目前微信用戶數(shù)量已占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的一半以上，可見其在線社交媒體平臺發(fā)布和傳播范圍正在逐步擴大，影響力在不斷增強。在微信平臺里一旦爆發(fā)輿論危機，很容易失控。如若能提前預防或發(fā)現(xiàn)會產(chǎn)生危機的跡象及時處理，很有可能避免這種危機減少損失。對有監(jiān)測需求的單位來說，要如何做好微信平臺輿情監(jiān)測工作？具體怎樣開展呢？接下來由專門為政企單位提供輿情監(jiān)測服務的蟻坊軟件就上述問題分享以下幾點解決方案，供大家參考。

一、微信平臺網(wǎng)絡輿情監(jiān)測方案

1.利用傳統(tǒng)人工開展輿情監(jiān)測

有監(jiān)測需求的單位可建立一支輿情監(jiān)測隊伍，制定日常的輿情監(jiān)測工作制度，明確劃分好各小組成員的職責，各部門協(xié)調(diào)配合。每天不間斷對網(wǎng)絡上的輿情信息進行查找監(jiān)測，防患于未然。

2.借助智能輿情系統(tǒng)自動監(jiān)測

1）自定義設置關鍵詞進行監(jiān)測

無論是人工監(jiān)測還是通過智能化輿情系統(tǒng)監(jiān)測都需要設置關鍵詞，進行輿情信息搜集監(jiān)測，前者相對后者比較費時費力，且監(jiān)測的數(shù)據(jù)缺乏全面性、準確性。因此，建議有需求的監(jiān)測單位可采用蟻坊軟件輿情系統(tǒng)(免費試用入口>>>)，通過自定義將所需監(jiān)測的主體設置為關鍵詞，系統(tǒng)便自動進行全網(wǎng)輿情信息搜集監(jiān)測，過濾重復相似信息搜集與之相關的輿論信息，自動識別負面并告警通知用戶，幫助用戶隨時查看在微信平臺上關心的輿論動態(tài)。

2）設置定向時段進行監(jiān)測

為了滿足用戶對一定時間段內(nèi)的微信輿論獲取需求，蟻坊軟件輿情系統(tǒng)還可支持用戶設置定向時段進行輿情信息監(jiān)測，如近一周的微信輿情熱點事件、近一個月的微信熱點事件、近三個月的微信熱點事件等等，有助于用戶更加科學、全面地掌握微信輿情，進行微信輿情管理。（>>>點擊免費試用蟻坊軟件輿情系統(tǒng)）

3）全網(wǎng)追蹤輿情傳播動態(tài)

通過使用蟻坊軟件輿情系統(tǒng)，可自動追蹤與之相關的微信平臺上負面輿情事件傳播動態(tài)，如輿情事件傳播聲量的變化、各網(wǎng)絡平臺傳播轉載情況等，并自動生成相對應的輿情數(shù)據(jù)分析圖表和報告供用戶下載使用。

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