醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生問題，直接關(guān)系到患者的醫(yī)療衛(wèi)生條件。所以，涉及醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)的輿情信息也特別能吸引大眾的聚焦和高度關(guān)注。若一些相關(guān)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生輿情信息傳播擴散范圍小，可能只會增加醫(yī)患矛盾，但若醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)輿情信息大范圍擴散，則會影響醫(yī)院或相關(guān)部門的聲譽和形象。

尤其在當(dāng)下這個新冠肺炎疫情防疫的關(guān)鍵時刻，醫(yī)院任何問題都會被成倍放大，發(fā)酵成醫(yī)院輿情危機。因此，不管是醫(yī)院各級部門或醫(yī)療機構(gòu)當(dāng)下都需加強對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)輿情信息的收集，便于其能夠及時發(fā)現(xiàn)輿情，做好輿情防范措施。

輿情信息傳播渠道有很多，如醫(yī)療咨詢網(wǎng)站、搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)媒體平臺、自媒體、新興媒體平臺等，再加上網(wǎng)上信息傳播速度快，怎么收集醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)輿情信息是個難題。

下面蟻坊軟件就來為各位解答一下醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)輿情信息怎么收集這一問題，提供了如下網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件解決辦法。

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件解決辦法，如下：

1.全方位覆蓋監(jiān)測。前面有說到信息傳播媒介有很多，因此醫(yī)院為了環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)輿情信息可能遍布在多各平臺。為了確保能夠做到全方位覆蓋監(jiān)測，通過采用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件，可實現(xiàn)全網(wǎng)24小時自動實時監(jiān)測，并且系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)是實時在更新的，若需要查詢歷史的輿情信息數(shù)據(jù)，也可通過系統(tǒng)自行設(shè)置即可。

2.設(shè)置訂閱主題，精準(zhǔn)監(jiān)測收集。通過利用蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件的設(shè)置訂閱功能，訂閱主題，過濾無效信息，便于醫(yī)院相關(guān)輿情監(jiān)測專員，可以隨時查看與醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)輿情信息收集，并實時獲取到與己相關(guān)的最新信息。

3.敏感詞匯，實時預(yù)警。通過借助蟻坊軟件的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測軟件的預(yù)警功能，醫(yī)院方可將與己相關(guān)的敏感詞匯，設(shè)置為預(yù)警關(guān)鍵詞，支持多個詞匯的設(shè)定。一旦系統(tǒng)監(jiān)測到此類關(guān)鍵詞，會自動實時告警，以郵件、短信、微信等方式，可自動設(shè)置所需預(yù)警方式。

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