網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)輿情頻發(fā)，很多政務(wù)單位為了加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度，廣泛收集基層單位新聞信息，會(huì)指定專人專門(mén)負(fù)責(zé)輿情信息報(bào)送工作，或者設(shè)立輿情信息監(jiān)測(cè)小組。這樣一來(lái)，便于其及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，全面掌握社會(huì)輿情動(dòng)態(tài)，確保信息渠道暢通，推動(dòng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

可輿情具有多變性，再加上網(wǎng)絡(luò)輿情信息實(shí)時(shí)在更新，頻率又快。面對(duì)當(dāng)前這種輿情傳播環(huán)境，這對(duì)相關(guān)政務(wù)輿情信息報(bào)送專員們來(lái)說(shuō)，增加了輿情信息報(bào)送工作的難度。那么，到底要如何高效做好輿情信息報(bào)送工作呢？

輿情信息的報(bào)送要求：

1.報(bào)送輿情信息要保證時(shí)效。實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)輿情變化，提高快速反應(yīng)能力，要確?！暗谝粫r(shí)間”報(bào)送，防止重大輿情信息的漏報(bào)、遲報(bào)。為了確保輿情信息報(bào)送的時(shí)效性，建議可以借助像蟻坊軟件這類(lèi)的智能輿情監(jiān)測(cè)軟件，自動(dòng)進(jìn)行全網(wǎng)7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

2.報(bào)送輿情信息要注重質(zhì)量。比如說(shuō)抓住具有代表性、典型性、傾向性、苗頭性等輿情信息，反映真實(shí)情況。動(dòng)態(tài)類(lèi)輿情，要講究時(shí)效，簡(jiǎn)明扼要；分析類(lèi)輿情，要進(jìn)行深度分析，把握態(tài)勢(shì)。

3.報(bào)送輿情信息要保證數(shù)量。如報(bào)送輿情信息一般每月不少于多少篇，重要情況要及時(shí)報(bào)送等之類(lèi)的。

輿情報(bào)送報(bào)告格式：

1. 輿情標(biāo)題：建議用黑體三號(hào)。一般標(biāo)題即觀點(diǎn)，盡量避免反問(wèn)句、疑問(wèn)句等句式。

2. 輿情溯源：需含時(shí)間、具體媒體，建議用仿宋小三號(hào)。一般商業(yè)網(wǎng)站不具有采訪權(quán)，可追溯到具體的信息來(lái)源。

3. 輿情報(bào)送報(bào)告正文部分：篇幅不能太少，且報(bào)送內(nèi)容一般為當(dāng)天或24小時(shí)以內(nèi)發(fā)生的國(guó)內(nèi)外重大事件，時(shí)效一過(guò)的稿件一般不再發(fā)，可參考主流媒體的素材。

4. 輿情報(bào)送報(bào)告正文結(jié)尾部分：寫(xiě)清單位、報(bào)送及相關(guān)建議措施等。

前面有說(shuō)到了輿情信息報(bào)送的要求和格式，接下來(lái)，蟻坊軟件就重點(diǎn)來(lái)為各位說(shuō)說(shuō)輿情信息報(bào)送方法。

高效做好輿情信息報(bào)送工作方法：

首先，可采用蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)軟件，對(duì)全網(wǎng)與本地區(qū)相關(guān)的輿情信息進(jìn)行全天監(jiān)測(cè)和搜集；其次，可利用輿情軟件，深入挖掘分析傾向性、苗頭性、網(wǎng)民關(guān)注熱點(diǎn)等網(wǎng)絡(luò)輿情信息；最后，借助蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)軟件，可對(duì)與之相關(guān)的輿情信息數(shù)據(jù)，生成輿情分析圖表及報(bào)告。

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