前段時間，發(fā)生了幾起重大的涉紀涉腐網(wǎng)絡輿情事件。如山東省人大原常委、法制委員會原主任委員李少華為黑惡勢力充當“保護傘”大搞權錢交易，利用職務便利非法收受巨額財物，此輿情事件在網(wǎng)上引發(fā)輿論熱議。監(jiān)察機關作為反腐倡廉牽頭部門，為妥善化解突發(fā)的涉腐網(wǎng)絡輿情事件，及時回應社會關切，引導輿論，營造清朗的網(wǎng)絡環(huán)境，需制定一套切實可行的涉腐網(wǎng)絡輿情處置應急方案。

那么，網(wǎng)絡涉紀涉腐輿情該如何處置呢？網(wǎng)絡輿情處置應急預案如何制定呢？接下來蟻坊軟件就此問題進行匯總和整理了一些解決方案，具體如下：

一、網(wǎng)絡涉紀涉腐輿情如何處置？

1.成立網(wǎng)絡輿情監(jiān)測部門：為有效處置網(wǎng)絡涉紀涉腐輿情信息，可成立一個網(wǎng)絡輿情部門，專門負責網(wǎng)絡輿情信息的監(jiān)測、收集整理、研究分析、輿情處置和網(wǎng)上宣傳等工作。

2.建立完善的網(wǎng)絡輿情處置制度：建立健全的網(wǎng)絡輿情處置相關制度，對網(wǎng)絡涉紀涉腐輿情信息收集、報送審簽、輿情處置、輿論引導等工作進行細化與規(guī)范。

3.各部門緊密合作，加強溝通：監(jiān)察機關需加強與各職能部門合作，加強上下溝通、橫向聯(lián)系，按照分級負責和屬地原則，依法依規(guī)對網(wǎng)絡涉紀涉腐輿情作出快速反應和及時處置。

4.多渠道搭建與群眾溝通的橋梁：可通過設立舉報微信公眾號、公布電話，郵箱，官方網(wǎng)站留言互動窗口等形式，進一步開辟群眾舉報途徑，搭建與群眾溝通的橋梁，并逐步完善網(wǎng)絡舉報受理、查辦和信息發(fā)布機制, 更好地發(fā)揮網(wǎng)絡舉報和群眾監(jiān)督的作用。

二、網(wǎng)絡輿情處理應急預案

1.全網(wǎng)收集監(jiān)測輿情信息，積極疏導輿論

互聯(lián)網(wǎng)輿情信息傳播渠道日趨多樣化，靠堵壓制輿論發(fā)布幾乎是不可能完成的，且容易引發(fā)群眾負面情緒的爆發(fā)。因此，監(jiān)察機關在對涉紀涉腐網(wǎng)絡輿情進行應急處理時，需正面積極的回應，及時做好輿論疏導工作。如可以利用蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)(>>點擊免費試用<<），自動收集相關的網(wǎng)絡輿情信息進行監(jiān)測分析，通過科學分析研判輿情動向，全面掌握輿情態(tài)勢有效處置輿情。

2.負面敏感輿情分析研判，制定輿情處置措施

一般涉紀涉腐網(wǎng)絡輿情比較敏感，監(jiān)察機關在開展網(wǎng)絡輿情應急處置時，需要加強對網(wǎng)絡輿情應對和處置工作進行深入研究，制定合理有效的輿情處置措施。也可以借助蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)，自動識別負面、敏感信息預警通知，全網(wǎng)追蹤分析輿情事件，為網(wǎng)絡輿情的甄別、研判和處置，提供準確有效的參考數(shù)據(jù)。

3.實時監(jiān)測輿情動態(tài)，正面引導輿論走向

為在涉紀涉腐網(wǎng)絡輿情事件發(fā)生時，能夠及時占領網(wǎng)絡輿論高地，全面了解網(wǎng)絡輿情發(fā)展趨勢，及時科學的進行網(wǎng)絡輿情應急處置工作。需先做好輿情信息動態(tài)監(jiān)測分析工作，如通過蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)，設置監(jiān)測目標主題，自動對監(jiān)測目標進行實時追蹤監(jiān)測分析。通過利用網(wǎng)絡媒體平臺，傳播正面的輿情信息，以新媒體網(wǎng)絡為載體，引導網(wǎng)絡不良輿論朝著正面的方向發(fā)展。

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