互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息更迭迅速，每天都會產(chǎn)生海量的新數(shù)據(jù)，加之互聯(lián)網(wǎng)的開放性，給政府監(jiān)管部門帶來了監(jiān)管難題，民生訴求、謠言判別、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)詐騙、黃賭毒信息等等負(fù)面信息隱匿其中，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情，避免不良信息的持續(xù)發(fā)酵及傳播，才能維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清朗，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)家園。因此，各級地方政府單位都很有必要參考一套相對完整的網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)解決方案，實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)輿情信息，比如：

輿情監(jiān)測系統(tǒng)解決方案第一條：全網(wǎng)全渠道全天24小時(shí)實(shí)時(shí)追蹤網(wǎng)絡(luò)輿情信息。提供輿情系統(tǒng)監(jiān)測平臺，全年7*24小時(shí)不間斷地實(shí)時(shí)掃描全國性、行業(yè)性和區(qū)域性的境內(nèi)外新聞?wù)军c(diǎn)、新聞客戶端、各類社交媒體（如公眾號、論壇、貼吧、博客、推特、臉書等）、傳統(tǒng)媒體電子報(bào)刊、視頻網(wǎng)站及客戶端、問答平臺等等，經(jīng)過系統(tǒng)采集、識別、過濾后，及時(shí)獲取屬地監(jiān)管部門關(guān)注的熱點(diǎn)信息、敏感信息和傾向性信息，并通過多渠道分級實(shí)施預(yù)警。

輿情監(jiān)測系統(tǒng)解決方案第二條：做到輿情實(shí)時(shí)預(yù)警提醒，輿情監(jiān)測系統(tǒng)支持利用自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，對敏感的輿情信息進(jìn)行識別、判定，并推送到系統(tǒng)平臺，且通過微信、短信等方式告警，避免不在崗時(shí)錯過重點(diǎn)輿情。

輿情監(jiān)測系統(tǒng)解決方案第三條：輿情事件分析，對于重要輿情事件，通過在系統(tǒng)中設(shè)置關(guān)鍵詞組和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，系統(tǒng)自動采集關(guān)于該事件的信息并進(jìn)行智能分析。分析結(jié)果應(yīng)包含事件發(fā)展趨勢、平臺分布情況、首發(fā)信息、情感分析、熱詞、傳播路徑、媒體分布、網(wǎng)民觀點(diǎn)等要素，并提供豐富的圖表進(jìn)行展現(xiàn)和生成信息列表。實(shí)現(xiàn)輿情信息快速溯源，對傳播量大的輿情信息進(jìn)行傳播溯源分析，快速找到源頭，并智能分析傳播中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

輿情監(jiān)測系統(tǒng)解決方案第四條：支持提供關(guān)于事件的全量信息列表和媒體列表，包含境內(nèi)外數(shù)據(jù)，按照不同的信息源類型、時(shí)間、情感類型查看每一條信息的摘要及原文，支持自動生成簡要輿情數(shù)據(jù)分析材料且可下載。事件分析全年不限制分析次數(shù)且提供歷史文檔查看功能。 

輿情監(jiān)測系統(tǒng)解決方案第五條：一鍵剪輯簡報(bào)功能，系統(tǒng)提供智能化剪報(bào)功能，自動生成輿情數(shù)據(jù)，并根據(jù)工作需要提供輿情簡報(bào)、事件專報(bào)多種模板選擇，同時(shí)支持定制輿情報(bào)告樣式等。具備提供每日全國熱點(diǎn)信息、本地?zé)狳c(diǎn)信息功能，并提供綜合分析。

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