隨著疫情的開放，全國各地陽性人員穩(wěn)步上升，人們也從最初的恐慌過度到積極應(yīng)對(duì)，網(wǎng)絡(luò)上人們各種陽后經(jīng)驗(yàn)分享，逐步淡化了大家的恐懼。但是抗擊新冠肺炎疫情是一場持久戰(zhàn)役，是全民參與的病毒阻擊戰(zhàn)。我國人口基數(shù)非常龐大，所以，無法避免在醫(yī)療應(yīng)對(duì)方面會(huì)出現(xiàn)各種負(fù)面輿情，譬如死亡病例的個(gè)例、治療的延誤、醫(yī)療資源的擠兌等等。那么疫情期間醫(yī)院醫(yī)療輿情監(jiān)測工作要如何開展，才能更好的團(tuán)結(jié)人民群眾積極抗疫，共同戰(zhàn)勝新冠肺炎阻擊戰(zhàn)呢？以下蟻坊軟件就總結(jié)幾個(gè)建議供大家參考：

第一、各級(jí)地級(jí)政府單位、醫(yī)療單位，要積極加強(qiáng)宣傳。借助官方平臺(tái)、邀請(qǐng)行業(yè)專家、自媒體大v共同傳播科學(xué)防疫方式、普及新冠疫情治療應(yīng)對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)、及時(shí)發(fā)布醫(yī)院疫情防控工作及舉措等相關(guān)信息，用科學(xué)、及時(shí)、有效的資訊疏解公眾恐慌心理。幫助人員群眾建立戰(zhàn)勝病毒的知識(shí)儲(chǔ)備，消除恐懼心理。積極挖掘抗疫過程中涌現(xiàn)出的典型人物、典型群體、典型事例，積極向媒體推薦，講好一線感人故事，提振信心、樹立榜樣，切實(shí)發(fā)揮典型的示范引領(lǐng)作用。加大科普疫苗疫苗接種科普知識(shí)，積極鼓勵(lì)弱勢群體加速集中接種疫苗，有效筑牢免疫防線。

第二、各級(jí)地方政府單位、醫(yī)療單位，要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測，搭建互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)。譬如鷹眼速讀網(wǎng)，通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)涉疫信息，通過輿情監(jiān)測系統(tǒng)的輿情上報(bào)功能，一鍵上報(bào)涉疫信息，打破信息溝通壁壘。促成醫(yī)院形成信息互通機(jī)制，加強(qiáng)與市疫情防控指揮部各工作組對(duì)接，指定專人收集信息。及時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)人民群眾抗疫過程中的困難和普遍訴求，及時(shí)予以解決。譬如退燒藥供給不足、防疫物資漲價(jià)等問題。要及時(shí)予以回應(yīng)，安撫群眾焦慮情緒，快速采取應(yīng)對(duì)措施，實(shí)際解決問題，維持供需平衡，打擊各種亂價(jià)行為。要制定相關(guān)政策制度，重點(diǎn)謀劃防疫物資保供、群眾就醫(yī)保障、醫(yī)療廢物處置等問題。對(duì)于各類違法違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)一起解決一起，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決。

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