隨著社交媒體的發(fā)展，網絡輿情的傳播范圍和傳播速度使得輿情監(jiān)測工作面臨較大考驗，而面對市面上琳瑯滿目的輿情監(jiān)測產品，該如何從中進行挑選呢？

在此，建議可以按照以下幾個方面進行篩選：

一、數據處理能力

在對全網輿情監(jiān)測產品進行挑選時，首先要注意的就是這款監(jiān)測軟件數據處理能力如何，就以全網輿情監(jiān)測產品蟻坊鷹眼速讀網系統(tǒng)平臺來說，其擁有的蟻工廠大數據服務云，日處理10億多條實時數據，能夠實現毫秒級的實時數據處理、PB級的批量數據處理、3萬QPS查詢處理能力等，全方位保證了輿情監(jiān)測范圍的全面性和實時性。

二、軟件投入及后續(xù)費用

在挑選軟件時，就需要考慮軟件的服務模式、前期設備及開發(fā)投入、對于本地軟件安裝和配置的要求、后期運維和營運成本投入，軟件功能升級的周期及費用等。而這些后顧之憂在選擇蟻坊鷹眼速讀網系統(tǒng)平臺而言完全無需擔心。因為這款軟件即服務模式，無前期設備和軟件開發(fā)投入，無本地軟件安裝和配置要求，無后期運維和營運成本投入，另外還可以每周享受軟件功能免費升級服務。

三、售后服務是否周到

售后服務方面也是挑選軟件時需要著重考慮的方面。建議可以看一下是否提供全方位的售后、咨詢、使用指導、應急響應等方面的服務。比如：在線客戶服務、產品內置在線人工咨詢服務、每周產品專題在線培訓、輿情秘書輔助客戶日常監(jiān)測、重大突發(fā)事件提供應急響應等。

相關閱讀推薦：主流輿情監(jiān)測軟件服務商及核心輿情監(jiān)測產品有哪些？

蟻坊鷹眼速讀網輿情監(jiān)測系統(tǒng)免費試用》》

(部分文字、圖片來自網絡，如涉及侵權，請及時與我們聯系，我們會在第一時間刪除或處理侵權內容。電話：4006770986    負責人：張明）