在實際的輿情工作中,需要根據情況的不同撰寫輿情分析報告,以供市場分析、用戶決策參考等,一般來說,互聯(lián)網輿情分析報告可以分為輿情日報、周報、月報、季報、年報等,那么這些報告該如何進行撰寫呢?建議可以注意以下方面:
1、輿情日報
輿情日報撰寫的重點在于輿情趨勢和輿情規(guī)律總結。以各類訊息為核心監(jiān)測對象,不能略去任何與之相關的訊息,要遵守“適度”原則,對日報呈現出的訊息要與單位自己管理工作的尺度完全一致。語言要簡明、準確、易懂。
2、輿情周報
輿情周報不但要做好訊息的搜集、整理、篩選、預測和概括工作,還要在信息基礎上,對單位的聲譽、輿情管理工作效果等展開預測和評估結果,以幫助單位及時發(fā)現問題,因此相對于日報而言,周報對撰寫者的訊息敏感性、文字概括能力的要求相對更高。
3、輿情月報
輿情月報是單位管理工作中最為常見的周期性調查報告,由于監(jiān)測成本高,月報須要對單位輿情信息展開多角度展示,并以此對單位當前存在或潛在的管理工作風險展開概括和評估結果。在撰寫過程中,月報需要完成信息統(tǒng)計、信息預測和輿情預判三個環(huán)節(jié),在預測上要著重彰顯輿情散播規(guī)律和單位輿情生態(tài)環(huán)境情形,給予單位輿情工作主觀、精確的評估結果,并對下一階段的輿情管理工作提出合理性的建議。
4、輿情季報
輿情季報在結構和要領上與月報較為完全一致,但相對于月報,季報披露需要對細節(jié)進一步展開發(fā)掘,對單位輿情生態(tài)環(huán)境變動預測展開更進一步地觀察并給予后續(xù)發(fā)展勢頭的預判。
5、輿情年報
輿情年報的結構與月報、季報有一定的相似之處,都包括輿情總述、傳播趨勢、輿情分析、輿情總結、輿情建議等文本。但由于監(jiān)測時間段較長,應圍繞特別注意的現象、問題、特點等展開,彰顯年報的商業(yè)參考價值。
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