一般情況下，常用的輿情監(jiān)測方式可以分為人工搜索和使用輿情監(jiān)測軟件進行自動搜索兩種方式。

一、免費輿情監(jiān)測方式有哪些？

主要依靠輿情監(jiān)測人員通過搜索引擎對網站進行人工監(jiān)測，通過訪問相關網頁查找相關的關鍵詞組，按關鍵字檢索，然后逐個搜索篩選，能夠幫助用戶在一段時間內查找到所搜索的輿情信息，從而掌握網絡輿論需求；其缺點是獲取信息的時效性不強，存在綜合性不足。具有以下特點：

1、人工監(jiān)測可以實現比較細致的篩查，避免出現輿情信息遺漏和缺失

2、人工監(jiān)測的對偏中性的關鍵詞組可以進行很好的甄別判斷

3、人工監(jiān)測的范圍和數量往往比較小，監(jiān)測篩查的速度比較慢

4、受到人本身能力的限制，人工監(jiān)測無法做到晝夜無差別的實時監(jiān)測

二、輿情監(jiān)測軟件的作用有哪些？

由于互聯網信息具有實時、快速、復雜、多變的特點，在輿情監(jiān)測過程中需要時間和精力，無論是及時性還是全面性都無法保證。因此，使用一些付費的輿情監(jiān)測方法是一個更好的選擇。

建議可以選用一些較為專業(yè)的輿情監(jiān)測軟件：比如全網輿情監(jiān)測分析軟件蟻坊鷹眼速讀網系統(tǒng)，該款輿情監(jiān)測產品，支持全網輿情自動推送，可以根據用戶需求實時推送，同時能做到熱點輿情預警、敏感信息曝光預警等，還能自動生成輿情分析報表，分析輿情態(tài)勢情況，支持一鍵下載輿情報告功能，方便有輿情監(jiān)測需求的用戶查獲輿情、為輿情處理工作提供決策支持。下面就來簡單介紹下輿情監(jiān)測系統(tǒng)的作用：

1、輿情監(jiān)測：通過標簽名、關鍵詞、網站域名、作者名設置，完成對全網多平臺相關信息的實時監(jiān)測;

2、輿情預警：根據用戶自定義預警情況，識別全網中的相關輿情信息。并盡快通過短信、郵件、微信等多種渠道告知用戶;

3、輿情分析：對輿情的傳播情況、網民情感傾向、熱門文章、傳播平臺、相關話題等進行全方位多角度分析;

4、輿情報告：一鍵快速生成輿情分析報告，為輿情應對工作提供參考。

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