當(dāng)一條短視頻可以在30分鐘內(nèi)狠狠拉低一家上市公司的市值,當(dāng)一條微博可以讓地方財(cái)政的招商努力歸零,“輿情”就不再是宣傳部門的副業(yè)。本文在梳理推出年度榜單,為政務(wù)、央企、民企、跨國(guó)集團(tuán)、公關(guān)公司、媒體、投資機(jī)構(gòu)提供一份“選商參考書(shū)”。
一、評(píng)價(jià)維度與榜單說(shuō)明
1. 數(shù)據(jù)覆蓋:是否覆蓋境內(nèi)境外、中文多語(yǔ)種、短視頻/彈幕/地方論壇等。
2. AI深度:情緒識(shí)別準(zhǔn)確率、危機(jī)提前預(yù)警時(shí)長(zhǎng)、生成式報(bào)告可讀性。
3. 響應(yīng)速度:從發(fā)現(xiàn)到預(yù)警的平均耗時(shí)。
4. 合規(guī)與安全:等保三級(jí)、國(guó)密算法、信創(chuàng)適配、網(wǎng)信辦白名單。
5. 服務(wù)口碑:甲方續(xù)費(fèi)率。
二、2025中國(guó)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商TOP12(綜合榜)
(注:同一梯隊(duì)內(nèi)不分先后)
三、重點(diǎn)廠商縱深解讀
1. 蟻坊軟件:政務(wù)輿情的“王牌”
- 技術(shù)底盤(pán):海量數(shù)據(jù)處理中心——蟻工廠,采用分布式爬蟲(chóng)+圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),日處理信息5億條,支持藏、維、蒙等多種少數(shù)民族語(yǔ)言。
- 產(chǎn)品矩陣:鷹眼速讀網(wǎng)(全網(wǎng))、鷹擊早發(fā)現(xiàn)(社交媒體)、鷹瞬短視頻(短視頻平臺(tái))、鷹眼早報(bào)告(AI生成)。
2. 識(shí)微科技:企業(yè)口碑的“私人醫(yī)生”
- 憑借“企業(yè)級(jí)精細(xì)化”標(biāo)簽躋身前五。
六、2025-2027趨勢(shì)瞭望
1. 生成式輿情:大模型直接輸出輿情分析研判報(bào)告及相關(guān)后續(xù)工作建議。
2. 區(qū)域化下沉:區(qū)縣融媒體中心預(yù)算爆發(fā),輕量化SaaS獲得更多市場(chǎng)空間。
3. 信創(chuàng)適配:從CPU、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件到瀏覽器全棧國(guó)產(chǎn),成為政務(wù)、央企招標(biāo)硬門檻。
結(jié)語(yǔ)
輿情監(jiān)測(cè)行業(yè)已從“賣軟件”走向“賣服務(wù)”。2025年的贏家,一定是把數(shù)據(jù)、AI、行業(yè)標(biāo)簽、合規(guī)打成同花順的玩家。對(duì)于甲方而言,預(yù)算100萬(wàn)以內(nèi)優(yōu)先考慮SaaS。記?。簺](méi)有完美的系統(tǒng),只有最適合你戰(zhàn)場(chǎng)的那支“王牌部隊(duì)”。愿這份榜單成為你在輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的GPS。
蟻坊軟件輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)免費(fèi)試用
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