編者按

本周輿論場(chǎng)社會(huì)民生類(lèi)輿情事件頻發(fā)，在互聯(lián)網(wǎng)社情民意的表達(dá)中，微博和論壇匯集了眾多訴求，成為常用方式。從一個(gè)方面講，這種網(wǎng)友“表達(dá)怨氣、吐槽宣泄的最佳場(chǎng)所”恰恰應(yīng)是政府相關(guān)部門(mén)了解輿情、聽(tīng)取民意和吸納民智的重要平臺(tái)。

提要

男子要求軍人讓座，被女乘客狂懟，“軍人優(yōu)先”本有法可依；蔣介石靈柩遭潑漆，唯有銘記歷史、勿忘歷史才能弭平傷痕；“晚十點(diǎn) 不作業(yè)”受家長(zhǎng)歡迎，實(shí)際效果令人期待；商家利用大數(shù)據(jù)“殺熟”，企業(yè)自覺(jué)和政府管控該雙管齊下；管理公廁要求本科，“大材小用”的人才觀(guān)應(yīng)當(dāng)有所轉(zhuǎn)變。

1.男子要求軍人讓座，被女乘客狂懟：憑啥？

該事件發(fā)生后，“東北話(huà)”、“小姐姐”、“雷鋒精神走進(jìn)新時(shí)代”等話(huà)題引發(fā)網(wǎng)友熱議。

近日，一則在網(wǎng)上流傳的視頻引發(fā)熱議。視頻顯示，一個(gè)手腳都健全的男子上了公交車(chē)后要求軍人給其讓座，這時(shí)一個(gè)操著一口東北話(huà)的女孩兩次把軍人按在座位上，并對(duì)該男子一陣狂懟：“為人民服務(wù)就得給你讓座??？沒(méi)有軍人保護(hù)你能吃得這么肥頭大耳？真不要臉。”女子還說(shuō)：“軍人憑啥給你讓座，要是有戰(zhàn)爭(zhēng)啥的，不得軍人去救你嘛。有災(zāi)有難的哪回不是他們第一時(shí)間來(lái)救你。”女孩最后一句話(huà)：“告訴你，要不是我新拉了雙眼皮，看我打不打死你?！?/p>

有網(wǎng)友質(zhì)疑此舉為擺拍。劉女士對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)“清者自清，我就是這樣一個(gè)人，我沒(méi)那么多戲可演。擺拍的代價(jià)太大了，沒(méi)法找到一車(chē)人進(jìn)行擺拍?！?/p>

輿論觀(guān)點(diǎn)

隨著該視頻被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，一些網(wǎng)友開(kāi)始懷疑視頻的真假，不少人認(rèn)為系炒作。不過(guò)，也有網(wǎng)友相對(duì)寬容。@李婕Apple：不管假不假，但是這話(huà)說(shuō)的一點(diǎn)沒(méi)毛病；@菩提小子fxy：擺拍也罷，真的也好。最起碼，終于有人正兒八經(jīng)為這事兒做了個(gè)榜樣，他們挺累的，就讓他們?cè)僮鴷?huì)兒吧。

微評(píng)

前有高鐵列車(chē)上乘客抱怨軍人不讓座，后有公交車(chē)上要求軍人讓座，類(lèi)似“逼迫”軍人讓座行為并不罕見(jiàn)。套用一句流行語(yǔ)“軍人讓座是本能，但請(qǐng)別當(dāng)成理所當(dāng)然！”我們不應(yīng)該用道德綁架了別人的善良！軍人也是人，也是血肉之軀，也需要休息，這些最可愛(ài)的人同樣需要廣大百姓的關(guān)心愛(ài)護(hù)，更何況“軍人優(yōu)先”有著明確的法律規(guī)定，全社會(huì)應(yīng)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)其社會(huì)價(jià)值和實(shí)踐意義。

2.蔣介石靈柩遭潑漆，臺(tái)獨(dú)分子令人發(fā)指

網(wǎng)友負(fù)面情緒占比56.5%，大部分網(wǎng)友斥責(zé)臺(tái)獨(dú)惡劣行徑。

2月28日是臺(tái)灣“二二八事件”紀(jì)念日，一批獨(dú)派青年大鬧蔣介石于桃園慈湖的陵寢，還叫囂“象征受難者鮮血的紅漆潑灑在靈柩上”，最后還舉出布條以宣告“去除威權(quán)”的訴求，這是蔣介石靈柩1975年以來(lái)首度遭到破壞。

輿論觀(guān)點(diǎn)

針對(duì)此事，國(guó)民黨主席吳敦義則表示，這是令人遺憾的事，并稱(chēng)蔣介石對(duì)“二二八”當(dāng)然不是百分百?zèng)]責(zé)任，但他功遠(yuǎn)大于“二二八”可能該負(fù)擔(dān)的責(zé)任。此舉同樣引發(fā)了許多島內(nèi)民眾的不滿(mǎn)，藝人黃安怒批：“死人不會(huì)還手，欺負(fù)亡者也算不上好漢！潑吧！潑吧！潑完紅漆之后，趕快宣布獨(dú)立建國(guó)吧！”不少大陸網(wǎng)友也對(duì)此表示憤慨：“對(duì)死人這樣耍威風(fēng)，臺(tái)獨(dú)份子變態(tài)到了讓人發(fā)指的程度！”

微評(píng)

距離1947年“二二八”事件已有71年了，不管稱(chēng)之為“二二八事件”還是“二二八起義”，這都是我們中國(guó)近現(xiàn)歷史上的一個(gè)悲劇事件，在臺(tái)灣的中國(guó)人乃至兩岸全體中國(guó)人都應(yīng)該知道“二二八”，唯有銘記歷史、勿忘歷史才能弭平傷痕。

3. “晚十點(diǎn) 不作業(yè)”，保護(hù)孩子“睡覺(jué)權(quán)”

從微博熱詞來(lái)看，不少網(wǎng)友認(rèn)為這是“好消息”。

“如果您的孩子晚十點(diǎn)后還沒(méi)完成作業(yè)，我們建議選擇不做，只要您鄭重簽字，第二天遞交給老師即可。”新學(xué)期即將開(kāi)學(xué)之際，杭州市拱墅區(qū)教育局連同全體初中校長(zhǎng)給家長(zhǎng)發(fā)了一封倡議書(shū)。倡議書(shū)希望幫助家長(zhǎng)改變“熬夜=勤奮”的觀(guān)念，督促孩子調(diào)整作息，保障足夠睡眠。同時(shí)，拱墅區(qū)全體初中教師也發(fā)出了一封“晚十點(diǎn) 不作業(yè)”承諾書(shū)。

這一規(guī)定贏(yíng)得了很多學(xué)生和家長(zhǎng)的好評(píng)。據(jù)拱墅區(qū)教育局對(duì)全區(qū)8所公辦初中的11788名學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，82.8%的受訪(fǎng)家長(zhǎng)，對(duì)此表示支持。

輿論觀(guān)點(diǎn)

規(guī)定一出，許多網(wǎng)民和媒體便展開(kāi)了激烈的討論。在“把課業(yè)負(fù)擔(dān)真正減下來(lái)”這一呼聲越來(lái)越強(qiáng)烈的背景下，大部分人都認(rèn)為一些中小學(xué)生的作業(yè)，尤其是形式大于內(nèi)容的作業(yè)，不該大面積占據(jù)孩子們的童年。但愿類(lèi)似保護(hù)孩子們“睡覺(jué)權(quán)”的措施，可以更多一些。也有媒體評(píng)論說(shuō)“給學(xué)生‘減負(fù)’的重點(diǎn)是要放在學(xué)校和老師身上，單純讓學(xué)生對(duì)家庭作業(yè)說(shuō)‘不’是很不現(xiàn)實(shí)的?！?/p>

微評(píng)

杭州上城區(qū)教育局推出的“晚十點(diǎn) 不作業(yè)”的管理標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)疑是給中小學(xué)生減輕課業(yè)負(fù)擔(dān)是一個(gè)有益嘗試。這為學(xué)生提供了足夠的休息時(shí)間和更多自由放松的機(jī)會(huì)。但從某種角度上講，這樣一來(lái)，學(xué)校老師和家長(zhǎng)所背負(fù)的教育責(zé)任就更大、更精細(xì)化了。因此，“晚十點(diǎn) 不作業(yè)”這一規(guī)定的實(shí)際效果更令人期待。

4.利用大數(shù)據(jù)“殺熟”，這種商家須懲罰

2月28日20:00-22:00，商家利用大數(shù)據(jù)“殺熟”相關(guān)輿情量到達(dá)峰值。

2月28日，「科技日?qǐng)?bào)」報(bào)道了微博網(wǎng)友@廖師傅廖師傅 被商家利用大數(shù)據(jù)“殺熟”的經(jīng)歷。他經(jīng)常通過(guò)某旅行服務(wù)網(wǎng)站訂某個(gè)特定酒店的房間，長(zhǎng)年價(jià)格在380元到400元左右。偶然一次，通過(guò)前臺(tái)他了解到，淡季的價(jià)格在300元上下。他用朋友的賬號(hào)查詢(xún)后發(fā)現(xiàn)果然是300元；但用自己的賬號(hào)去查還是380元。

上述微博發(fā)出后，轉(zhuǎn)發(fā)量已達(dá)2萬(wàn)余次，網(wǎng)友們紛紛借機(jī)吐槽自己被大數(shù)據(jù)“殺熟”的經(jīng)歷。于是大數(shù)據(jù)不光彩的一面就這樣被揭開(kāi)。據(jù)悉，部分網(wǎng)絡(luò)公司利用大數(shù)據(jù)“殺熟”的行為，是一種普遍現(xiàn)象。

輿論觀(guān)點(diǎn)

任何事物都是一把雙刃劍，“大數(shù)據(jù)”顯然也不例外。我們身處大數(shù)據(jù)時(shí)代，在享受其帶來(lái)種種好處的同時(shí)，也要意識(shí)到會(huì)被某些人利用傷害我們。比如，有網(wǎng)友指出，我和同學(xué)打車(chē)，我們的路線(xiàn)和車(chē)型差不多，我要比他們貴五六塊；還有網(wǎng)友表示，選好機(jī)票后取消，再選那個(gè)機(jī)票，價(jià)格立馬上漲，甚至翻倍。微博網(wǎng)友@一個(gè)手模：大數(shù)據(jù)這種高新科技，一定是用來(lái)服務(wù)大眾而不是消費(fèi)大眾，投機(jī)取巧一定要重罰！

微評(píng)

按照正常的商業(yè)規(guī)律，商家為了穩(wěn)固市場(chǎng)發(fā)展，一般都會(huì)對(duì)熟客區(qū)別對(duì)待，以籠絡(luò)忠實(shí)客戶(hù)的心。然而，部分網(wǎng)絡(luò)公司卻利用大數(shù)據(jù)“殺熟”，給熟客的定價(jià)比普通客戶(hù)還高，這明顯違背了商業(yè)規(guī)律，乃是涸澤而漁的做法。網(wǎng)友和媒體曝光的商家種種利用大數(shù)據(jù)“殺熟”的丑聞，影響到的甚至是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公信力。就目前而言，對(duì)于“殺熟”現(xiàn)象的規(guī)避除了依靠企業(yè)的自覺(jué)，還需要政府的管控，只有通過(guò)政策法規(guī)加以規(guī)范，嚴(yán)厲打擊違規(guī)者才能起到殺雞儆猴作用。

5.管理公廁要求本科，“大材小用”引爭(zhēng)議

“管理公廁要求本科”發(fā)生于武漢洪山區(qū)，相對(duì)熱度排行以湖北居首，該事件具有明顯的地域傳播特性。

3月2日，湖北省武漢市人力資源和社會(huì)保障局發(fā)布2018年度事業(yè)單位面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員簡(jiǎn)章。洪山區(qū)城市管理委員會(huì)公廁管理站要招兩位公廁管理員，最低學(xué)歷要求為本科。這一公廁管理員崗位要求引發(fā)網(wǎng)友吐槽，不好好讀書(shū)，管個(gè)廁所都不夠格。

3月4日，武漢市洪山區(qū)城管委辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人作出回應(yīng)，已在崗的公廁管理員均是本科學(xué)歷，“公廁管理員并不是掃廁所的，主要負(fù)責(zé)管理”。

輿論觀(guān)點(diǎn)

公廁管理崗要求本科生之所以引發(fā)網(wǎng)友熱議，焦點(diǎn)應(yīng)該是在“大材小用”上，不少網(wǎng)友認(rèn)為公廁管理根本不需要多大的技術(shù)含量，卻要一名本科畢業(yè)生，甚至年齡不超過(guò)30歲的本科生，無(wú)疑是資源的浪費(fèi)；有網(wǎng)友覺(jué)得武漢市人社局此舉實(shí)在是亂作為；還有網(wǎng)友持積極態(tài)度：“只要有事業(yè)編制就行！具體做什么也就不那么重要了。另外，提高入職的學(xué)歷門(mén)檻，公務(wù)員素質(zhì)整體上去了，對(duì)老百姓也是好事。”

微評(píng)

網(wǎng)絡(luò)上對(duì)這一招聘信息的吐槽，一定程度上折射出了一些人潛意識(shí)里存在的偏見(jiàn)和思維慣性，還多少有那么一點(diǎn)點(diǎn)職業(yè)歧視。因此，觀(guān)念轉(zhuǎn)變尤為重要。傳統(tǒng)的“大材小用”人才觀(guān)絕不能成為當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)的攔路虎，誰(shuí)說(shuō)公廁管理員就不會(huì)有一天馳騁職場(chǎng)，創(chuàng)出另一番新天地呢？

版權(quán)歸蟻坊軟件所有，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，違者必究！

更多輿情熱點(diǎn)請(qǐng)關(guān)注：

新浪微博：@蟻坊軟件 @蟻工廠(chǎng) @鷹眼輿情觀(guān)察室 @鷹眼口碑研究室

（部分文字、圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)，如涉及侵權(quán)，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)在第一時(shí)間刪除或處理侵權(quán)內(nèi)容。電話(huà)：4006770986 負(fù)責(zé)人：張明）