相信大家都對(duì)海底撈不陌生了，其優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗(yàn)一直被人們津津樂(lè)道，然而，這兩天一則有關(guān)海底撈創(chuàng)始人的報(bào)道卻把其推上了風(fēng)口浪尖。

8月28日《福布斯亞洲》發(fā)布最新新加坡50大富豪榜，海底撈創(chuàng)始人張勇以138億美元凈資產(chǎn)位列榜首。張勇1994年創(chuàng)辦海底撈，2018年海底撈在香港上市，今年海底撈股價(jià)已暴漲117%。起源于中國(guó)的品牌，創(chuàng)始人卻成了新加坡的富豪，讓無(wú)數(shù)網(wǎng)友難以接受。本文將從輿情分析的角度來(lái)看看網(wǎng)友都關(guān)注哪些焦點(diǎn)問(wèn)題。

——新富豪榜發(fā)布點(diǎn)燃輿論熱潮——

根據(jù)輿情監(jiān)測(cè)軟件的分析，知名財(cái)經(jīng)博主@獸爺 29日13:49最早發(fā)布【海底撈創(chuàng)始人張勇成新加坡首富】的博文，但是僅在小范圍內(nèi)傳播，并沒(méi)有引起公眾關(guān)注。直到@Vista看天下、@電商報(bào)、@鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)、@梨視頻、@新浪財(cái)經(jīng)、@財(cái)經(jīng)網(wǎng) 等相繼發(fā)布#海底撈創(chuàng)始人成新加城首富#相關(guān)博文后，迅速引領(lǐng)輿論導(dǎo)向，于22點(diǎn)—23點(diǎn)達(dá)到高峰，隨后熱度稍退。30日，輿論進(jìn)一步發(fā)酵，相關(guān)話題#海底撈創(chuàng)始人成新加城首富#登上微博熱搜榜，關(guān)于海底撈及其創(chuàng)始人的議論引發(fā)輿論第二波高峰。

——海底撈歸屬、創(chuàng)始人國(guó)籍成輿論熱議焦點(diǎn)——

1、海底撈成外企，創(chuàng)始人成外國(guó)人，移民了（46%）

海底撈品牌創(chuàng)始于四川，很多人自然而然的以為是本土品牌，然而此時(shí)曝出創(chuàng)始人早就移民，海底撈也不是在中國(guó)注冊(cè)的，冠了別個(gè)國(guó)家的名，對(duì)于不少人來(lái)說(shuō)還是難以接受的。特別是在香港事件后，人們的愛(ài)國(guó)情懷激增，海底撈此時(shí)無(wú)疑成為眾人矚目的焦點(diǎn)，受到輿論拷問(wèn)。

2、創(chuàng)始人新加坡國(guó)籍、忘本（28%）

名人的國(guó)籍問(wèn)題一直是輿論熱議話題，成名后加入他國(guó)國(guó)籍的明星不在少數(shù)，鞏俐、李連杰、張鐵林等都因國(guó)籍問(wèn)題而受到網(wǎng)友及粉絲質(zhì)疑，此次海底撈創(chuàng)始人成為新加坡首富也讓無(wú)數(shù)人關(guān)注，稱(chēng)其賺到錢(qián)后就忘本，先富起來(lái)卻沒(méi)有帶動(dòng)后富起來(lái)的人，賺了錢(qián)就走，崇洋媚外。

3、以后不去吃海底撈了（11%）

有部分網(wǎng)友表示，知道了海底撈是外國(guó)的，創(chuàng)始人也不是中國(guó)人后，不會(huì)再吃海底撈，再好的服務(wù)也不去。

4、海底撈性?xún)r(jià)比低（6%）

近年來(lái)，火鍋品牌不斷豐富，人們對(duì)于口味、服務(wù)、品質(zhì)的追求不斷上升，而在眾多品牌中，海底撈給公眾的印象就是味道一般，品質(zhì)一般，排隊(duì)久，服務(wù)好，會(huì)營(yíng)銷(xiāo)性，價(jià)格偏高，性?xún)r(jià)比低。對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，味道、服務(wù)缺一不可，而海底撈性?xún)r(jià)比低相對(duì)來(lái)說(shuō)就顯得心力不足了。

5、創(chuàng)始人重利輕離別（5%）

商人重利本沒(méi)什么，但是海底撈是國(guó)民度很高的企業(yè)，創(chuàng)始人棄籍還是讓不少人失望和吐槽。認(rèn)為他賺中國(guó)人的錢(qián)，卻不為國(guó)人做貢獻(xiàn)。

6、感覺(jué)被欺騙了（4%）

很多人都覺(jué)得海底撈做這么好是中國(guó)餐飲文化的驕傲，大家都是抱著一種情懷在看待海底撈，結(jié)果乍一聽(tīng)聞老板移民了，以前宣傳的海底撈是老板創(chuàng)業(yè)帶著老家員工一起發(fā)家致富的勵(lì)志火鍋店也成為了一種笑話，網(wǎng)友們感覺(jué)被欺騙了。

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