當前,網(wǎng)絡輿情信息產(chǎn)生和傳播速度極快,加強輿情監(jiān)測工作的重要性日益突顯。但輿情監(jiān)測工作的實施也需要有序進行,才能真正做到早發(fā)最新輿情信息,及時應對。而這就需要其制定一份切實可行的輿情監(jiān)測工作方案、互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測實施方案以及做好網(wǎng)絡輿情信息搜集工作。
輿情監(jiān)測工作方案及互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測方案的制定,都是為了更好地關注網(wǎng)絡動態(tài),及時收集可能會給涉事主題造成影響的網(wǎng)絡輿情信息,以便于更為妥善的處置網(wǎng)絡突發(fā)事件和群體性事件。
第一:完善輿情監(jiān)測機制。相關部門可設立專門的輿情監(jiān)測小組或指定專人專門負責網(wǎng)絡輿情信息搜集監(jiān)測工作,對重大網(wǎng)絡輿情做好追蹤、督查,深入分析網(wǎng)絡輿情動態(tài)變化,做好網(wǎng)絡輿情預防和應對工作。
第二:制定輿情預案,規(guī)范流程。對最新輿情信息情況進行詳細記錄,動態(tài)監(jiān)測、及時分析研判網(wǎng)上涉及與己相關的輿情信息,確保在輿情發(fā)生后,及時反應,根據(jù)輿情的發(fā)生、發(fā)展、演變情況,及時啟動應急預案,便于在輿情突發(fā)后,能夠及時處理。
第三:配備專業(yè)的輿情監(jiān)測設備,提升效率。輿情監(jiān)測是個長期且需要每天實時進行的工作,因此,為有效提高輿情監(jiān)測的效率??赏ㄟ^配備像蟻坊軟件這類支持全媒體大數(shù)據(jù)、多語言文本語義識別、跨平臺信息傳播追蹤的輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具,系統(tǒng)支持網(wǎng)絡輿情信息24小時實時監(jiān)測與預警、深度分析輿情等一站式智能服務。
輿情監(jiān)測目的也是在于對網(wǎng)絡輿情信息的搜集,但由于互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡輿情信息的更新速度快。所以,為了確保其能夠實時獲取到最新輿情信息,實時把握互聯(lián)網(wǎng)輿情的動態(tài)變化,其也可通過采用蟻坊軟件的輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具,自動對全網(wǎng)平臺與己相關的信息進行實時監(jiān)測。系統(tǒng)會自動聚合相關信息展現(xiàn)在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫內,方便其快速查看。
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