2020年年初肺炎疫情的突發(fā)，引發(fā)了社會(huì)大眾高度關(guān)注，其引發(fā)的輿論風(fēng)波及滋生的疫情輿情也接連不斷。蟻坊軟件對(duì)2020肺炎疫情輿情事件相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析，并匯總了一份2020肺炎疫情輿情數(shù)據(jù)分析報(bào)告，每份報(bào)告都有詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析說(shuō)明和直觀的圖表展示。

2020肺炎疫情輿情數(shù)據(jù)分析報(bào)告匯總，如下：

疫情輿情事件一：新冠肺炎疫情防控信息的鄉(xiāng)村傳播

事件簡(jiǎn)述：型冠狀肺炎自從在武漢爆發(fā)以來(lái)，病毒“人傳人”的感染性的特點(diǎn)牽動(dòng)全國(guó)各個(gè)地區(qū)的人們的心。全國(guó)各地為了防止疫情隨著春運(yùn)的走勢(shì)在全國(guó)的蔓延，由武漢至周邊省份以及全國(guó)各省，由城市下至鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至各個(gè)農(nóng)村全面啟動(dòng)疫情防控，積極進(jìn)行有關(guān)疫情防控信息的傳播普及。

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：在此次新冠肺炎疫情防控信息的傳播過(guò)程中，重要的傳播主體村干部通過(guò)大喇叭對(duì)疫情防控的信息宣傳無(wú)疑是最為顯著的傳播景觀。村干部通過(guò)大喇叭進(jìn)行的疫情防控信息宣傳主要是面向鄉(xiāng)村內(nèi)部的村民，但是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這些疫情防控信息的宣傳也被傳播到網(wǎng)絡(luò)上，吸引了網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度。從鄉(xiāng)村大喇叭的信息宣傳的傳播效果來(lái)看，主要體現(xiàn)在認(rèn)同和爭(zhēng)議兩大方面。

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疫情輿情事件二：抗擊新型肺炎疫情下故事性報(bào)道的情感動(dòng)員

事件簡(jiǎn)述：當(dāng)下全國(guó)正處在抗擊新型肺炎疫情的非常時(shí)期，各大媒體對(duì)疫情數(shù)據(jù)、專家解讀、救援情況、疫情發(fā)展以及相關(guān)問(wèn)題的通報(bào)等信息都給予了高度關(guān)注。媒體對(duì)這些信息采取了不同的報(bào)道形式，其中疫情背景下媒體對(duì)個(gè)體人物新聞報(bào)道的故事化敘事是許多媒體采取的一種報(bào)道方式，即將新聞信息以一種講故事的方式報(bào)道出來(lái)。

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：抗擊疫情環(huán)境下具有人情味的故事性新聞報(bào)道對(duì)受眾的正面情緒具有一定的激活作用，從個(gè)體受眾正面情緒的語(yǔ)言符號(hào)化表達(dá)來(lái)看，主要是通過(guò)在文本語(yǔ)言、表情符號(hào)、轉(zhuǎn)贊等方式表現(xiàn)出來(lái)，其內(nèi)容多為“感動(dòng)”、“崇拜”、“敬佩”等。眾多個(gè)體形成的正面情緒在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中相互感染，最終形成群體內(nèi)的共情機(jī)制。

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疫情輿情事件三：肺炎疫情下的內(nèi)容傳播

事件簡(jiǎn)述：新型肺炎疫情爆發(fā)正值春節(jié)假期，疫情的新進(jìn)展?fàn)縿?dòng)了全國(guó)人民的心。除了關(guān)注官方給出的最新疫情動(dòng)態(tài)，也有不少自媒體賬號(hào)的內(nèi)容獲得網(wǎng)民的高關(guān)注度。博主@回形針PaperClip發(fā)布的【關(guān)于新型肺炎的一切】與博主@孔維w發(fā)布的【我們最好的時(shí)光 就是現(xiàn)在】，分析其如何在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)大量網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)傳播？

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：通過(guò)蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)討論熱度進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，兩大視頻一經(jīng)發(fā)布便迅速發(fā)酵，引發(fā)網(wǎng)民關(guān)注，熱度均持續(xù)走高?；匦吾槹l(fā)布的關(guān)于新型肺炎的科普視頻在2月2日上午9時(shí)左右上線，并在14時(shí)左右達(dá)到巔峰，目前單條博文視頻的點(diǎn)擊播放次數(shù)已經(jīng)達(dá)到8千萬(wàn)，回形針憑借其硬核、全面嚴(yán)謹(jǐn)、可視化、具象化的展示新型肺炎視頻科普內(nèi)容，收獲了超300萬(wàn)粉絲口碑。

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疫情輿情事件四：肺炎疫情下的免租風(fēng)潮

事件簡(jiǎn)述：2020年春節(jié)前后，一場(chǎng)突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)并快速傳播。在疫情防控特殊時(shí)期，宅家、延遲復(fù)工、實(shí)體商業(yè)門店暫停營(yíng)業(yè)等成為了必要的防疫措施。

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：通過(guò)蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情下的免租話題熱度趨勢(shì)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，1月21日，因?yàn)槲錆h新型冠狀病毒肺炎疫情的持續(xù)，華南海鮮市場(chǎng)持續(xù)休市，市場(chǎng)方開(kāi)始向商戶發(fā)放生活補(bǔ)貼，并退商鋪?zhàn)饨?。有關(guān)疫情影響下“租金”問(wèn)題率先在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一小波熱度。之后，網(wǎng)絡(luò)輿論熱度伴隨著部分房東及房企免租通告的發(fā)布不斷攀升，并且在多地呼吁減免房租的倡議之后，熱度達(dá)到頂峰。

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疫情輿情事件五：火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)

事件簡(jiǎn)述：這個(gè)鼠年，無(wú)數(shù)醫(yī)務(wù)工作者為新型冠狀病毒肺炎前赴后繼沖向一線，勇往直前奉獻(xiàn)著自己的力量，社會(huì)各界也是出錢出力，共同迎戰(zhàn)這場(chǎng)疫情，而火神山醫(yī)院和雷神山醫(yī)院的建設(shè)也牽動(dòng)著無(wú)數(shù)中國(guó)人的心，大家不約而同化身“云監(jiān)工”，為挖掘機(jī)天團(tuán)打call，日夜關(guān)注著兩所醫(yī)院的建設(shè)進(jìn)展情況。

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：通過(guò)蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)#云監(jiān)工#網(wǎng)絡(luò)熱度趨勢(shì)進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn)，在央視頻開(kāi)通施工現(xiàn)場(chǎng)直播后，全國(guó)各地的云監(jiān)工們便“盡職盡責(zé)”加入到直播打卡中來(lái)，而30日的討論更是達(dá)到白熱化狀態(tài)，這與新上線的打榜功能有著莫大的關(guān)系。

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疫情輿情事件六：新型肺炎疫情下專家權(quán)威的重塑

事件簡(jiǎn)述：一直以來(lái)，關(guān)于“人們?cè)絹?lái)越不信任專家”似乎已經(jīng)達(dá)成了社會(huì)共識(shí)，有些專家甚至被稱為“磚家”，其意義也從權(quán)威代表變成了貶義詞。直至2020年春節(jié)期間，新型冠狀病毒肺炎全國(guó)性肆虐爆發(fā)，特別是1月20日鐘南山院士“肯定存在人傳人現(xiàn)象”一錘定音，在這之后，相關(guān)政策伴隨著疫情變化進(jìn)行了一步步調(diào)整。

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：通過(guò)蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)分析發(fā)現(xiàn)，@風(fēng)息神淚 @我是落生 @不開(kāi)心治愈所 等博主傳播“上聯(lián)：火神山，雷神山，鐘南山，三山齊聚克難關(guān)。下聯(lián)：國(guó)內(nèi)捐，海外捐，李蘭娟，眾捐紛來(lái)達(dá)通途。橫批：共渡難關(guān)”活躍度較高；@老爆科技 @品道在影響力方面排名靠前；從認(rèn)證情況來(lái)看，活躍度、影響力TOP10均以個(gè)人認(rèn)證博主為主。

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疫情輿情事件七：抗擊疫情：各地紛紛推行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)

事件簡(jiǎn)述：受新型肺炎疫情影響，全國(guó)不少地區(qū)延長(zhǎng)春節(jié)假期，采取“停課不停學(xué)”，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等方式。疫情重災(zāi)區(qū)湖北地區(qū)在1月30日便率先發(fā)布網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的通知，確保高校、中小學(xué)生課業(yè)正常推進(jìn)。而隨著疫情的爆發(fā)，互聯(lián)網(wǎng)+教育迅速推進(jìn)，讓不少老師當(dāng)起了“主播”。

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：通過(guò)蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，近一周以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于線上開(kāi)展教學(xué)工作的討論熱度持續(xù)。在2月3日（正月初十）熱度有了明顯的起伏，教育部提醒#正式開(kāi)學(xué)前不要提前網(wǎng)上教學(xué)#，確保中小學(xué)生的身心健康，這一話題討論量將近12萬(wàn)。而隨著肺炎疫情的擴(kuò)散，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)似乎成為各大高校開(kāi)展教學(xué)工作的主要形式，#高校教師線上教學(xué)計(jì)入教學(xué)工作量#成為新的熱門話題

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疫情輿情事件八：抗擊新冠肺炎下的新舉措

事件簡(jiǎn)述：在新冠肺炎疫情防控下，企業(yè)、小區(qū)、居民各出奇招應(yīng)對(duì)疫情：無(wú)接觸配送、用筆按電梯、小區(qū)大門口消毒等措施不斷出現(xiàn)，在方便了大家日常生活的同時(shí)，又能避免過(guò)多接觸，減少傳染機(jī)會(huì)，受到網(wǎng)友點(diǎn)贊。

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：通過(guò)蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)#無(wú)接觸配送#網(wǎng)絡(luò)情緒進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，有89%的網(wǎng)友表達(dá)了正面觀點(diǎn)，認(rèn)為疫情當(dāng)前，這個(gè)服務(wù)的上線對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)提升了點(diǎn)外賣的欲望，令人安心。另外，外賣小哥也都是防護(hù)的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的，相對(duì)而言保證了大家的安全，對(duì)此表示支持與感謝。

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疫情輿情事件九：口罩搜索大數(shù)據(jù)分析

事件簡(jiǎn)述：新型冠狀病毒肺炎來(lái)勢(shì)洶洶，在一月下旬大規(guī)模爆發(fā)以后，隨之而來(lái)是口罩等醫(yī)療物資的緊缺。根據(jù)衛(wèi)生防疫專家說(shuō)明，肺炎傳播途徑主要為直接傳播、氣溶膠傳播和接觸傳播，而口罩成為阻斷交叉感染的有效防護(hù)手段。對(duì)此，社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于口罩的相關(guān)話題引起人們的廣泛討論。

疫情輿情數(shù)據(jù)分析：通過(guò)蟻坊軟件的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)口罩相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資訊進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于口罩報(bào)道的圖文資訊以新聞客戶端傳播占比最高。其中《國(guó)家衛(wèi)健委發(fā)布權(quán)威口罩使用指南》、《使用過(guò)的口罩該怎么處理？科普來(lái)了！》等關(guān)于口罩脫戴及使用的單條資訊傳播達(dá)4000次以上。微信公眾號(hào)成為第二大網(wǎng)絡(luò)傳播渠道，其次是新聞、論壇、視頻等。

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