在網(wǎng)上一搜輿情是什么意思或輿論是什么意思會(huì)出現(xiàn)各種各樣的解釋，而對(duì)于不了解輿情輿論意思的人或從事網(wǎng)絡(luò)輿情方面的工作者來說，可能看到網(wǎng)上多種版本的解釋，仍不清楚輿情到底是什么意思。

因?yàn)榫W(wǎng)上有關(guān)于輿情意思的解釋都是那種書面官方的，可能不是那么通俗易懂。為了助力各位能夠快速了解輿情輿論都是什么意思。下面專注于大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測與分析服務(wù)的蟻坊軟件就來為各位進(jìn)行解答，并分享一些可以監(jiān)測輿情的工具，希望可以到幫助那些有輿情監(jiān)測需求但不清楚監(jiān)測輿情的工具有哪些的小伙伴們。

一、輿情輿論都是什么意思？

（1）輿情是什么意思的解答

所謂輿情其實(shí)指的是一些大眾對(duì)某一突發(fā)事件、熱點(diǎn)事件或社會(huì)問題的看法、情緒、意見和態(tài)度等信息的合集。所以，輿情往往是公眾意愿和訴求的反映，公眾也是形成輿情的始源，沒有公眾的參與就沒有輿情。

（2）輿論是什么意思的解答

對(duì)于輿情和輿論的概念很容易令人混淆，所謂的輿論代表的是一種社會(huì)評(píng)價(jià)，它指的是大眾群體對(duì)某一熱點(diǎn)話題所表達(dá)的個(gè)人觀點(diǎn)、態(tài)度和信念的集合。

雖然輿情和輿論概念上都是對(duì)于大眾觀點(diǎn)、看法、態(tài)度的合集，但是不同的是輿情是具體的某一問題或事件，而輿論則是話題。

二、監(jiān)測輿情的工具有哪些？

工具一：在線社交媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)

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工具二：行業(yè)輿情監(jiān)測系統(tǒng)

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工具三：全網(wǎng)輿情監(jiān)測軟件

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