每年的雙十一購(gòu)物節(jié)網(wǎng)絡(luò)熱度都十分高，今年的雙十一也不意外。許多企業(yè)都會(huì)趁著此購(gòu)物節(jié)，開(kāi)展一系列的品牌營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。而隨著其活動(dòng)熱度和網(wǎng)民參與度越來(lái)越高，涌現(xiàn)出的問(wèn)題越來(lái)越多，消費(fèi)者表達(dá)出的不滿情緒也在高漲，如商家營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)套路多和無(wú)法享受半價(jià)等。因此，對(duì)于企業(yè)而言，在這期間很容易滋生與其相關(guān)的負(fù)面輿情輿論信息。

因此，為了規(guī)避負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)，在這期間，企業(yè)就急需做好雙十一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負(fù)面輿情輿論信息收集工作，通過(guò)對(duì)相關(guān)輿情信息的搜集統(tǒng)計(jì)，及時(shí)排查出輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。但問(wèn)題是網(wǎng)上的信息每分每秒都在新增，要怎么收集雙十一與本企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負(fù)面輿情輿論信息是個(gè)難題。

關(guān)于此問(wèn)題，下面專(zhuān)注于大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)輿情服務(wù)的蟻坊軟件就來(lái)為各位解答，分享如下互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)收集辦法。

雙十一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負(fù)面輿情輿論信息系統(tǒng)收集方法，如下：

1.按企業(yè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜集。如利用蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)定義所需監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵詞，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜集全網(wǎng)與該關(guān)鍵詞相關(guān)的內(nèi)容信息，如可以是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)關(guān)鍵詞字眼、企業(yè)品牌、產(chǎn)品名稱(chēng)、領(lǐng)導(dǎo)等。

2.按活動(dòng)推廣渠道進(jìn)行搜集。當(dāng)前企業(yè)為了擴(kuò)大雙十一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)力，會(huì)在不同的平臺(tái)進(jìn)行推廣，如社交媒體平臺(tái)、互動(dòng)社區(qū)、新聞媒體平臺(tái)等?？衫孟伔卉浖幕ヂ?lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)將該推廣渠道定義為重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)，系統(tǒng)自動(dòng)24小時(shí)追蹤該渠道內(nèi)與企業(yè)相關(guān)的信息傳播動(dòng)態(tài)變化。

3.按活動(dòng)主題進(jìn)行搜集。如可利用蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，將本此雙十一企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)訂閱為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)主題列表，系統(tǒng)就會(huì)全天24小監(jiān)測(cè)該活動(dòng)的最新消息，實(shí)時(shí)將最新的信息推送給用戶(hù)，自動(dòng)識(shí)別其中的負(fù)面信息，并及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。

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