伴隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的不斷發(fā)展，其中以短視頻APP、社交網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展極為快速，公眾獲取信息、發(fā)表言論的渠道也日趨多樣化。另外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的公開與自由化，也為網(wǎng)絡(luò)輿論傳播創(chuàng)造了條件。一些簡單或微不足道的事件往往容易在輿論處理和炒作后引發(fā)大量的網(wǎng)民圍觀，最終演變成一個重大的輿論事件。

對于相關(guān)政企單位來說，一旦發(fā)生類似的輿情事件，由于目前網(wǎng)絡(luò)平臺多樣化，很難獲得全面、甚至更深層次的輿情信息，很容易使輿論事件的處理處于被動狀態(tài)。事實上，這也間接反映了一些政企單位不能快速、準(zhǔn)確、全面地抓住輿情信息，全網(wǎng)輿情監(jiān)測的能力水平有限。因此，面對未知可能發(fā)生的輿情事件，做好輿情抓取搜集和全網(wǎng)輿情監(jiān)測尤為重要。接下來，蟻坊軟件為大家例舉了一些輿情抓取搜集工具，并就關(guān)于網(wǎng)絡(luò)輿情信息抓取搜集監(jiān)測整理出一些方法，供參考。(點擊免費試用輿情工具>>>)

一、輿情抓取搜集工具有哪些？

1.網(wǎng)絡(luò)搜索引擎輿情抓取搜集工具

比如網(wǎng)絡(luò)上大家熟知的輿情搜索工具，如：百度、360、搜狗、谷歌等這些主要的搜索引擎輿情抓取搜集工具。

2.熱點/熱搜榜輿情抓取搜集工具

如今一些重要的網(wǎng)絡(luò)平臺基本上都有自己的熱點/熱搜榜，如新浪微博熱搜，百度搜索熱點，360實時熱點等。其目的是讓用戶看到近一段時間網(wǎng)友都在搜索什么，從而能夠?qū)崟r掌握熱點信息。一般說來，一些重要的且具有一定熱度的輿情事件，都能在上面找到，對企業(yè)來說，這同樣是一個很好的輿情抓取搜集工具。

3.百度指數(shù)輿情抓取搜集工具

百度指數(shù)是指通過將某個輿情事件設(shè)置成關(guān)鍵詞的方式，然后查看在過去時間內(nèi)該關(guān)鍵詞的網(wǎng)絡(luò)曝光率及用戶關(guān)注度。在實際使用過程中企業(yè)可以用自己或競爭對手的品牌名、公司名稱、商品品類等去搜索，然后找到規(guī)律加以利用。由于百度指數(shù)是來源于用戶的主動搜索，因此搜索到的相關(guān)輿情信息具有很高的參考價值。

4.專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情抓取搜集工具

以蟻坊軟件輿情監(jiān)測工具為例，相關(guān)政企單位可以通過在監(jiān)測工具中將監(jiān)測的人或事件設(shè)置為關(guān)鍵詞，然后由監(jiān)測工具自動抓取與本單位相關(guān)的輿情信息，并將輿情信息按照網(wǎng)民情感傾向進行分類（如正面、中性、負面），很好的做到了兼顧時效性，精確性以及全面性，幫助相關(guān)政企單位實時掌控輿情，有效預(yù)防輿情風(fēng)險。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情信息抓取搜集監(jiān)測方法

1．設(shè)置關(guān)鍵詞監(jiān)測

通過對蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具進行關(guān)鍵詞主題設(shè)置，如可以把公司名稱作為關(guān)鍵詞，與行業(yè)、領(lǐng)域等標(biāo)簽自由組合，或者用更復(fù)雜的語法來精確定義一個監(jiān)測主題。輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具便自動檢索網(wǎng)絡(luò)與之相關(guān)的輿情信息，并助力政企單位快速獲取輿情數(shù)據(jù)。

2．選擇定向平臺監(jiān)測

對某些活躍量較大的網(wǎng)站應(yīng)該作為關(guān)注的重點對象，如今日頭條、騰訊新聞、新浪網(wǎng)等。由于這幾個主流新聞網(wǎng)站往往是社會熱點、網(wǎng)絡(luò)輿情聚集的聚集地，特別是其首頁推薦要做重點輿情監(jiān)測。

3．借助智能化的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測工具

目前網(wǎng)絡(luò)上輿情信息量巨大，單靠人為去監(jiān)控搜索很難全面的做到且費時費力。在這種情況下可以借助蟻坊網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具,它能對國內(nèi)的主流媒體、網(wǎng)站、社交平臺等進行全天24小時全網(wǎng)監(jiān)測，幫助政企單位抓取搜集不同平臺的輿情信息和數(shù)據(jù)動態(tài)，從多個不通過維度分析輿情，如輿情的影響力、傳播路徑、情感、熱度趨勢變化等，對輿情事件深入分析自動生成輿情分析報告，為用戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。

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