輿論研究需要分析和判斷不同時期輿論的發(fā)展和變化趨勢，以便掌握輿論傳播的演變規(guī)律。一般來說，對于輿論研究，我們可以從輿論事件或現象的傳播、傳播焦點的轉移、各方觀點傾向的變化、各方的干預等方面入手。

階段一：輿情監(jiān)測分析與預警

首先，面對海量的互聯(lián)網輿情信息數據，就會需要具有全面的數據收集能力、強大的分析能力以及實時的預警能力，即輿情事件發(fā)生且在網絡傳播初期，就能及時且全面的抓取相關輿情信息數據進行分析，實現風險預警，為輿論引導、輿情應對與決策提供數據支撐。

在這個過程中，一般會要用到像蟻坊軟件這樣的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)，對全網輿情進行實時監(jiān)測，以第一時間掌握媒體報道與網民動態(tài)，當輿情滋生后能自動識別分析，將需要作為重點關注的敏感/負面輿情及時地進行告警通知，以便于早發(fā)現早處理。

階段二：輿情發(fā)展預測與防范

當前，主要的手段還是借助類似于蟻坊軟件這樣的網絡輿情監(jiān)測系統(tǒng)來實現，通過監(jiān)測主題的設置，可自動追蹤挖掘輿情演化過程中各階段的熱點話題、傳播網站、傳播媒體、網民情感變化、關鍵傳播節(jié)點以及傳播溯源，便于掌握輿情發(fā)展的脈絡，從而做出有效的預測。

階段三：輿情引導與干預

最后，即是輿情引導與干預工作，這也是前期的輿情監(jiān)測分析與預警及輿情發(fā)展預測與防范工作的最終目的。

借助微信業(yè)務等網絡輿情監(jiān)控系統(tǒng)，可以支持網民關注、情感態(tài)度、媒體類型、影響區(qū)域、轉載、意見領袖等全網輿情的及時分析，為輿情引導和干預提供方向指導。

需要注意的是，為了保證輿情研究數據的全面準確性，需要借助蟻坊軟件等輿情分析平臺，實現輿情傳播路徑、影響層次、網絡熱度、輿情高峰等實時分析近期和歷史輿情走向數據信息。

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