近日，接到網(wǎng)民電話(huà)舉報(bào)，稱(chēng)某APP在下載時(shí)存在惡意廣告、低俗信息推送等問(wèn)題。山東省濟(jì)南市網(wǎng)信辦對(duì)此高度重視，立即啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)受理處置工作方案，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)進(jìn)行了有效處置。

一是精心受理，分析研判準(zhǔn)確到位。耐心受理分析網(wǎng)民舉報(bào)線(xiàn)索訴求，規(guī)范引導(dǎo)提交舉證材料，完善證據(jù)鏈條。經(jīng)聯(lián)合公安、網(wǎng)安等部門(mén)核查，該APP是為學(xué)校和老師提供家校溝通功能的服務(wù)平臺(tái)，因第三方廣告合作平臺(tái)推送了低質(zhì)量廣告，導(dǎo)致部分手機(jī)用戶(hù)檢測(cè)為高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用，涉嫌違反《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十二條有關(guān)規(guī)定。

二是精準(zhǔn)處置，執(zhí)法程序合理合規(guī)。該APP全國(guó)注冊(cè)人數(shù)多、涉及群體量大，如果整改不到位，將會(huì)產(chǎn)生惡劣影響。聯(lián)合屬地高新區(qū)等部門(mén)依法對(duì)該公司進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和約談，要求全面排查、徹底整改、消除隱患，切實(shí)履行平臺(tái)應(yīng)有的法律義務(wù)和社會(huì)責(zé)任。該公司立即終止了第三方合作，并刪除APP中全部廣告軟件開(kāi)發(fā)工具包，表示將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)防此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。

三是精細(xì)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)治理扎實(shí)有效。通過(guò)認(rèn)真受理網(wǎng)民電話(huà)舉報(bào)，依法轉(zhuǎn)辦舉報(bào)線(xiàn)索，并將辦理結(jié)果第一時(shí)間反饋，回應(yīng)關(guān)切，及時(shí)化解了風(fēng)險(xiǎn)隱患。下一步，濟(jì)南市網(wǎng)信辦將繼續(xù)用好網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理中發(fā)現(xiàn)、收集違法不良信息窗口的作用，扎實(shí)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)違法與不良信息舉報(bào)受理處置一體化機(jī)制建設(shè)，全力營(yíng)造主旋律更響亮、正能量更強(qiáng)勁的清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

（來(lái)源：濟(jì)南互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合辟謠平臺(tái)）

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