視頻類(lèi)直播類(lèi)內(nèi)容由于制作門(mén)檻低、傳播快速，該領(lǐng)域的信息規(guī)模大、增長(zhǎng)速度快、內(nèi)容良莠不齊，作為網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)測(cè)的一大側(cè)重，對(duì)其的監(jiān)測(cè)工作難度較大。近期，中國(guó)網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展“清朗·整治網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻領(lǐng)域亂象”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》（下文簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》），對(duì)視頻類(lèi)、直播類(lèi)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的管理劃定了明確詳細(xì)的范圍及重點(diǎn)：

第一，當(dāng)前的視頻類(lèi)直播類(lèi)軟件、平臺(tái)的數(shù)量眾多，規(guī)模及其規(guī)范性差異化都較大，內(nèi)容風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的精力自然被分散。此外，實(shí)際的內(nèi)容監(jiān)測(cè)工作中，對(duì)各平臺(tái)各內(nèi)容的抓取更新要求較高，這使得系統(tǒng)式、軟件式的監(jiān)測(cè)輔助更為必要。

第二，對(duì)內(nèi)容監(jiān)測(cè)的精度要求達(dá)到更高。如《通知》中提到的對(duì)“泛黃”、低俗內(nèi)容等內(nèi)容、游戲類(lèi)陪玩陪練信息、變相博彩誘導(dǎo)等信息的嚴(yán)管，評(píng)論區(qū)、互動(dòng)區(qū)、彈幕等環(huán)節(jié)的不良內(nèi)容，圖文不符式的引流被納入監(jiān)測(cè)范圍。

第三，對(duì)特定賬號(hào)特定場(chǎng)景的管理力度提升。一方面，“網(wǎng)紅賬號(hào)”和“機(jī)構(gòu)賬號(hào)”在視頻直播中屢現(xiàn)的惡意營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)構(gòu)賬號(hào)“串聯(lián)互動(dòng)”博流量等行為，另一方面，“全年價(jià)”“史上”最低價(jià)的疑似價(jià)格欺詐、直播間誘導(dǎo)天價(jià)打賞等特定場(chǎng)景被點(diǎn)出強(qiáng)調(diào)。

專(zhuān)業(yè)化解決路徑

一般的，組建輿情信息監(jiān)測(cè)隊(duì)伍和輿情系統(tǒng)軟件進(jìn)行輔助是常用的手段。對(duì)于以上這些被點(diǎn)出的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，考慮到工作量與人員有限的情況，可依托專(zhuān)業(yè)化的工具進(jìn)行解決。比如，鷹眼速讀網(wǎng)、蟻坊的短視頻監(jiān)測(cè)軟件就提供了較為全面、精細(xì)化的解決路徑：

①具有快速刷新高響應(yīng)的數(shù)據(jù)抓取能力，通過(guò)設(shè)置關(guān)鍵詞，劃定行業(yè)標(biāo)簽等方式簡(jiǎn)單實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)的相關(guān)視頻內(nèi)容的檢索收集，保障監(jiān)測(cè)全面性；

②支持語(yǔ)音識(shí)別與圖文識(shí)別，短視頻類(lèi)內(nèi)容收集與報(bào)送速度大大加快，也能防止圖文不符式不良內(nèi)容引流，提高監(jiān)測(cè)的效率與防控力度；

③對(duì)特定賬號(hào)的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)功能，可作為惡意營(yíng)銷(xiāo)行為的預(yù)防分析參考。最后，對(duì)于所監(jiān)測(cè)到的信息支持一鍵報(bào)送預(yù)警，落實(shí)監(jiān)測(cè)工作全流程，提高視頻信息監(jiān)測(cè)的處理效能。

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