一、輿情監(jiān)測/輿情監(jiān)控的辦法

1、人工查找

人工查找又可分為工具查找和輿情網(wǎng)站查找兩種方法。

工具查找，主要指的是利用搜索引擎或新聞網(wǎng)站、社交平臺的站內(nèi)搜索進行人工檢索，以及通過關(guān)注一些搜索引擎的熱點榜和社交平臺的熱搜榜。而輿情網(wǎng)站查找則是直接從一些行業(yè)、地方性或者輿情資訊網(wǎng)站上監(jiān)測獲取，如教育行業(yè)輿情網(wǎng)站中國教育輿情網(wǎng)、地方性輿情網(wǎng)站湖南輿情網(wǎng)等。

2、依托輿情監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測

互聯(lián)網(wǎng)信息更新速度快，人工進行輿情監(jiān)測會有信息收集不全面、問題發(fā)現(xiàn)不及時、輿論觀點判斷失實、輿情分析不準確、信息利用不足不確切等問題。建議可以依托專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)，對輿情進行全網(wǎng)監(jiān)測，全天候自動監(jiān)測相關(guān)關(guān)鍵詞，快速幫助用戶掌握所需要的信息。

二、如何做好輿情監(jiān)測？

1、加強對互聯(lián)網(wǎng)上輿情信息的監(jiān)控，第一時間掌握到網(wǎng)絡輿情的動態(tài)信息，能夠在黃金4小時內(nèi)迅速做出回應。

2、建立完善的輿情引導機制，多方面發(fā)聲，積極主動地引導輿情，使輿情朝積極向上的方向去走。

3、建立網(wǎng)絡輿情應對機制，可以使用蟻坊鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)，7*24小時實時監(jiān)測，實時預警，也可根據(jù)需要生成日報周報月報及專題報，第一時間掌握網(wǎng)絡輿情動態(tài)信息，分析輿情演變趨勢，以便統(tǒng)計部門及早發(fā)聲，防止輿情朝惡性的方向發(fā)酵及輿情二次滋生。

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