兩會期間是公眾關(guān)注度最高的時期之一，任何問題的產(chǎn)生都會被放大。因此，為了能夠做到早預(yù)判、及時監(jiān)測、實時響應(yīng)、科學(xué)分析，并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度采取不同的應(yīng)對策略，就需做好兩會期間輿情問題排查工作。那么，到底兩會期間要如何做好輿情問題排查工作呢？

如何有效做好兩會期間輿情問題排查工作？

1.提前預(yù)判輿情問題

針對輿情問題的多變性，我們需要做到提前預(yù)判，也就是提前了解可能會發(fā)生的問題、各種情況以及應(yīng)對措施。同時，也需要在會前階段增強意識、加強對可能發(fā)生問題的敏感度，以便能夠及時發(fā)現(xiàn)問題。

2.實時監(jiān)測媒體和社媒動態(tài)

在兩會期間，對于輿情問題的排查，需要做到及時監(jiān)測各大媒體、社交媒體的報道情況，了解公眾關(guān)注的焦點及熱點問題，根據(jù)輿情的敏感性及程度進(jìn)行分類應(yīng)對。而這就要求我們需要實時監(jiān)測各大媒體和社媒的動態(tài)信息，單靠人工存在一定的局限性。因此，可通過采用技術(shù)手段監(jiān)測，如通過配備一套像蟻坊軟件這類智能的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)測全網(wǎng)平臺在會議期間的輿情輿論動態(tài)信息，并識別其中敏感負(fù)面消息進(jìn)行預(yù)警，便于相關(guān)人員能夠及時發(fā)現(xiàn)，采取應(yīng)對措施。

3.依據(jù)優(yōu)先級解決輿情問題

輿情問題有大小之分，因此，需要在發(fā)掘問題時根據(jù)重要程度或者對公共利益造成影響的大小確定優(yōu)先處理的問題。另外，在問題出現(xiàn)后，需要做好問題的分析解決。甚至是針對熱點問題進(jìn)行更深層次的分析，找到根本。

4.采用人工+技術(shù)結(jié)合法排查

除此之外，對于兩會期間輿情問題排查需要人工和技術(shù)的結(jié)合，除了要組建專業(yè)的輿情監(jiān)測團(tuán)隊外，還需要運用先進(jìn)的技術(shù)手段來提高監(jiān)測效率。如可利用鷹眼速讀網(wǎng)這類支持互聯(lián)網(wǎng)輿情深度挖掘和分析的輿情系統(tǒng)工具，去實時監(jiān)測輿情輿論，并根據(jù)監(jiān)測信息深入分析，并自動生成輿情分析報告。（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)測和報送工具免費試用入口）

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