春節(jié)作為中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,本應是闔家團圓、喜慶祥和的時刻,然而近年來,一些不良文化現(xiàn)象卻在網(wǎng)絡上悄然滋生并擴散,嚴重破壞了節(jié)日氛圍,甚至對社會風氣產(chǎn)生負面影響。這些不良文化問題主要包括:以春節(jié)風俗之名刻意展示炫富斗富、鋪張浪費等導向不良內(nèi)容,以及打著風水運勢、改命轉(zhuǎn)運、破除太歲等旗號,鼓吹炒作封建迷信陋習,提供網(wǎng)上算命占卜付費服務等。為了營造一個健康、文明的春節(jié)網(wǎng)絡環(huán)境,基層政務單位必須借助輿情監(jiān)測服務,積極應對并打擊這些不良文化現(xiàn)象。
一、春節(jié)期間不良文化現(xiàn)象的表現(xiàn)及危害
(一)炫富斗富與鋪張浪費
春節(jié)期間,一些人利用社交媒體平臺,以春節(jié)風俗為幌子,刻意展示奢華的生活方式,如曬出高檔禮品、豪華聚會場景,甚至通過標注地點、突出背景畫面等方式進行隱形炫富。這種行為不僅違背了勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,還可能引發(fā)社會攀比心理,加劇社會貧富差距的感知,進而影響社會的和諧穩(wěn)定。
(二)封建迷信與網(wǎng)絡算命
另一類不良文化現(xiàn)象是打著風水運勢、改命轉(zhuǎn)運、破除太歲等旗號,鼓吹封建迷信陋習,并通過網(wǎng)絡提供算命占卜付費服務。這些行為不僅誤導公眾,尤其是青少年,還可能涉及個人信息泄露和財產(chǎn)損失。例如,一些網(wǎng)絡算命服務要求用戶提供姓名、出生日期甚至身份證號等隱私信息,這些信息一旦被不法分子利用,后果不堪設想。
二、輿情監(jiān)測服務助力基層政務單位治理不良文化現(xiàn)象
(一)建立完善的輿情監(jiān)測機制
基層政務單位應建立一套完善的網(wǎng)絡輿情監(jiān)測機制,通過“人工+技術(shù)”的監(jiān)測預警體系,實現(xiàn)全年365天×24小時不間斷的輿情監(jiān)測。特別是在春節(jié)期間,網(wǎng)絡信息傳播速度快、范圍廣,及時發(fā)現(xiàn)并處理不良文化現(xiàn)象至關(guān)重要。
(二)利用專業(yè)輿情監(jiān)測工具
借助專業(yè)的輿情監(jiān)測軟件和工具,如鷹眼速讀網(wǎng)、鷹瞬短視頻監(jiān)測系統(tǒng)等,基層政務單位可以大大提高輿情監(jiān)測的效率和準確性。這些工具能夠通過關(guān)鍵詞搜索、標簽定制、話題訂閱等方式,實現(xiàn)實時監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)新聞媒體網(wǎng)站、短視頻平臺、社交媒體平臺等多渠道輿情信息。例如,通過熱點發(fā)現(xiàn)、領域監(jiān)測和短視頻圖文識別等功能,可以有效克服傳統(tǒng)關(guān)鍵詞監(jiān)測的局限性。
(三)多平臺覆蓋與精準識別
不良文化現(xiàn)象的傳播渠道多樣,包括新聞資訊類媒體平臺、社交媒體、短視頻平臺、論壇、博客等?;鶎诱諉挝恍枰獙@些平臺進行全面覆蓋監(jiān)測。同時,利用大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù),精準識別不良文化內(nèi)容,如通過圖像識別技術(shù)發(fā)現(xiàn)隱形炫富行為,或通過文本分析技術(shù)識別封建迷信內(nèi)容。
(四)快速響應與聯(lián)動治理
一旦發(fā)現(xiàn)不良文化現(xiàn)象,基層政務單位應迅速啟動應急預案,及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),形成統(tǒng)一的應對口徑。通過官方渠道發(fā)布權(quán)威信息,澄清事實,引領公眾理性看待問題,避免負面輿情的進一步擴散。同時,與網(wǎng)信部門、公安部門等聯(lián)動治理,依法打擊違法違規(guī)行為。
三、加強宣傳教育
除了利用輿情監(jiān)測服務進行技術(shù)治理外,基層政務單位還應加強對公眾的宣傳教育。通過線上線下相結(jié)合的方式,開展網(wǎng)絡素養(yǎng)教育活動,提高公眾對網(wǎng)絡行為的自我約束能力。例如,利用春節(jié)這一重要時間節(jié)點,通過官方媒體和社交平臺,宣傳春節(jié)傳統(tǒng)文化、正能量故事,幫助公眾樹立正確的價值觀。
四、總結(jié)
春節(jié)期間,網(wǎng)絡空間的復雜性和敏感性對基層政務單位的輿情監(jiān)測工作提出了更高要求。通過建立完善的輿情監(jiān)測機制、利用先進的輿情監(jiān)測工具、建立快速響應機制等措施,基層政務單位可以有效防范和化解不良文化現(xiàn)象的擴散。同時,通過加強網(wǎng)絡素養(yǎng)教育、整治惡意行為、弘揚正能量等策略,不僅能應對當前的輿情挑戰(zhàn),還能為營造一個和諧、文明的網(wǎng)絡環(huán)境奠定堅實基礎。
春節(jié)期間,網(wǎng)絡空間的治理不僅是技術(shù)問題,更是社會治理的重要組成部分?;鶎诱諉挝槐仨毞e極行動起來,借助輿情監(jiān)測服務,嚴厲打擊不良文化現(xiàn)象,營造一個健康、文明、和諧的春節(jié)網(wǎng)絡環(huán)境。
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