隨著 2025 年國慶節(jié)臨近，消費市場與社會活動進入高峰期。再加上假期期間公眾注意力高度集中于消費體驗與社會事件，因此，為了營造安全、有序、和諧的假期環(huán)境，亟需做好各類輿情風險防范和化解工作。這里，本文有為各位整理了一份國慶期間輿情風險點預(yù)警工作方案，可供參考！

國慶期間輿情風險點預(yù)警工作方案

1.智能監(jiān)測系統(tǒng)部署

國慶期間輿情載體呈現(xiàn)高度碎片化特征，傳統(tǒng)人工監(jiān)測難以實現(xiàn)全渠道覆蓋，極易出現(xiàn)信息遺漏，尤其是新興社交平臺的隱性輿情，為了確保監(jiān)測全面性，能夠及時發(fā)現(xiàn)各類潛在輿情風險點及負面輿情信息等，亟需借助一套現(xiàn)代化的智能輿情監(jiān)測系統(tǒng)來實現(xiàn)。如通過在本單位部署一套類似蟻坊軟件這樣的采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的輿情系統(tǒng)，來實現(xiàn)7×24小時全網(wǎng)監(jiān)測，精準識別網(wǎng)絡(luò)言論中的情感傾向，區(qū)分正面、負面、中性信息，以便于能在輿情萌芽階段就捕捉到關(guān)鍵信息。（智能輿情監(jiān)測系統(tǒng)工具免費試用入口>>>）

2.設(shè)定輿情預(yù)警指標

國慶期間輿情風險誘發(fā)因素眾多，為了確保能夠精準預(yù)警，需設(shè)定輿情預(yù)警指標。建立一套多維度預(yù)警指標體系，一般可以從情感傾向、傳播熱度、傳播范圍等指標著手。像情感傾向主要是對監(jiān)測到的輿情信息進行情感判斷。傳播熱度主要是根據(jù)信息的閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù)，評估輿情的傳播熱度。傳播范圍主要是關(guān)注輿情信息的傳播平臺范圍，若輿情信息從地方媒體傳播至全國性媒體，應(yīng)及時發(fā)出預(yù)警。

3.實時數(shù)據(jù)分析與研判

對于收集的輿情風險信息需要進行初步篩選、甄別和分級，對可能發(fā)酵的敏感信息，立即啟動會商研判機制，分析性質(zhì)、規(guī)模、影響范圍和發(fā)展趨勢。根據(jù)研判結(jié)果，按程序通過工作群、書面等形式向相關(guān)單位發(fā)布提示風險，提出應(yīng)急建議。

4.動態(tài)優(yōu)化預(yù)警機制

根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整關(guān)鍵詞庫、預(yù)警閾值、應(yīng)急流程。例如，針對短視頻傳播特點，優(yōu)化預(yù)警模型像視頻標題、評論內(nèi)容、監(jiān)測標簽、預(yù)警規(guī)則等。

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