近日，在四川攀枝花，一列火車上豬和羊成群結(jié)隊(duì)穿行的畫面在網(wǎng)上刷屏。這是從普雄開往攀枝花南的5633/5634次扶貧“慢火車”。從普雄到攀枝花353公里，歷時(shí)9小時(shí)7分，經(jīng)過26個(gè)站臺(tái)，全程票價(jià)最高25.5元，最低2元。列車長(zhǎng)劉偉回應(yīng)，豬羊等牲畜上車后，會(huì)被趕往專門的車廂，人畜分離。盡管牲畜有一定的氣味，但乘客們都很理解。這趟列車還是孩子們走出大山的“校車”，每逢周末，學(xué)生們乘坐這輛“校車”往返于家和學(xué)校之間。

經(jīng)過網(wǎng)民與媒體的傳播，扶貧慢火車上豬羊成群逐漸發(fā)酵成為一起輿論熱點(diǎn)事件，既獲得了“人間煙火氣”“開往春天的列車”“特別贊”“真實(shí)版的在人間”等積極輿論反饋，也展現(xiàn)了正面流量事件如何正確傳播的輿情案例。

扶貧慢火車上豬羊成群熱點(diǎn)事件的形成與傳播過程分析

據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)鷹眼速讀網(wǎng)顯示，4月20日，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“扶貧慢火車上豬羊成群”事件的輿情熱度開始出現(xiàn)，至21日，相關(guān)討論量呈現(xiàn)出直線上升態(tài)勢(shì)，并在當(dāng)天到達(dá)輿情峰值，隨后有所下降。

結(jié)合事件發(fā)酵過程來看，扶貧慢火車上豬羊成群傳播路徑基本遵循“網(wǎng)民爆料—媒體跟進(jìn)—涉事者回應(yīng)—輿論聚合—輿情平息”這一模式。首先，輿情傳播源頭為網(wǎng)民初始爆料，4月16日，游客王先生稱自己乘坐的火車上先后看到成群的羊，還有成群的家豬上車，感到很神奇。一點(diǎn)資訊旗下“沸點(diǎn)視頻”官微將相關(guān)視頻發(fā)布到社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，引發(fā)網(wǎng)民圍觀，中國(guó)日?qǐng)?bào)、環(huán)球網(wǎng)等媒體轉(zhuǎn)發(fā)了這一報(bào)道，傳播面得以擴(kuò)大；伴隨著網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度的提升，多家媒體跟進(jìn)后續(xù)進(jìn)展，“豬羊成群的火車也是山里孩子的校車”“全國(guó)81對(duì)慢火車打造成鄉(xiāng)村集貿(mào)市場(chǎng)”等相關(guān)話題出圈，媒體關(guān)注焦點(diǎn)不止于豬羊成群的慢火車，還有全國(guó)一批具有地方特色的“慢火車”服務(wù)品牌；針對(duì)網(wǎng)民關(guān)注的豬羊上慢火車要不要補(bǔ)票問題，列車長(zhǎng)回應(yīng)“如果老鄉(xiāng)帶上車的牲畜數(shù)量較少，一頭兩頭，一般不另收費(fèi)，如果數(shù)量較多，二三十頭，就象征性補(bǔ)個(gè)票，但也僅需二三十塊”，#列車長(zhǎng)回應(yīng)豬羊上慢火車要不要補(bǔ)票#由此登上熱搜；主流媒體以及網(wǎng)絡(luò)大V紛紛表態(tài)，輿論隨之進(jìn)入鼎沸時(shí)期，輿論聚合之下體現(xiàn)出多級(jí)傳播傾向；由于該起正面事件幾乎不存在爭(zhēng)議性，網(wǎng)絡(luò)輿論在發(fā)酵第三天即走向回落。

正面新聞報(bào)道塑造社會(huì)輿論正能量啟示性思考

與常常見諸網(wǎng)絡(luò)媒體凸顯中國(guó)速度的高鐵動(dòng)車等相關(guān)報(bào)道不同，扶貧慢火車上豬羊成群的系列報(bào)道以一種人性化的親民宣傳手段塑造了具有特殊意義的場(chǎng)景，獲得了輿論盛贊，網(wǎng)民正面情緒表達(dá)占比高達(dá)76%，中立態(tài)度占比17%，負(fù)面言論僅占7%。該起新聞宣傳報(bào)道之所以能夠塑造出如此積極社會(huì)輿論正能量，至少取決于以下兩個(gè)方面的因素。

一是，切合公眾價(jià)值取向，深入挖掘共識(shí)打動(dòng)人心。在媒體傳播“扶貧慢火車豬羊成群”事件上，信息內(nèi)容并不是完全展現(xiàn)在公眾面前，而是結(jié)合公眾輿論反饋，一步步予以積極回應(yīng)，文本敘事當(dāng)中喚起了公眾參與熱情。例如“有專門車廂還會(huì)消毒”打消了公眾“它們要是拉粑粑怎么辦”的顧慮，從而增加公眾對(duì)政策性扶貧的認(rèn)同感，使其獲得良好的輿論印象。二是，主流媒體持續(xù)發(fā)力，兼顧高流量與正能量。央視新聞、中國(guó)之聲在傳播這一事件上都主動(dòng)設(shè)置了相關(guān)熱搜話題，無形中帶動(dòng)這一事件流量提升，同時(shí)使網(wǎng)民觀點(diǎn)有了匯集之處，加大了輿論正能量的凝聚性。

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