一、簡介

端午節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日，承載著豐富的文化內(nèi)涵和歷史記憶。在現(xiàn)代社會，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起，網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力日益增強(qiáng)，對端午節(jié)的傳播和相關(guān)活動的開展產(chǎn)生著重要影響。網(wǎng)絡(luò)空間具有開放性、匿名性和傳播迅速等特點(diǎn)，這使得端午節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息更易滋生和傳播，進(jìn)而引發(fā)各類輿情風(fēng)險，影響社會穩(wěn)定和節(jié)日活動的正常開展。因此，及時、準(zhǔn)確地分析和預(yù)警2025年端午節(jié)可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險，特別是網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息帶來的風(fēng)險，對于維護(hù)社會穩(wěn)定、保障節(jié)日活動的順利開展以及促進(jìn)傳統(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)具有重要意義。本文將從多個維度對2025年端午節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險進(jìn)行分析和預(yù)警，并提出相應(yīng)的建議。

二、端午節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情的背景和特點(diǎn)

（一）背景

傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融

端午節(jié)作為中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，具有悠久的歷史和豐富的文化內(nèi)涵，如賽龍舟、吃粽子、掛艾草等習(xí)俗。同時，隨著時代的發(fā)展，端午節(jié)也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展，融入了現(xiàn)代元素，如文化旅游、美食節(jié)、體育賽事等，吸引了更多的人參與到節(jié)日活動中來。

社交媒體的普及

社交媒體的廣泛應(yīng)用改變了信息傳播的方式和格局，使得信息傳播更加快速、廣泛和互動性強(qiáng)。在端午節(jié)期間，人們通過社交媒體分享節(jié)日活動、美食、習(xí)俗等，形成了一種獨(dú)特的節(jié)日網(wǎng)絡(luò)文化。

（二）特點(diǎn)

關(guān)注度高

端午節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日，受到廣大民眾的關(guān)注。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們通過社交媒體、新聞網(wǎng)站等平臺關(guān)注端午節(jié)的相關(guān)信息，如節(jié)日習(xí)俗、旅游活動、美食推薦等，使得端午節(jié)的輿情關(guān)注度較高。

話題多元

端午節(jié)輿情話題涵蓋文化、歷史、旅游、美食、體育等多個領(lǐng)域。例如，關(guān)于端午節(jié)的文化傳承和內(nèi)涵的討論、各地端午節(jié)旅游活動的推廣、特色美食的制作和分享、龍舟比賽的報(bào)道和評論等，形成了多元的話題格局。

傳播速度快

借助社交媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，端午節(jié)相關(guān)信息能夠在短時間內(nèi)迅速傳播。一條關(guān)于端午節(jié)的熱門話題或精彩的視頻內(nèi)容，可能在幾分鐘內(nèi)就引發(fā)大量的轉(zhuǎn)發(fā)和評論，形成網(wǎng)絡(luò)輿論的熱點(diǎn)。

情緒化傾向

在網(wǎng)絡(luò)輿情中，公眾的情緒表達(dá)較為明顯。對于一些與端午節(jié)相關(guān)的事件或話題，如龍舟比賽的結(jié)果、旅游服務(wù)質(zhì)量和食品安全問題等，公眾可能會表現(xiàn)出贊揚(yáng)、批評、質(zhì)疑等情緒，甚至可能引發(fā)輿論的波動和爭議。

三、2025年端午節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情主要風(fēng)險點(diǎn)分析

（一）文化傳承與商業(yè)化沖突

過度商業(yè)化導(dǎo)致文化內(nèi)涵缺失

隨著端午節(jié)商業(yè)化的發(fā)展，一些地方和商家為了追求經(jīng)濟(jì)利益，在端午節(jié)活動中過度強(qiáng)調(diào)商業(yè)元素，忽視了傳統(tǒng)文化的內(nèi)涵。例如，商業(yè)化的龍舟比賽存在表演成分過重、缺乏競技性的問題；粽子等傳統(tǒng)美食市場出現(xiàn)大量低質(zhì)量、假冒偽劣產(chǎn)品，影響了傳統(tǒng)文化的傳承和形象。這些問題極易引發(fā)公眾對端午節(jié)文化傳承的擔(dān)憂和不滿，在網(wǎng)絡(luò)上形成輿情風(fēng)險。

文化內(nèi)涵解讀爭議

對于端午節(jié)的文化內(nèi)涵，公眾有不同的解讀和理解。例如，關(guān)于端午節(jié)的起源，有紀(jì)念屈原說、紀(jì)念伍子胥說、源于上古夏至節(jié)說等多種觀點(diǎn)；在習(xí)俗意義方面，佩香囊是驅(qū)邪避瘟還是裝飾祈福，賽龍舟是紀(jì)念先賢還是祛病禳災(zāi)，不同地域和群體也持有不同認(rèn)知。

其中爭議性較強(qiáng)的是 “端午安康還是端午快樂” 的討論。部分人認(rèn)為端午節(jié)是祭祀先人的節(jié)日，氛圍莊重，應(yīng)互道 “安康” 以表肅穆；另一部分人則主張端午節(jié)本質(zhì)是驅(qū)邪避疫的節(jié)慶，“快樂” 更能體現(xiàn)全民祈福納祥的喜悅氛圍。兩種觀點(diǎn)在社交平臺頻繁碰撞。

這類文化解讀爭議若缺乏引導(dǎo)，易從單純的觀點(diǎn)討論升級為群體對立，甚至被別有用心者曲解為 “傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明的沖突”，進(jìn)而引發(fā)輿情危機(jī)。因此，需通過權(quán)威文化機(jī)構(gòu)科普節(jié)日多元內(nèi)涵、媒體理性引導(dǎo)討論邊界等方式，平衡傳統(tǒng)莊重性與現(xiàn)代節(jié)慶氛圍，避免爭議失序發(fā)酵。

（二）旅游安全和服務(wù)質(zhì)量

旅游安全事故

端午節(jié)是旅游旺季，各地舉辦豐富多彩的旅游活動。然而，旅游安全事故的風(fēng)險也不可忽視，如景區(qū)擁擠踩踏、交通事故、食品衛(wèi)生安全等問題。一旦發(fā)生旅游安全事故，將會對游客的生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅，同時也會對當(dāng)?shù)氐穆糜涡蜗蠛吐曌u(yù)造成負(fù)面影響，在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛的關(guān)注和討論。

旅游服務(wù)質(zhì)量問題

旅游服務(wù)質(zhì)量直接影響游客的旅游體驗(yàn)和滿意度。在端午節(jié)期間，由于游客數(shù)量激增，旅游服務(wù)可能會出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。例如，景區(qū)擁堵、交通不便、酒店住宿條件差、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量不高等問題，引發(fā)游客的不滿和投訴，在網(wǎng)絡(luò)上形成負(fù)面輿情。

（三）食品安全

傳統(tǒng)美食質(zhì)量問題

粽子、咸鴨蛋等傳統(tǒng)美食是端午節(jié)的重要內(nèi)容。然而，市場上可能存在一些質(zhì)量不合格、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如使用劣質(zhì)原材料、添加非法添加劑等。這些問題如果被曝光，將會引發(fā)公眾對食品安全的擔(dān)憂，對傳統(tǒng)美食的形象和聲譽(yù)造成損害，同時也會給相關(guān)企業(yè)和監(jiān)管部門帶來壓力。

食品安全監(jiān)管問題

食品安全監(jiān)管是保障公眾健康的重要環(huán)節(jié)。在端午節(jié)期間，食品消費(fèi)量劇增，食品安全監(jiān)管的壓力也隨之增大。如果監(jiān)管部門在食品安全監(jiān)管方面存在漏洞或不到位的情況，可能會導(dǎo)致食品安全問題的發(fā)生，引發(fā)輿情風(fēng)險。

（四）網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息

惡意編造的謠言

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，少數(shù)不法分子出于惡意、博眼球或其他不正當(dāng)目的，編造關(guān)于端午節(jié)的各種謠言。這些謠言一經(jīng)傳播，容易引發(fā)公眾的恐慌和不安。由于部分公眾缺乏對信息的甄別能力，在未核實(shí)信息真實(shí)性的情況下進(jìn)行傳播，導(dǎo)致謠言迅速擴(kuò)散，造成惡劣的社會影響。

夸張失實(shí)的虛假信息

一些營銷號或自媒體為了獲取流量和關(guān)注，發(fā)布關(guān)于端午節(jié)活動的夸張失實(shí)信息。比如，夸大利益或優(yōu)惠力度來吸引游客參與旅游活動，或?qū)Χ宋绻?jié)美食的功效進(jìn)行過度吹噓。這些虛假信息容易誤導(dǎo)公眾，擾亂市場秩序，損害公眾利益。

舊聞翻炒類虛假信息

網(wǎng)絡(luò)上有時會出現(xiàn)將以往與其他年份或其他地區(qū)有關(guān)端午節(jié)的新聞或事件進(jìn)行篡改和翻炒，偽裝成當(dāng)下2025年端午節(jié)正在發(fā)生的事件。例如，把過去的某地龍舟比賽事故舊聞重新拿出來發(fā)布，造成公眾對當(dāng)下活動的誤解和恐慌。

（五）應(yīng)對能力不足

信息發(fā)布不及時、不準(zhǔn)確

在端午節(jié)期間，對于一些突發(fā)事件或熱點(diǎn)問題，如旅游安全事故、食品安全問題等。如果相關(guān)部門和單位不能及時、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，回應(yīng)公眾關(guān)切，或許會導(dǎo)致虛假信息的傳播和謠言的滋生，加劇輿情的復(fù)雜性和負(fù)面性。

應(yīng)對方式不當(dāng)

在面對網(wǎng)絡(luò)輿情時，有些部門和單位采取回避、推諉等方式，無法有效應(yīng)對和解決問題，引發(fā)公眾的不滿和質(zhì)疑。此外，一些地方和部門在應(yīng)對過程中缺乏與網(wǎng)民的互動和溝通，不能及時了解公眾的意見和需求，導(dǎo)致輿情難以得到有效的處理。

四、網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警

（一）監(jiān)測指標(biāo)體系

媒體關(guān)注度

通過監(jiān)測新聞媒體、社交媒體等平臺上關(guān)于端午節(jié)的報(bào)道數(shù)量、傳播速度、閱讀量、評論量等指標(biāo)，了解輿論對端午節(jié)的關(guān)注程度和熱點(diǎn)話題。

情緒傾向

分析公眾在網(wǎng)絡(luò)上的情緒表達(dá)，如正面、負(fù)面、中立情緒的比例，以及常見的情感關(guān)鍵詞，如贊美、批評、擔(dān)憂等，了解公眾對端午節(jié)相關(guān)事件的態(tài)度和看法。

話題熱度

關(guān)注端午節(jié)相關(guān)話題在網(wǎng)絡(luò)上的熱度變化，如關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)、話題討論量的增長趨勢等，及時發(fā)現(xiàn)熱門話題和輿論熱點(diǎn)。

傳播渠道

分析端午節(jié)信息在不同傳播渠道的分布和傳播情況，如社交媒體的平臺分布、新聞網(wǎng)站的報(bào)道渠道等，了解輿論的傳播路徑和影響力范圍。

謠言傳播指標(biāo)

監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于端午節(jié)的謠言和虛假信息的傳播范圍、傳播路徑以及公眾對這些信息的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)情況等。例如，統(tǒng)計(jì)特定謠言在不同平臺上的點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)量，分析謠言傳播的源頭和擴(kuò)散趨勢，以便及時發(fā)現(xiàn)謠言傳播的異常情況并進(jìn)行預(yù)警。

（二）預(yù)警機(jī)制

建立預(yù)警信息

根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)，設(shè)定監(jiān)測指標(biāo)的預(yù)警信息。當(dāng)監(jiān)測到相關(guān)預(yù)警信息時，及時發(fā)出預(yù)警信號，提醒相關(guān)部門和單位關(guān)注輿情風(fēng)險。

多渠道預(yù)警

建立多渠道預(yù)警機(jī)制，包括短信預(yù)警、郵件預(yù)警、系統(tǒng)彈窗預(yù)警等，確保預(yù)警信息能夠及時傳達(dá)給相關(guān)人員。

定期分析和評估

定期對輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和評估，總結(jié)輿情風(fēng)險的特點(diǎn)和規(guī)律，為后續(xù)的工作提供參考和依據(jù)。

五、建議

（一）加強(qiáng)文化傳承和保護(hù)的宣傳

開展傳統(tǒng)文化教育活動

通過學(xué)校、社區(qū)、媒體等多種渠道，開展端午節(jié)傳統(tǒng)文化教育活動，普及端午節(jié)的歷史、文化和習(xí)俗知識，增強(qiáng)公眾對傳統(tǒng)文化的認(rèn)同感和自豪感。

培育文化傳承人和載體

鼓勵和支持傳統(tǒng)文化傳承人開展傳承活動，保護(hù)和發(fā)展傳統(tǒng)技藝和習(xí)俗。同時，打造具有地方特色的端午節(jié)文化品牌和活動載體，如民俗文化展覽、傳統(tǒng)手工藝制作等，豐富節(jié)日文化內(nèi)涵。

（二）強(qiáng)化旅游安全和質(zhì)量監(jiān)管

加強(qiáng)旅游景區(qū)安全管理

旅游景區(qū)要加強(qiáng)對游客的安全教育和引導(dǎo)，合理控制游客流量，確保景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全。同時，加強(qiáng)對旅游交通、餐飲、住宿等環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，排查和消除安全隱患。

規(guī)范旅游市場秩序

加強(qiáng)對旅游市場的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，如虛假宣傳、價格欺詐、強(qiáng)迫消費(fèi)等。建立健全旅游投訴處理機(jī)制，及時處理游客的投訴和糾紛，保障游客的合法權(quán)益。

（三）加強(qiáng)食品安全監(jiān)管

強(qiáng)化源頭管理

加強(qiáng)對粽子等傳統(tǒng)美食生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管，嚴(yán)格原材料采購、生產(chǎn)加工、儲存運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

加大執(zhí)法檢查力度

在端午節(jié)期間，加大食品安全執(zhí)法檢查力度，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管。加強(qiáng)對農(nóng)貿(mào)市場、超市、餐飲單位等場所的檢查，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣食品等違法行為。

（四）網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息應(yīng)對

及時辟謠

一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)謠言和虛假信息，相關(guān)部門和官方媒體應(yīng)迅速核實(shí)信息真實(shí)性，及時發(fā)布準(zhǔn)確信息進(jìn)行辟謠。通過政府部門官網(wǎng)、社交媒體平臺、新聞媒體等多種渠道發(fā)布辟謠聲明，明確指出謠言的錯誤之處，并提供真實(shí)可靠的信息，以避免謠言的擴(kuò)散傳播。

加強(qiáng)宣傳教育

通過舉辦講座、發(fā)布宣傳資料、在社交媒體上進(jìn)行知識普及等方式，引導(dǎo)公眾從可靠來源獲取信息，判斷信息的真實(shí)性和可靠性，避免被謠言誤導(dǎo)。

依法打擊

對于惡意編造和傳播謠言的不法分子，依法予以嚴(yán)厲打擊。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，對制造、傳播謠言造成嚴(yán)重社會影響的行為進(jìn)行懲處，形成法律威懾，減少謠言的產(chǎn)生。

（五）提升網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)測能力

建立健全輿情監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制

加強(qiáng)對端午節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測和分析，及時掌握輿情動態(tài)和熱點(diǎn)話題。建立健全輿情預(yù)警機(jī)制，提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備。

加強(qiáng)與公眾的溝通和互動

通過社交網(wǎng)絡(luò)、公眾號等平臺，及時發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威的信息，回應(yīng)公眾關(guān)切。加強(qiáng)與網(wǎng)民的溝通和互動，了解公眾的意見和需求，提高公眾的參與度和滿意度。

六、小結(jié)

2025年端午節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情面臨著文化傳承與商業(yè)化沖突、旅游安全和服務(wù)質(zhì)量、食品安全、網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息等多方面的風(fēng)險。為了有效應(yīng)對這些風(fēng)險，需要加強(qiáng)文化傳承和保護(hù)的宣傳，強(qiáng)化旅游安全和質(zhì)量監(jiān)管，加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，妥善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息。同時，要建立健全輿情監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制，及時掌握輿情動態(tài)，提前做好應(yīng)對準(zhǔn)備。通過政府、企業(yè)、社會各方的共同努力，營造一個健康、和諧、有序的端午節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，促進(jìn)端午節(jié)文化的傳承和弘揚(yáng)，保障端午節(jié)相關(guān)活動的順利開展。

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