一、事件概述
2025年7月,長(zhǎng)沙市劉先生向?yàn)t湘晨報(bào)記者反饋,其在長(zhǎng)沙聯(lián)東U谷的湖南豐旭線纜有限公司購(gòu)買的一批電纜,經(jīng)檢測(cè)不僅低于國(guó)家推薦標(biāo)準(zhǔn),也未達(dá)到該公司提供的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7月15日上午,湖南多家媒體記者實(shí)地前往該公司采訪,公司法定代表人謝某某(男,42歲)在接受采訪過(guò)程中,突然沖出將電視臺(tái)記者的攝像機(jī)砸碎,并推搡記者,試圖搶奪記者手機(jī),造成一名記者輕微受傷,多個(gè)攝像機(jī)、麥克風(fēng)等采訪設(shè)備損壞。
事件發(fā)生后,警方迅速介入,中國(guó)記協(xié)發(fā)聲表示采訪是記者的權(quán)利,正當(dāng)輿論監(jiān)督受法律保護(hù),并將持續(xù)關(guān)注。15日下午,親歷此事的瀟湘晨報(bào)記者段穎琪表示難以理解謝某某的暴力行為,該公司一名謝姓負(fù)責(zé)人稱網(wǎng)絡(luò)傳播信息不實(shí)后掛斷電話。砸相機(jī)男子稱是因幾個(gè)記者沖到辦公室拍攝,公司不讓拍,雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)才砸了相機(jī),承認(rèn)自己沖動(dòng)違法,當(dāng)時(shí)正在派出所做筆錄。
7月15日晚,長(zhǎng)沙湘江新區(qū)警方通報(bào),謝某某因涉嫌故意毀壞財(cái)物罪被刑拘,案件正在進(jìn)一步偵辦中。湘江新區(qū)商務(wù)和市監(jiān)局已介入調(diào)查,對(duì)涉事企業(yè)在售線纜取樣、送檢,將根據(jù)檢測(cè)結(jié)果依法依規(guī)處置。此外,律師表示若損壞設(shè)備價(jià)值超5000元,涉嫌觸犯《中華人民共和國(guó)刑法》故意毀壞財(cái)物罪,可判3年以下有期徒刑、拘役。
二、輿情趨勢(shì)
由上圖趨勢(shì)可以看出,有關(guān)“長(zhǎng)沙一男子摔毀記者拍攝設(shè)備”的媒體輿情于07月15日16時(shí)達(dá)到最高峰,網(wǎng)民輿情于07月16日08時(shí)達(dá)到最高峰。
三、傳播平臺(tái)
由上圖可以看出,有關(guān)“長(zhǎng)沙一男子摔毀記者拍攝設(shè)備”的輿情主要集中在短視頻平臺(tái),相關(guān)輿情量,占總量的56.6%,其次為新聞APP占32.6%,社交網(wǎng)絡(luò)占8.9%。
四、情感分析
由上圖可以看出,有關(guān)“長(zhǎng)沙一男子摔毀記者拍攝設(shè)備”輿情的情感傾向分析,負(fù)面輿情占比最多,達(dá)到51.7%;中性輿情占比次之,為43.3%;正面輿情占比較少,僅占5.0%。
五、熱詞分析
由上圖可以看出,有關(guān)“長(zhǎng)沙一男子摔毀記者拍攝設(shè)備”的話題提及頻次較高的詞語(yǔ)有“記者”、“采訪”、“攝像機(jī)”、“設(shè)備”、“負(fù)責(zé)人”等。
六、媒體報(bào)道
媒體對(duì)此次事件的報(bào)道主要觀點(diǎn)可歸納如下:
1.聚焦警方對(duì)打砸記者設(shè)備事件的刑事立案
湖南湘江新區(qū)公安局通報(bào),2025年7月15日,湖南豐旭線纜有限公司法定代表人謝某某因與采訪記者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),摔毀其眼鏡、拍攝設(shè)備等物品,涉嫌故意毀壞財(cái)物罪被刑事拘留。警方接警后迅速介入,案件正在進(jìn)一步偵辦。通報(bào)中強(qiáng)調(diào),謝某某的暴力行為已構(gòu)成刑事犯罪,司法機(jī)關(guān)依法采取強(qiáng)制措施,凸顯法律對(duì)侵害記者權(quán)益行為的零容忍態(tài)度。
2.關(guān)注中國(guó)記協(xié)對(duì)記者權(quán)益保護(hù)的公開(kāi)表態(tài)
中國(guó)記協(xié)針對(duì)事件兩次發(fā)聲,明確“采訪是記者的權(quán)利,正當(dāng)輿論監(jiān)督受法律保護(hù)”,指出涉事企業(yè)阻撓采訪、損毀設(shè)備的行為已逾越法律底線。中國(guó)記協(xié)從現(xiàn)場(chǎng)記者處核實(shí)事件經(jīng)過(guò),表示將持續(xù)跟進(jìn)警方調(diào)查進(jìn)展,強(qiáng)調(diào)保護(hù)新聞工作者合法權(quán)益的立場(chǎng),呼吁社會(huì)各界支持依法開(kāi)展輿論監(jiān)督。
3.討論涉事企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議與歷史違規(guī)記錄
湖南豐旭線纜有限公司被曝曾于2017年因無(wú)3C認(rèn)證生產(chǎn)、冒用質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志及生產(chǎn)不合格產(chǎn)品被罰17萬(wàn)元。此次事件中,消費(fèi)者劉先生檢測(cè)發(fā)現(xiàn)其電纜未達(dá)國(guó)標(biāo)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但企業(yè)負(fù)責(zé)人拒絕正面回應(yīng)質(zhì)量問(wèn)題,轉(zhuǎn)而攻擊記者。輿論質(zhì)疑企業(yè)“回避核心問(wèn)題、暴力阻撓曝光”的邏輯合理性。
4.分析涉事行為法律后果與刑事責(zé)任
律師指出,故意毀壞財(cái)物罪量刑標(biāo)準(zhǔn)與設(shè)備損失金額直接相關(guān),若經(jīng)鑒定設(shè)備價(jià)值超5000元,謝某某或?qū)⒚媾R3年以下有期徒刑。法律界人士強(qiáng)調(diào),抗拒監(jiān)督并損毀取證設(shè)備屬于加重情節(jié),司法機(jī)關(guān)需綜合評(píng)估暴力行為對(duì)公共利益的損害程度。
5.還原記者采訪沖突現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié)
多名目擊記者描述,謝某某在采訪中多次聲稱“產(chǎn)品合規(guī)”,卻突然搶奪攝像機(jī)砸向地面,并推搡記者試圖刪除畫面。沖突導(dǎo)致一名記者輕微受傷,多臺(tái)設(shè)備損毀。企業(yè)方辯稱“記者侵犯隱私權(quán)”,但未提供證據(jù)。輿論批評(píng)涉事企業(yè)“以暴力掩蓋質(zhì)量問(wèn)題”的行為模式,呼吁市場(chǎng)監(jiān)管部門徹查產(chǎn)品安全隱患。
七、網(wǎng)民觀點(diǎn)
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)受法律制裁
眾多網(wǎng)民認(rèn)為企業(yè)負(fù)責(zé)人故意毀壞財(cái)物的行為性質(zhì)惡劣,價(jià)值不菲的攝像機(jī)被砸壞,達(dá)到了故意毀壞財(cái)物罪的量刑標(biāo)準(zhǔn),必須承擔(dān)刑事責(zé)任并進(jìn)行賠償。他們強(qiáng)調(diào)法律的嚴(yán)肅性,認(rèn)為只有嚴(yán)懲此類行為,才能維護(hù)社會(huì)的公平正義和正常秩序,保障他人的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益。
2.記者行為存在過(guò)錯(cuò)
部分網(wǎng)民觀看完整視頻后,覺(jué)得記者在采訪過(guò)程中咄咄逼人、缺乏專業(yè)素養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。記者拿著不知來(lái)源的檢測(cè)報(bào)告要求企業(yè)負(fù)責(zé)人給說(shuō)法,在企業(yè)負(fù)責(zé)人表示可走法律程序后仍不依不饒,甚至有挑釁和尋釁滋事的嫌疑。
3.關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題
有網(wǎng)民懷疑企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題,認(rèn)為企業(yè)在面對(duì)記者采訪時(shí)的過(guò)激反應(yīng)可能是“此地?zé)o銀三百兩”。他們呼吁有關(guān)部門對(duì)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)查,以保障市民和國(guó)家的利益。他們希望通過(guò)調(diào)查,讓企業(yè)為可能存在的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.維護(hù)記者正當(dāng)權(quán)利
一些網(wǎng)民強(qiáng)調(diào)記者擁有正當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督權(quán)和采訪權(quán),這是受法律保護(hù)的。企業(yè)負(fù)責(zé)人搶奪、砸毀記者設(shè)備的行為嚴(yán)重影響了媒體的正常報(bào)道工作,破壞了采訪秩序。他們認(rèn)為應(yīng)該維護(hù)記者的合法權(quán)益,確保新聞報(bào)道的正常開(kāi)展。
5.呼吁公開(kāi)完整視頻
許多網(wǎng)民希望媒體能夠公開(kāi)完整的采訪視頻,避免剪輯和斷章取義,以便公眾了解事件的全貌,做出客觀公正的判斷。他們認(rèn)為只有看到完整視頻,才能清楚記者和企業(yè)負(fù)責(zé)人在沖突中的具體行為和言語(yǔ),從而準(zhǔn)確判斷誰(shuí)是誰(shuí)非。公開(kāi)完整視頻有助于消除公眾的誤解,還原事件真相。
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九、研判分析
(一) 風(fēng)險(xiǎn)分析
1.企業(yè)形象受損風(fēng)險(xiǎn):湖南豐旭線纜有限公司因負(fù)責(zé)人砸毀記者設(shè)備事件,在媒體和網(wǎng)絡(luò)上引起廣泛關(guān)注。眾多媒體報(bào)道和大V言論,以及網(wǎng)民的負(fù)面評(píng)價(jià),如“這家企業(yè)做的全是垃圾貨”“人品有問(wèn)題,那產(chǎn)品也好不到哪里去”等,使企業(yè)形象遭受重創(chuàng)。這不僅會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品的信任,導(dǎo)致產(chǎn)品銷量下降,還可能影響企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系,給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。而且,企業(yè)在公眾心中的信譽(yù)一旦受損,恢復(fù)起來(lái)將是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程。
2.輿論持續(xù)發(fā)酵風(fēng)險(xiǎn):從媒體報(bào)道和大V、網(wǎng)民的言論來(lái)看,該事件已經(jīng)引發(fā)了大量的討論和關(guān)注。部分網(wǎng)民對(duì)記者采訪方式和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題存在爭(zhēng)議。這種爭(zhēng)議可能會(huì)導(dǎo)致輿論進(jìn)一步發(fā)酵,形成不同觀點(diǎn)的對(duì)立和沖突。如果相關(guān)部門和企業(yè)不能及時(shí)、有效地回應(yīng)和處理,輿論可能會(huì)失控,引發(fā)更廣泛的社會(huì)關(guān)注和不良影響。
3.行業(yè)信任危機(jī)風(fēng)險(xiǎn):該事件的曝光可能會(huì)引發(fā)公眾對(duì)整個(gè)線纜行業(yè)的信任危機(jī)。消費(fèi)者會(huì)對(duì)線纜產(chǎn)品的質(zhì)量產(chǎn)生擔(dān)憂,對(duì)其他線纜企業(yè)的產(chǎn)品也會(huì)持懷疑態(tài)度。這將影響整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)需求和發(fā)展,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)下滑,增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力。同時(shí),行業(yè)內(nèi)企業(yè)可能會(huì)面臨更嚴(yán)格的監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督,需要花費(fèi)更多的精力和成本來(lái)證明自身產(chǎn)品的質(zhì)量和合規(guī)性。
(二)后續(xù)工作建議
1.企業(yè)層面:
誠(chéng)懇道歉:涉事企業(yè)應(yīng)盡快通過(guò)官方渠道發(fā)布正式的道歉聲明,向記者、消費(fèi)者和社會(huì)公眾表達(dá)誠(chéng)摯的歉意。承認(rèn)企業(yè)負(fù)責(zé)人的行為是錯(cuò)誤的,表明企業(yè)對(duì)此次事件的重視和深刻反思。
配合調(diào)查:積極配合公安機(jī)關(guān)和市場(chǎng)監(jiān)管部門的調(diào)查工作,如實(shí)提供相關(guān)信息和資料。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,主動(dòng)接受檢測(cè)和檢查,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,向社會(huì)公布整改結(jié)果,以顯示企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。
加強(qiáng)管理:對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面的整頓和管理,加強(qiáng)對(duì)員工的法律意識(shí)和職業(yè)道德教育,特別是企業(yè)負(fù)責(zé)人要提高自身的法律素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)媒體的能力。建立健全企業(yè)的管理制度和應(yīng)急處理機(jī)制,避免重塑形象:通過(guò)開(kāi)展公益活動(dòng)、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量宣傳等方式,重塑企業(yè)形象。向消費(fèi)者展示企業(yè)的實(shí)力和誠(chéng)信,重新贏得消費(fèi)者的信任和支持。
2.監(jiān)管部門層面:
及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果:公安機(jī)關(guān)和市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)加快調(diào)查進(jìn)度,及時(shí)公布事件的調(diào)查結(jié)果和處理情況。對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的調(diào)查結(jié)果要客觀、公正、透明,讓公眾了解真相,消除公眾的疑慮和擔(dān)憂。
加強(qiáng)監(jiān)管力度:以此事件為契機(jī),加強(qiáng)對(duì)線纜行業(yè)的監(jiān)管力度,加大對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的抽檢頻率和范圍。建立健全企業(yè)質(zhì)量信用檔案,對(duì)違規(guī)企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管和處罰,維護(hù)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
回應(yīng)輿論:通過(guò)官方渠道發(fā)布權(quán)威信息,引導(dǎo)輿論的正確方向。對(duì)于網(wǎng)民的爭(zhēng)議和疑問(wèn),及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)和解釋,避免輿論的過(guò)度發(fā)酵和誤導(dǎo)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)媒體的管理和引導(dǎo),規(guī)范媒體的報(bào)道行為,確保報(bào)道的真實(shí)性和客觀性。
3.媒體和記者層面:
客觀公正報(bào)道:媒體應(yīng)秉持客觀、公正、真實(shí)的原則進(jìn)行報(bào)道,避免片面、夸大或虛假報(bào)道。在報(bào)道事件時(shí),要全面呈現(xiàn)事件的全貌和各方觀點(diǎn),讓公眾能夠了解事件的真實(shí)情況。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)記者的職業(yè)道德教育,提高記者的專業(yè)素養(yǎng)和法律意識(shí)。
規(guī)范采訪行為:記者在采訪過(guò)程中要遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范,尊重被采訪對(duì)象的合法權(quán)益。在采訪前要做好充分的準(zhǔn)備工作,明確采訪目的和方式,避免使用不當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和行為激怒被采訪對(duì)象。遇到問(wèn)題要通過(guò)合法、合理的方式解決,維護(hù)新聞工作者的良好形象。
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