近年來，關(guān)于幼兒園的種種負(fù)面新聞不斷登上社交平臺(tái)熱搜榜，受到網(wǎng)民關(guān)注和熱議。虐童、食品安全、兒童安全、老師及園所資質(zhì)問題等等成為幼兒園相關(guān)話題中的熱門議題。那么對(duì)于這些方面的問題如何能夠及早發(fā)現(xiàn)，及早應(yīng)對(duì)，以避免有關(guān)負(fù)面信息的傳播和擴(kuò)散呢？在此推薦蟻坊的幼兒園教育類輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以幫助有關(guān)工作的開展。

幼兒園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)解決方案

1.建立幼兒園信息宣傳交流平臺(tái)

通過社交平臺(tái)展現(xiàn)園所幼兒教育、師資力量、師生互動(dòng)、活動(dòng)舉辦、幼兒能力展示、園所信息公布等方式，讓家長和社會(huì)及時(shí)了解園所的教育理念、精神文明建設(shè)、師資力量建設(shè)等各個(gè)層面的內(nèi)容，建立良好的宣傳交流平臺(tái)，讓家長、社會(huì)能全方位及時(shí)了解園所的日常教學(xué)情況。

2.建立信息溝通反饋渠道

建立信息溝通反饋渠道，讓家長和公眾可以方便的反映教育教學(xué)、園所安全、食品衛(wèi)生等方面的問題，以便園所能夠及時(shí)改正，并向社會(huì)展示改進(jìn)后的新面貌，避免產(chǎn)生信息差，導(dǎo)致輿情在網(wǎng)絡(luò)中不斷擴(kuò)散。

3.配置專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

要注意全網(wǎng)中有關(guān)幼兒園信息的收集整理分析工作，及時(shí)掌握輿情動(dòng)態(tài)，建議可以借助第三方輿情工具進(jìn)行監(jiān)測(cè)，如蟻坊軟件的鷹眼速讀網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)可以對(duì)多個(gè)需要監(jiān)測(cè)的平臺(tái)、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、短視頻等目標(biāo)進(jìn)行組合監(jiān)測(cè)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查找與目標(biāo)關(guān)鍵詞相匹配的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，并過濾掉雜亂的干擾信息，系統(tǒng)能夠根據(jù)需要自動(dòng)生成輿情分析報(bào)告，以便直觀了解輿情信息的發(fā)展態(tài)勢(shì)情況。

4.建立輿情危機(jī)預(yù)警體系

建立輿情危機(jī)預(yù)警體系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面危機(jī)敏感信息，可以使用鷹眼速讀網(wǎng)系統(tǒng)來進(jìn)行危機(jī)預(yù)警工作的開展，根據(jù)自定義的負(fù)面敏感預(yù)警信息進(jìn)行全天24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)控，多渠道追蹤，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)預(yù)警信息時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)通過告警方式通知相關(guān)負(fù)責(zé)人員，以便第一時(shí)間掌握負(fù)面信息的輿情動(dòng)向情況，做好輿情處理工作準(zhǔn)備，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

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