食品安全因為與每個人息息相關(guān)，出現(xiàn)相關(guān)事件時極易引起廣泛關(guān)注，而另一方面還有當前越發(fā)常見的網(wǎng)民爆料、涉食品安全維權(quán)，當形成高熱的輿情事件，公眾訴諸監(jiān)管與整治的呼聲十分強烈。食品安全的負面事件易激發(fā)大眾的恐慌憤怒、不信任感，嚴重的甚至對某一食品品類市場造成打擊，因此利用輿情監(jiān)測軟件推行食品行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”就呈現(xiàn)一定必要性。本文將以蟻坊軟件輿情系統(tǒng)為例講解食品安全問題的幾大網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測要點。

1、鷹領(lǐng)輿情態(tài)勢：細分量化及可視化對輿情態(tài)勢一目了然

通過對轄區(qū)內(nèi)民生、教育等維度的細分量化分析與可視化呈現(xiàn)，采用輿情指數(shù)來體現(xiàn)態(tài)勢變化。相較昨日相應維度的整體變化一目了然，指數(shù)正常波動的情況一般可劃入常規(guī)狀態(tài)，當指數(shù)大幅上升實際也就成為了需要關(guān)注、檢查的信號，可視化儀表盤也使它非常適用于決策者對全國或當?shù)剌浨榈目焖倭私狻?/p>

2、鷹眼速讀網(wǎng)：日常監(jiān)測、精準監(jiān)測有效保障

一方面可通過省份城市的地理定位匹配食品衛(wèi)生行業(yè)，對當?shù)厥嘲残畔⑦M行抓取，整合公開網(wǎng)絡(luò)中的消費者投訴、食品藥品投訴；另一方面，還可通過重點企業(yè)名稱、“曝光”“食品污染”“中毒”“不干凈”等詞庫擴展的方式調(diào)整、標準化日常監(jiān)測，這對軟件采集數(shù)據(jù)的匹配度與數(shù)據(jù)量都提出了較高要求，也正是食安輿情掌握速度與全面性的保障。

3、外力監(jiān)督：借助公眾監(jiān)督、第三方監(jiān)督建立多元監(jiān)督體系

總體而言，運用輿情軟件靈活調(diào)度、實施食安問題的監(jiān)測，在日常工作中積累、擴展食品新聞的風險點是較為穩(wěn)妥全面的方法，也可在了解網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)況的基礎(chǔ)上借力公眾監(jiān)督、第三方監(jiān)督來建立多元監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，做好當?shù)厥称钒踩珕栴}的排查。

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