主管部門重大活動期間很有必要實(shí)時(shí)掌握屬地內(nèi)各級單位工作動態(tài)、干部隊(duì)伍建設(shè)、民生民情方面的情況，避免發(fā)生重大輿情事故，加強(qiáng)正能量宣傳，做好正面引導(dǎo)，及時(shí)釋疑解惑，化解矛盾，積極消除不良影響，保障重大活動的順利開展。具體要做到以下幾點(diǎn)：

第一、成立輿情監(jiān)測領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開展屬地內(nèi)輿情監(jiān)測工作，做好正面宣傳、監(jiān)督、回應(yīng)等工作。提高認(rèn)識，做到對屬地內(nèi)輿情的實(shí)時(shí)全面跟蹤了解、及時(shí)分析匯總回復(fù)反饋，接受社會監(jiān)督，積極化解矛盾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

第二、搭建輿情監(jiān)測系統(tǒng)，比如鷹眼速讀網(wǎng)、短視頻監(jiān)測等，加強(qiáng)值班及信息報(bào)送，做到重大信息急事急報(bào)、特事特報(bào)、大事快報(bào)，保障輿情信息上報(bào)的效率。做到有輿情能快速反應(yīng)，既要及早發(fā)現(xiàn)輿情苗頭，又要找準(zhǔn)問題的根源，迅速制定回應(yīng)措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早回應(yīng)，防止重大危機(jī)輿情的發(fā)生。

第三、加強(qiáng)輿論的回應(yīng)，加強(qiáng)政策的宣傳和輿論的正向回復(fù)，促使人民群眾依法理性反映問題和表述訴求。妥善處理矛盾問題的同時(shí)，積極幫助群眾解決實(shí)際困難，形成良好的工作機(jī)制和社會氛圍。密切關(guān)注輿情動態(tài)，正面回應(yīng)輿情，注重敏感信息的分析研判，依法及時(shí)回應(yīng)輿情。

第四、堅(jiān)持實(shí)時(shí)求是的原則，正面回應(yīng)輿情，激濁揚(yáng)清，以人民群眾利益為導(dǎo)向，實(shí)際解決問題，不回避問題，不推諉問題。

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