政府機關(guān)單位關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿情通常是屬于社會類別的網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情根據(jù)社會類別來區(qū)分一般可以分為政治輿情、經(jīng)濟輿情、文化輿情、社會輿情、生態(tài)環(huán)境輿情等。這些內(nèi)容與普通百姓生活息息相關(guān)，都屬于民生重點領(lǐng)域，一旦有此類負面輿情信息爆發(fā)，往往更容易誘發(fā)輿論危機。各級政府單位很有必要針對以上這些領(lǐng)域加強輿情監(jiān)測，一旦發(fā)現(xiàn)危機各類謠言要做到及時疏導(dǎo)，防止惡意中傷信息被無限放大造成輿論危機。網(wǎng)絡(luò)輿情千化萬變，采用人工監(jiān)測的方式，往往難以應(yīng)對，因此，網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)/互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)成為了各級政府單位監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)輿情的一大重要利器。那么網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)到底包括了那幾個重要部分？它在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測過程中發(fā)揮著什么功效，以下小編就整理幾個重點，供大家了解。

網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)功能部分一：輿情監(jiān)測。網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)又稱互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，顧名思義，其最大的功能就是對網(wǎng)絡(luò)輿情/互聯(lián)網(wǎng)輿情進行監(jiān)測。通常一款優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)，支持全網(wǎng)輿情監(jiān)測，包括新聞媒體、自媒體平臺、短視頻平臺等各類互聯(lián)網(wǎng)平臺的公開信息進行實時監(jiān)測。通常用戶只需要通過訂閱關(guān)鍵字，網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)就會自動推送相關(guān)訂閱內(nèi)容，實現(xiàn)對全網(wǎng)實時24小時的自動監(jiān)測。同時，系統(tǒng)還能根據(jù)用戶行業(yè)標(biāo)簽、業(yè)務(wù)類型，自動推送主題訂閱，非常智能。

網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)功能部分二：輿情預(yù)警。網(wǎng)絡(luò)輿情包含的內(nèi)容往往是海量的，用戶通常也需要快速獲悉網(wǎng)絡(luò)輿情中對自己有價值的信息，比如敏感信息、隱私曝光、本單位相關(guān)的業(yè)務(wù)輿情等內(nèi)容。那么一款優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)，往往能夠輕松的幫用戶獲取并深度挖掘出抓取信息中對用戶來說更敏感、更值得關(guān)注的內(nèi)容，通過短信、微信、彈窗、郵件等方式實時發(fā)送給用戶，實現(xiàn)智能告警。即便用戶不在線（假期/深夜）的時間段也能及時獲取告警，用戶完全不用擔(dān)心錯失輿情應(yīng)對的最佳時間。

網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)功能部分三：輿情分析。網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)的輿情分析功能通常是在采集到的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進行智能分析，根據(jù)用戶定制的主題進行實時話題跟蹤分析，情緒變化分析、支持溯源分析等，還能生成詳細的數(shù)據(jù)分析圖表，支持一鍵生成剪報支持導(dǎo)出報告內(nèi)容，方便用戶整體性的了解輿情來龍去脈，整理輿情報告。

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