政府機(jī)關(guān)單位關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)輿情通常是屬于社會(huì)類別的網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情根據(jù)社會(huì)類別來(lái)區(qū)分一般可以分為政治輿情、經(jīng)濟(jì)輿情、文化輿情、社會(huì)輿情、生態(tài)環(huán)境輿情等。這些內(nèi)容與普通百姓生活息息相關(guān)，都屬于民生重點(diǎn)領(lǐng)域，一旦有此類負(fù)面輿情信息爆發(fā)，往往更容易誘發(fā)輿論危機(jī)。各級(jí)政府單位很有必要針對(duì)以上這些領(lǐng)域加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)危機(jī)各類謠言要做到及時(shí)疏導(dǎo)，防止惡意中傷信息被無(wú)限放大造成輿論危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)輿情千化萬(wàn)變，采用人工監(jiān)測(cè)的方式，往往難以應(yīng)對(duì)，因此，網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)/互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)成為了各級(jí)政府單位監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)輿情的一大重要利器。那么網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)到底包括了那幾個(gè)重要部分？它在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)過(guò)程中發(fā)揮著什么功效，以下小編就整理幾個(gè)重點(diǎn)，供大家了解。

網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)功能部分一：輿情監(jiān)測(cè)。網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)又稱互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，顧名思義，其最大的功能就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情/互聯(lián)網(wǎng)輿情進(jìn)行監(jiān)測(cè)。通常一款優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)，支持全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)，包括新聞媒體、自媒體平臺(tái)、短視頻平臺(tái)等各類互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的公開(kāi)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。通常用戶只需要通過(guò)訂閱關(guān)鍵字，網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)推送相關(guān)訂閱內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)對(duì)全網(wǎng)實(shí)時(shí)24小時(shí)的自動(dòng)監(jiān)測(cè)。同時(shí)，系統(tǒng)還能根據(jù)用戶行業(yè)標(biāo)簽、業(yè)務(wù)類型，自動(dòng)推送主題訂閱，非常智能。

網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)功能部分二：輿情預(yù)警。網(wǎng)絡(luò)輿情包含的內(nèi)容往往是海量的，用戶通常也需要快速獲悉網(wǎng)絡(luò)輿情中對(duì)自己有價(jià)值的信息，比如敏感信息、隱私曝光、本單位相關(guān)的業(yè)務(wù)輿情等內(nèi)容。那么一款優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)，往往能夠輕松的幫用戶獲取并深度挖掘出抓取信息中對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更敏感、更值得關(guān)注的內(nèi)容，通過(guò)短信、微信、彈窗、郵件等方式實(shí)時(shí)發(fā)送給用戶，實(shí)現(xiàn)智能告警。即便用戶不在線（假期/深夜）的時(shí)間段也能及時(shí)獲取告警，用戶完全不用擔(dān)心錯(cuò)失輿情應(yīng)對(duì)的最佳時(shí)間。

網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)功能部分三：輿情分析。網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)的輿情分析功能通常是在采集到的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行智能分析，根據(jù)用戶定制的主題進(jìn)行實(shí)時(shí)話題跟蹤分析，情緒變化分析、支持溯源分析等，還能生成詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析圖表，支持一鍵生成剪報(bào)支持導(dǎo)出報(bào)告內(nèi)容，方便用戶整體性的了解輿情來(lái)龍去脈，整理輿情報(bào)告。

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