中小學(xué)教育輿情時(shí)有發(fā)生，如又涉及擇校、升學(xué)、學(xué)校管理、師生等問(wèn)題。而為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做好應(yīng)對(duì)工作，亟需了解中小學(xué)教育輿情主要類(lèi)型有哪些以及要怎么防范輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？下面，本文就圍繞這兩個(gè)問(wèn)題來(lái)為各位進(jìn)行探討。

中小學(xué)教育輿情主要類(lèi)型有哪些？

1.家校關(guān)系方面的輿情。家長(zhǎng)和學(xué)校之間若存在著很多矛盾和分歧，就很容易因?yàn)槊芏l(fā)輿情。

2.師生關(guān)系方面的輿情。學(xué)?？赡艹霈F(xiàn)師生之間的矛盾、不良事件等問(wèn)題，雙方之間沒(méi)有良好的溝通，這些都會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)和學(xué)校之間的緊張關(guān)系，進(jìn)而催生輿情。

3.教育資源配置方面的輿情。優(yōu)秀的學(xué)校會(huì)得到更多的申請(qǐng)，使用的資源也會(huì)多，這樣會(huì)導(dǎo)致其他中小學(xué)的“資源匱乏”輿情。

怎么防范中小學(xué)教育輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？

1.利用專(zhuān)業(yè)輿情工具監(jiān)測(cè)預(yù)警

對(duì)于中小學(xué)教育輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范，可以通過(guò)監(jiān)測(cè)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和其他渠道的信息，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)工具，對(duì)引發(fā)社會(huì)關(guān)注的敏感話(huà)題、謠言、不實(shí)信息等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，再派出專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)展調(diào)查和核實(shí)，及時(shí)發(fā)布正面信息、權(quán)威信息，扶正誤導(dǎo)信息。如可通過(guò)利用蟻坊軟件這類(lèi)智能的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)與教育相關(guān)的輿情輿論信息，自動(dòng)識(shí)別其中負(fù)面敏感信息，并及時(shí)告警，方便其能夠在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情，及做好處理工作。（相關(guān)學(xué)校輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警軟件免費(fèi)試用入口）

2.利用教育技術(shù)手段，降低風(fēng)險(xiǎn)

建立多元化教學(xué)模式，推廣數(shù)字化教學(xué)資源，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)教育、移動(dòng)教育等各種新型教育技術(shù)手段，創(chuàng)新教育方式和教學(xué)方法，提高教學(xué)效果和學(xué)生參與度，避免出現(xiàn)敏感話(huà)題和事故，降低教育輿情風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率。

3.建立完善的輿情預(yù)警機(jī)制

對(duì)于教育輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防范，還需要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、核實(shí)，這就需要通過(guò)建立一套完善的輿情預(yù)警機(jī)制。如可通過(guò)針對(duì)具體情況設(shè)定相應(yīng)的預(yù)警指標(biāo)和預(yù)警信號(hào)，及時(shí)收集輿情信息，分析研判和預(yù)測(cè)，并制定相應(yīng)方案，做好應(yīng)急工作。

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