8月26日晚,南京高速九大隊民警王曦在自助餐廳內偶遇一男子猥褻并毆打女生,隨即用一個抱摔將其制服,目前該男子已被刑事拘留。交警表示:“我相信每個人遇到這種情況,都會以自己的方式去伸張正義,作為一名警察,我只想告訴那個女孩,你在社會上遇到壞人、受到傷害的時候,一定會有人站出來幫助你。”受近日“湖南永州男學生踹傷猥瑣男被刑拘”以及“妻子遭公職人員猥褻,丈夫揍人被拘10日賠償近20萬”類似頗受輿論關注的負面熱點輿情事件的影響,“交警抱摔醉酒猥褻女學生男子”作為一起典型的正面輿情事件迅速引起網民廣泛熱議,產生了傳播網絡正能量的積極意義。
發(fā)展態(tài)勢:醞釀期短,輿情熱度居高不下
據輿情監(jiān)測系統(tǒng)鷹眼速讀網分析顯示,交警抱摔醉酒猥褻女學生男子事件輿情熱度呈現(xiàn)出“上升—回落—再上升—平穩(wěn)”的基本特征。具體來看,8月27日@南京交警 發(fā)布博文“該出手時就出手!男子酒后猥褻毆打女學生 高速民警當場制服男子”成為初始傳播者,@江寧公安在線 隨即稱“鄭某因涉嫌犯罪已被江寧警方刑事拘留”。此時事件剛剛被爆出,網民接受能力有限,相關輿情處在輿情醞釀期。
次日,觀察者網、梨視頻、人民日報、新京報、三聯(lián)生活周刊等媒體以及@上海虹口 @中國警方在線 @平安溫江 @江蘇網警 等政務新媒體跟進報道了“醉酒男猥褻毆打女學生被交警制服”一事,使其得到進一步傳播,輿情熱度到達峰值。29日由于暫無新的消息出現(xiàn),輿情熱度展示了小幅回落的趨勢。直至30日,當事民警王曦表示“每個有正義感的人都會站出來”再度掀起輿論高潮,并持續(xù)至31日仍然維持高位。
從輿情熱度趨勢來看,交警抱摔醉酒猥褻女學生男子事件起先是政務新媒體@南京交警 主動貼合當地民生、貼近主流民意、通過溝通對話積極進行輿論宣傳的例證,經過媒體以及其他政務新媒體的二次傳播而發(fā)酵成為一起輿情典型案例。在此過程中,輿情熱度一般遵循倒“V”字形的發(fā)展態(tài)勢,但當事件出現(xiàn)新的進展或與新的輿論環(huán)境產生聯(lián)系的時候仍然具備再次到達輿情峰值的可能性。
網絡情緒:情感共鳴大于個體情緒
基于微博客類社交網絡平臺數據分析可見,交警抱摔醉酒猥褻女學生男子事件網絡情緒整體上以正面為主,占到60%;負面情緒占31%;中立占9%。男子醉酒猥褻女學生本身就屬于引發(fā)社會公憤的惡劣行徑,交警挺身而出化解危機被無數網民拍手稱快,“出手那一刻真帥”“這才是人民的保護神”等正向評價喚起網民正面主導性情緒,形成了油然而生的情感共鳴。但這一事件中的個體負面情緒表達下的網民評論并不少見,比如“沒有被20萬索賠吧”“要是老百姓就不好說了”等等,獲得數量較多的轉發(fā)和點贊。該類言論多出自網絡大V,抖機靈的評論不僅給交警見義勇為蒙上了一層陰影,同時阻礙了公眾對于事件的準確認知和價值判斷,致使負面情緒溢出效應生發(fā),情緒對立越來越普遍。
盡管如此,力圖用典型輿情案例塑造警察良好形象在官方輿論場和民間輿論場呈現(xiàn)上很大程度是相融合的。一方面,大多數網民對于官方的輿論宣傳報抱有支持肯定的態(tài)度,情感共鳴大于個體情緒表達;另一方面,部分理性的網民與負面情緒溢出效應進行對抗,抨擊20萬的言論“一碼歸一碼”、永州男生已經被解除刑拘,盡可能營造見義勇為的寬松的輿論環(huán)境。
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