網(wǎng)絡直播亂象愈演愈烈，已經(jīng)成為當下視頻領域內(nèi)一大頑疾。網(wǎng)絡直播亂象猖獗發(fā)展，不僅嚴重破壞了健康價值觀的發(fā)展，而且造成了打賞失度、違規(guī)營利、惡意營銷等突出問題。按照2022年“清朗”系列專項行動安排，中央網(wǎng)信辦、國家稅務總局、國家市場監(jiān)督管理總局自4月15日起，開展為期兩個月的“清朗·整治網(wǎng)絡直播、短視頻領域亂象”專項行動，目的就是對網(wǎng)絡直播、短視頻亂象等行為重拳出擊。

網(wǎng)絡直播亂象固然需要嚴厲打擊，但是對網(wǎng)絡直播亂象下所形成的輿情反應也應該重點監(jiān)測，以便能充分掌握輿情的演化走向。那么網(wǎng)絡直播亂象輿情監(jiān)測工作該如何展開，以下幾點必不可少。

1、厘清當下各種直播亂象類型

網(wǎng)絡直播亂象發(fā)展至今，已經(jīng)形成了相對固定的內(nèi)容類型，涉及“色、丑、怪、假、俗、賭”等幾大方面，另外網(wǎng)絡直播中虛假帶貨、惡意營銷等內(nèi)容類型也成為當下網(wǎng)絡直播的突出現(xiàn)象。厘清當下各種網(wǎng)絡直播亂象類型，有利于在進行輿情監(jiān)測時能夠做到精準有針對性，做大輿情監(jiān)測的便捷有效。

2、依托蟻坊軟件鷹眼輿情監(jiān)測系統(tǒng)

網(wǎng)絡直播亂象繁多，做好相關(guān)輿情監(jiān)測工作，必然離不開專業(yè)的輿情監(jiān)測工具。蟻坊軟件鷹眼輿情監(jiān)測系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)絡直播亂象所形成的輿情要素進行有效監(jiān)測。它既可以實現(xiàn)不同轄區(qū)內(nèi)直播亂象的輿情監(jiān)測；也可以對網(wǎng)絡直播中的圖文、語音等進行有效識別，甄別其中的敏感信息；還可以根據(jù)關(guān)鍵詞設置進行自定義監(jiān)測等。這些功能優(yōu)勢能充分實現(xiàn)對直播亂象網(wǎng)絡輿情的有效監(jiān)測。

3、做好輿情分析及研判工作

根據(jù)監(jiān)測到的相關(guān)輿情反應以及輿情演化等內(nèi)容，做好直播亂象下的負面輿情分析工作，如負面輿情的重點指向、不同觀點態(tài)度下的用戶畫像、網(wǎng)絡情緒的具體分布、輿論的相關(guān)訴求等。根據(jù)這些分析內(nèi)容進一步做好今后的輿情研判工作，為徹底根除直播亂象提供輿情方面的經(jīng)驗借鑒。

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