春節(jié)正值返鄉(xiāng)高峰期，也是輿情突發(fā)的高峰期。對(duì)于各村社區(qū)單位來說，在這期間，若不能對(duì)社區(qū)內(nèi)發(fā)生輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)把控，此類風(fēng)險(xiǎn)信息極易在社交媒體上傳播并發(fā)酵，可能會(huì)對(duì)社區(qū)產(chǎn)生不良影響。因此，為了能為了能防患于未然，就需了解村社區(qū)春節(jié)期間存在的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些以及該如何做好排查工作？

關(guān)于村社區(qū)春節(jié)期間存在的輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些？

1.安全隱患問題。春節(jié)假期期間，各類安全隱患不能忽視。如居民用火用電、燃放煙花爆竹等導(dǎo)致消防安全隱患增多。此類安全隱患問題，也是輿情風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要方面。

2.物資生活保障問題。春節(jié)期間，回鄉(xiāng)人員數(shù)量增加，各地方城市交通、餐飲、商品供應(yīng)、物流等的保障壓力也會(huì)增大。而若因?yàn)檫@些基本生活供應(yīng)保障不足，導(dǎo)致物價(jià)上漲等問題，也是產(chǎn)生輿情風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要方面。

3.居民矛盾問題。村民以及各地方居民之間因?yàn)橐恍┈嵤露a(chǎn)生的矛盾糾紛問題也是一個(gè)常見的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，而這些事件往往由一些不良的口舌之爭、謠言等所引發(fā)。

如何有效排查村社區(qū)春節(jié)期間的輿情風(fēng)險(xiǎn)？

1.組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)，安排專人排查

對(duì)于春節(jié)期間的輿情風(fēng)險(xiǎn)的排查，還可以通過組建網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測小組，安排假期值班人員，負(fù)責(zé)相關(guān)工作。一旦排查到負(fù)面或潛在輿情風(fēng)險(xiǎn)信息，需要及時(shí)收集匯總整理成輿情剪報(bào)匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，方便單位及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施。

2.利用輿情工具排查

輿情的來源多種多樣，人們通過不同的途徑來獲取信息。因此，村社區(qū)管理者來說，要想更好地排查輿情風(fēng)險(xiǎn)，就需要重視信息收集。如可以通過對(duì)社交媒體平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測，來解到大眾對(duì)于村社區(qū)活動(dòng)的看法和評(píng)論。還可以通過關(guān)注本地的新聞報(bào)道，了解本地的社會(huì)氣氛等。

由于所需關(guān)注渠道眾多，為了確保收集到的輿情信息的全面和有效性，可通過配備一套專業(yè)的大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)來輔助監(jiān)測。如像蟻坊軟件的全網(wǎng)輿情監(jiān)測分析系統(tǒng)，可助力相關(guān)社區(qū)單位實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)測，也可自定義監(jiān)測平臺(tái)或主題等，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)過濾匯總關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)信息，并生成可視化數(shù)據(jù)表，供導(dǎo)出參考。（相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)免費(fèi)試用入口）

3.利用輿情系統(tǒng)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)事件動(dòng)態(tài)

春節(jié)期間，村社區(qū)內(nèi)可能會(huì)發(fā)生各種不同的輿情風(fēng)險(xiǎn)事件，例如煙花爆竹引發(fā)的火災(zāi)、飲酒過量引發(fā)的糾紛、道德經(jīng)濟(jì)和詐騙等等。因此，相關(guān)村社區(qū)關(guān)單位可通過蟻坊軟件的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，將易引發(fā)輿情的問題或風(fēng)險(xiǎn)事件作為重點(diǎn)監(jiān)測主題，讓系統(tǒng)實(shí)時(shí)關(guān)注相關(guān)事件的走勢變化，以便于能夠及時(shí)采取措施防范。

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