2026年1月26日00:00 – 2026年1月28日10:00
2026年1月26日14時(shí)56分,甘肅省甘南藏族自治州迭部縣(北緯34.06度,東經(jīng)103.25度)發(fā)生5.5級地震,震源深度10千米,此次事件的核心矛盾在于突發(fā)性自然災(zāi)害對當(dāng)?shù)厝嗣裆?cái)產(chǎn)安全及社會正常運(yùn)轉(zhuǎn)構(gòu)成的潛在威脅。地震發(fā)生后,該區(qū)域又相繼記錄到3.2級和2.8級余震,震感波及西安、蘭州及四川部分區(qū)域。事件關(guān)鍵進(jìn)展迅速,當(dāng)?shù)貞?yīng)急管理部門立即啟動應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)初步排查,暫未報(bào)告人員傷亡,但部分房屋出現(xiàn)裂縫,震中電尕鎮(zhèn)更古村受影響較為直接。目前,緊急轉(zhuǎn)移安置群眾111戶280人,救援力量已大規(guī)模投入現(xiàn)場開展拉網(wǎng)式排查與救災(zāi)工作。 涉事方反應(yīng)及時(shí)有序,迭部縣組織群眾向體育場等安全地帶避險(xiǎn),甘肅省消防救援總隊(duì)調(diào)集多支隊(duì)伍趕赴現(xiàn)場,國家層面亦迅速響應(yīng),國務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部辦公室、應(yīng)急管理部啟動國家地震災(zāi)害四級應(yīng)急響應(yīng)并派出工作組指導(dǎo)救災(zāi)。媒體方面,從新華社、央視新聞到地方媒體均進(jìn)行了多角度持續(xù)報(bào)道,既關(guān)注災(zāi)情核實(shí)與救援進(jìn)展,也反映了民眾避險(xiǎn)經(jīng)歷及公共服務(wù)系統(tǒng)(如鐵路、醫(yī)院)在突發(fā)狀況下的應(yīng)急表現(xiàn)。 當(dāng)前事件處于緊急救援與災(zāi)情評估階段,主要影響體現(xiàn)在局部財(cái)產(chǎn)損失和群眾生產(chǎn)生活短期中斷,但關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施如水電、交通、通信基本正常,能源保供措施同步實(shí)施。整體來看,此次地震應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)有效,社會秩序總體穩(wěn)定,后續(xù)工作重點(diǎn)集中于受災(zāi)群眾安置和災(zāi)后恢復(fù)重建。
2026年01月26日00時(shí)至2026年01月28日10時(shí),境內(nèi)有關(guān)“甘肅迭部縣發(fā)生地震”的輿情信息主要傳播平臺為社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻、新聞APP等。總體情感傾向以中性為主。其中,中性信息約占41.2%;正面信息約占38.7%;負(fù)面信息約占20.1%。輿情在01月26日達(dá)到最高峰。
該時(shí)段內(nèi),境內(nèi)有關(guān)“甘肅迭部縣發(fā)生地震”的輿情信息,媒體輿情于01月26日15時(shí)達(dá)到最高峰,網(wǎng)民輿情于01月26日15時(shí)達(dá)到最高峰。
該時(shí)段內(nèi),境內(nèi)有關(guān)“甘肅迭部縣發(fā)生地震”的輿情主要集中在社交網(wǎng)絡(luò)平臺,相關(guān)輿情量約占總量的49.6%,其次為短視頻約占27.5%,新聞APP約占18.6%。
該時(shí)段內(nèi),關(guān)于“甘肅迭部縣發(fā)生地震”的境內(nèi)輿情情感傾向中,中性輿情占比最多,為41.2%;正面輿情占比次之,達(dá)到38.7%,;負(fù)面輿情占比較少,為20.1%。
該時(shí)段內(nèi),有關(guān)“甘肅迭部縣發(fā)生地震”的話題提及頻次較高的詞語有“地震”、“甘肅”、“迭部縣”、“5級”、“甘南州”等。
該時(shí)段內(nèi),有關(guān)“甘肅迭部縣發(fā)生地震”媒體對此次事件的報(bào)道主要觀點(diǎn)可歸納如下:
(一)關(guān)注地震災(zāi)情與人員傷亡情況據(jù)【人民日報(bào)】、【新華社】、【中國新聞網(wǎng)】報(bào)道,各方高度關(guān)注此次地震是否造成人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。核心信息顯示,截至目前暫未收到人員傷亡報(bào)告,災(zāi)情正在進(jìn)一步核實(shí)中。媒體報(bào)道普遍聚焦于震后初步災(zāi)情排查結(jié)果,例如有居民反映家中物品跌落、墻體出現(xiàn)裂縫、部分房屋磚塊掉落等情況,但均強(qiáng)調(diào)未發(fā)現(xiàn)重大結(jié)構(gòu)倒塌或人員被困死亡。代表性論據(jù)包括迭部縣應(yīng)急管理局工作人員表態(tài)“目前沒有人員傷亡,部分房屋有裂縫”,以及國家綜合性消防救援隊(duì)伍前突力量抵達(dá)震中后反饋的初步排查信息。媒體描述呈現(xiàn)謹(jǐn)慎樂觀基調(diào),在傳遞“暫無傷亡”這一關(guān)鍵事實(shí)的同時(shí),也指出核查工作仍在持續(xù),體現(xiàn)了對災(zāi)情信息準(zhǔn)確性的重視。
(二)聚焦應(yīng)急響應(yīng)與救援力量部署據(jù)【澎湃新聞】、【解放軍報(bào)】、【觀察者網(wǎng)】報(bào)道,地震發(fā)生后各級應(yīng)急管理體系和救援力量迅速啟動并展開行動成為核心視角。國務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部辦公室、應(yīng)急管理部迅速啟動國家地震災(zāi)害四級應(yīng)急響應(yīng),并派出工作組趕赴震區(qū)。同時(shí),現(xiàn)場救援力量快速集結(jié),包括武警甘南支隊(duì)官兵攜帶救援器材出動、甘南消防前突小隊(duì)趕赴震中核查災(zāi)情、轄區(qū)內(nèi)消防救援隊(duì)伍共集結(jié)38車185人等具體部署被多次強(qiáng)調(diào)。媒體報(bào)道詳細(xì)描述了“消防、武警、公安、應(yīng)急等救援力量攜裝備向震中集結(jié)機(jī)動”的動態(tài)過程,凸顯了國家應(yīng)急指揮體系的高效和救援行動的及時(shí)性,傳遞出強(qiáng)有力的政府應(yīng)對信號。
(三)討論地震本身參數(shù)與影響范圍據(jù)【中國地震臺網(wǎng)】(通過多家媒體發(fā)布)、【封面新聞】、【手機(jī)上的新浪】報(bào)道,媒體大量傳遞了關(guān)于此次地震的權(quán)威科學(xué)測定數(shù)據(jù)及其影響范圍的信息。核心內(nèi)容包括地震發(fā)生的確切時(shí)間(1月26日14時(shí)56分)、地點(diǎn)(甘肅甘南州迭部縣,北緯34.06度,東經(jīng)103.25度)、震級(5.5級)和震源深度(10千米)。此外,連續(xù)發(fā)生的多次余震(如3.2級、2.8級、3.1級等)的時(shí)間、地點(diǎn)和震級也被詳細(xì)記錄和傳播。媒體報(bào)道還廣泛收集了震感范圍反饋,指出甘肅蘭州、臨夏、陜西西安、四川綿陽、廣元等多地民眾表示有震感,并通過網(wǎng)友評論、“居民稱明顯感覺晃動兩次”等親歷者描述來具象化地震的影響程度。
(四)聚焦民眾避險(xiǎn)與現(xiàn)場應(yīng)對措施據(jù)【新京報(bào)】、【封面新聞】、【手機(jī)上的新浪】報(bào)道,地震發(fā)生時(shí)民眾的反應(yīng)、避險(xiǎn)過程以及現(xiàn)場的應(yīng)急安置情況是重要報(bào)道角度。親歷者描述如“明顯感覺晃動兩次,大家都往寬敞地方跑”、“逃往空曠處時(shí)被嚇哭”等生動展現(xiàn)了地震發(fā)生時(shí)的緊急狀況。媒體報(bào)道了迭部縣組織群眾轉(zhuǎn)移到安全地帶的措施,特別是“迭部市民在體育場避險(xiǎn)”這一具體場景被突出,反映了官方組織的臨時(shí)安置點(diǎn)情況。此外,報(bào)道也提及了如迭部縣天建小區(qū)2人電梯被困等個(gè)別險(xiǎn)情及其處置,以及鐵路工作人員在地震瞬間堅(jiān)守崗位確保行車安全的事例,共同勾勒出震后社會各界的即時(shí)應(yīng)對畫面。
(五)關(guān)注基礎(chǔ)設(shè)施狀況與后續(xù)影響評估據(jù)【新京報(bào)】、【百家號】、【頭條新聞】報(bào)道,地震對關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的影響以及震后生活秩序的恢復(fù)情況是另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。核心信息指向震區(qū)電力、通信、供水、供氣、道路交通等生命線工程基本正常,未受嚴(yán)重影響,如“震區(qū)電力、通信、供水等均正?!?、“道路通行正常,當(dāng)?shù)赜秒姟⒂盟?、用氣也未受影響”。媒體報(bào)道通過官方(如迭部縣應(yīng)急管理局)和現(xiàn)場(如商戶觀察)兩個(gè)渠道證實(shí)了基礎(chǔ)設(shè)施的韌性,這為評估地震的實(shí)際破壞力和后續(xù)恢復(fù)工作的重點(diǎn)提供了依據(jù)。同時(shí),“目前仍有余震”的提示也被納入,說明對持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注。
該時(shí)段內(nèi),有關(guān)“甘肅迭部縣發(fā)生地震”大V們對此事件的評論主要可分為以下幾個(gè)類別:
(一)地震預(yù)警功能至關(guān)重要,應(yīng)廣泛開啟多位博主強(qiáng)調(diào)手機(jī)地震預(yù)警功能在本次地震中發(fā)揮了關(guān)鍵作用,超過111萬人提前收到避險(xiǎn)提醒。他們詳細(xì)列舉了華為、小米、榮耀等主流品牌手機(jī)的開啟步驟,并呼吁用戶立即檢查設(shè)置。部分博主對比發(fā)現(xiàn)華為手機(jī)預(yù)警速度更快,認(rèn)為這為生命爭取了寶貴時(shí)間。該功能被形容為“關(guān)鍵時(shí)刻能救命”的保障,建議即使是非地震高發(fā)區(qū)用戶也應(yīng)開啟,做到有備無患。
(二)對地震頻發(fā)趨勢的感知與擔(dān)憂數(shù)位博主表達(dá)了對于近期地震似乎變得頻繁的直觀感受和疑慮,提出“怎么感覺這兩年地震這么頻繁”的疑問。這種擔(dān)憂既源于個(gè)人頻繁刷到地震信息的主觀印象,也關(guān)聯(lián)到對甘肅地區(qū)短期內(nèi)多次地震的觀察。盡管部分言論未明確斷言頻率升高,但普遍流露出對這種現(xiàn)象的關(guān)注和不安情緒,反映了公眾對地殼活動活躍度的敏感。
(三)聚焦人員安全,祈愿平安渡過年關(guān)絕大多數(shù)評論的核心情緒是對震區(qū)人員安全的深切關(guān)注和美好祝愿?!霸钙桨病?、“希望沒有人員傷亡”成為高頻表達(dá)。博主們特別提及臨近春節(jié)的時(shí)間點(diǎn),強(qiáng)調(diào)“平安就是最好的消息”、“平平安安迎接新年”的愿望,將地震事件與闔家團(tuán)圓的節(jié)日氛圍相聯(lián)系,強(qiáng)化了確保生命安全、安穩(wěn)過年的普遍期盼。
(四)肯定應(yīng)急響應(yīng)與零傷亡成果部分博主關(guān)注災(zāi)后應(yīng)對,指出本次地震實(shí)現(xiàn)了“零傷亡”或“暫無人員傷亡”的積極結(jié)果,并將其歸因于有效的預(yù)警系統(tǒng)和快速的應(yīng)急響應(yīng)。他們提到救援力量在3小時(shí)內(nèi)完成首輪排查、受災(zāi)群眾及時(shí)獲得安置和熱食供應(yīng)等細(xì)節(jié),認(rèn)為這體現(xiàn)了減災(zāi)工作的進(jìn)步,同時(shí)對嚴(yán)寒天氣和余震風(fēng)險(xiǎn)下的持續(xù)挑戰(zhàn)保持了清醒認(rèn)識。
(五)普及防震避險(xiǎn)知識,強(qiáng)調(diào)科學(xué)應(yīng)對圍繞地震發(fā)生時(shí)的正確行為,多位博主系統(tǒng)整理了防震知識,包括室內(nèi)避險(xiǎn)位置選擇、護(hù)頭要領(lǐng)、遠(yuǎn)離危險(xiǎn)物、震后有序撤離及被困自救方法等。他們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)這些知識“不是制造恐慌,而是用科學(xué)態(tài)度守護(hù)平安”,旨在提升公眾的應(yīng)急能力,使其在突發(fā)狀況中能保持冷靜、有效避險(xiǎn),筑牢安全防線。
⑴網(wǎng)民情緒
該時(shí)段內(nèi),通過對有關(guān)“甘肅迭部縣發(fā)生地震”的網(wǎng)民言論進(jìn)行情感傾向分析,大眾情緒分布如下:
⑵網(wǎng)民觀點(diǎn)
(一)對地震預(yù)警系統(tǒng)的肯定與依賴此次甘肅迭部縣5.5級地震中,多地網(wǎng)民通過手機(jī)地震預(yù)警功能提前收到倒計(jì)時(shí)提醒,成為輿論焦點(diǎn)。不少用戶分享親身經(jīng)歷:正在開會、吃飯或休息時(shí),手機(jī)突然響起倒計(jì)時(shí)警報(bào),雖引發(fā)一時(shí)恐慌,但為其爭取了寶貴的避險(xiǎn)時(shí)間。網(wǎng)民普遍認(rèn)為,預(yù)警系統(tǒng)體現(xiàn)了科技進(jìn)步對公共安全的保障作用,尤其是“倒計(jì)時(shí)十秒心臟都跳出來了”的緊張?bào)w驗(yàn),凸顯預(yù)警在減輕災(zāi)害損失中的實(shí)際價(jià)值。部分用戶表示此前未開啟此功能,經(jīng)歷后立即激活,反映出公眾對技術(shù)防震的信任與依賴。同時(shí),也有聲音指出預(yù)警覆蓋范圍不均,如“手機(jī)預(yù)警都沒,給我搖的暈的”,呼吁進(jìn)一步完善預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。
(二)對震區(qū)安全的深切擔(dān)憂與祈福地震發(fā)生后,大量網(wǎng)民表達(dá)對甘肅震區(qū)民眾安全的焦慮與祝福。言論中頻繁出現(xiàn)“愿平安”“希望所有人都平平安安”等祈愿,尤其強(qiáng)調(diào)“快過年了”的時(shí)間節(jié)點(diǎn),凸顯災(zāi)害與佳節(jié)臨近交織的緊迫感。許多異地用戶提到家人朋友在甘肅,如“我家人還在甘肅呢”,或結(jié)合既往地震記憶(如積石山地震)表達(dá)對災(zāi)情的憂慮。部分評論關(guān)注寒冷天氣、余震風(fēng)險(xiǎn)等次生威脅,呼吁持續(xù)關(guān)注災(zāi)情發(fā)展。這種情緒既體現(xiàn)對個(gè)體生命的關(guān)懷,也折射出對公共安全體系應(yīng)對能力的期待。
(三)對應(yīng)急響應(yīng)與救援力量的肯定針對甘南州迅速啟動三級應(yīng)急響應(yīng)、消防力量集結(jié)待命等舉措,網(wǎng)民高度評價(jià)應(yīng)急救援的及時(shí)性與專業(yè)性。評論如“應(yīng)急救援隊(duì)伍反應(yīng)迅速,專業(yè)素養(yǎng)過硬”“致敬所有逆行而上的救援英雄”等,強(qiáng)調(diào)救援人員在寒冬中的奉獻(xiàn)精神。有用戶結(jié)合具體案例(如7歲女孩冷靜帶外婆避險(xiǎn)),指出應(yīng)急教育普及的成效,認(rèn)為“科技為震區(qū)筑牢第一道安全防線”。同時(shí),部分聲音建議加強(qiáng)基層防災(zāi)投入,完善“建筑抗震+預(yù)警系統(tǒng)”的雙重保險(xiǎn)機(jī)制,體現(xiàn)對長效防災(zāi)體系的思考。
(四)對頻繁地震現(xiàn)象的困惑與不安近年甘肅及周邊區(qū)域多次地震,引發(fā)網(wǎng)民對地質(zhì)活動活躍化的討論。諸如“甘肅最近天天地震,是怎么了”“這兩年震的我是真的害怕了”等言論,表達(dá)對災(zāi)害頻發(fā)的疲憊與困惑。部分用戶結(jié)合自身經(jīng)歷,對比不同震級的感受差異,如“3.6級就震感強(qiáng)烈”,質(zhì)疑區(qū)域地質(zhì)穩(wěn)定性。也有理性聲音呼吁科學(xué)看待地震周期性,避免過度恐慌,但整體情緒仍透露出對自然災(zāi)害不可預(yù)測性的無力感。
(五)對防災(zāi)意識與自救能力的重視地震后,不少網(wǎng)民反思個(gè)人及社會的防災(zāi)準(zhǔn)備。評論如“平時(shí)做好預(yù)防”“掌握自救方法,關(guān)鍵時(shí)刻能保命”等,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)應(yīng)急知識的重要性。部分用戶分享避險(xiǎn)經(jīng)歷,如“蹲在衛(wèi)生間”“拍吊燈視頻觀察震感”,體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)中對自救知識的應(yīng)用。有觀點(diǎn)指出,預(yù)警系統(tǒng)雖重要,但“近的來不及,遠(yuǎn)的沒有用”,最終需依賴日常演練與心理素質(zhì)。這類討論推動公眾從被動接受到主動參與防災(zāi)的轉(zhuǎn)變,凸顯危機(jī)教育的社會價(jià)值。
甘肅甘南州迭部縣5.5級地震發(fā)生后,輿情迅速聚焦于災(zāi)情本身及應(yīng)急響應(yīng)效能。當(dāng)前輿情呈現(xiàn)熱度高但周期短、情感關(guān)切為主且總體平穩(wěn)、議題高度集中于抗震救災(zāi)進(jìn)程與科技防災(zāi)成效三大特征。主流媒體與大V構(gòu)建了“高效響應(yīng)、科技賦能、生命至上”的正面敘事框架,公眾情緒以祈愿平安和點(diǎn)贊應(yīng)對為主,暫未出現(xiàn)大規(guī)模質(zhì)疑或負(fù)面衍生話題。
(一) 高效有序的應(yīng)急響應(yīng)體系成為輿情定盤星,有效對沖了災(zāi)害初期的公眾恐慌
本次地震輿情中,從國家到地方的快速、透明、有序的應(yīng)急響應(yīng)是穩(wěn)定公眾情緒、塑造正面輿情的決定性因素。官方信息的及時(shí)發(fā)布與救援力量的有力展現(xiàn),迅速填補(bǔ)了信息真空,避免了謠言的滋生空間,將公眾注意力成功引導(dǎo)至救災(zāi)進(jìn)展與積極成效上。
1. 信息發(fā)布權(quán)威及時(shí)。地震發(fā)生后,中國地震臺網(wǎng)、應(yīng)急管理部、甘肅省及甘南州各級政府、消防、鐵路等部門通過官方媒體和社交平臺,連續(xù)、滾動發(fā)布震情信息、應(yīng)急響應(yīng)級別、救援力量出動、災(zāi)情排查結(jié)果(如暫未收到人員傷亡報(bào)告、基礎(chǔ)設(shè)施基本正常等),信息口徑統(tǒng)一、數(shù)據(jù)具體,極大增強(qiáng)了信息可信度。
2. 救援行動公開透明。媒體報(bào)道和官方通報(bào)詳細(xì)展示了國家綜合性消防救援隊(duì)伍、武警、醫(yī)療等力量迅速集結(jié)、趕赴震中排查、搭建安置點(diǎn)、保障物資供應(yīng)的過程(如累計(jì)投入3600余人、緊急轉(zhuǎn)移安置280人、搭建帳篷110頂?shù)龋?,直觀體現(xiàn)了救援效率,傳遞了安全保障信號。
3. 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)正面示范。鐵路工作人員臨危不亂攔停列車、手術(shù)室內(nèi)醫(yī)生堅(jiān)守崗位完成手術(shù)等典型案例,經(jīng)@共青團(tuán)中央、@新華每日電訊等權(quán)威賬號放大傳播,引發(fā)了“想跑是本能,留下是責(zé)任”的廣泛共鳴,塑造了負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)恼嫘蜗?,成為輿情正向情感的重要支撐?/span>
(二) 地震預(yù)警技術(shù)的廣泛應(yīng)用與科普宣導(dǎo),成為本次輿情中提升公眾安全感的突出亮點(diǎn)
地震預(yù)警功能及其在本次事件中的實(shí)際效果,引發(fā)了媒體和網(wǎng)民的集中討論與積極評價(jià)??萍挤罏?zāi)能力的進(jìn)步,有效緩解了公眾對地震的無力感,并將部分輿情焦點(diǎn)從災(zāi)害損失轉(zhuǎn)向了防災(zāi)減災(zāi)能力的建設(shè)。
1. 預(yù)警效能獲實(shí)證肯定。多家媒體和大量網(wǎng)民曬出手機(jī)接收到的地震預(yù)警提示,證實(shí)了預(yù)警系統(tǒng)在甘肅、陜西、四川等多地發(fā)揮了實(shí)際作用。@人民日報(bào)等發(fā)起的“10秒開通地震預(yù)警”科普活動獲得廣泛轉(zhuǎn)發(fā),提升了公眾對科技防災(zāi)的認(rèn)知度和接受度。
2. 預(yù)警應(yīng)用場景引發(fā)深度探討。預(yù)警信息在鐵路運(yùn)輸、醫(yī)療手術(shù)等特殊場景下的成功應(yīng)用(如岷縣車站攔停列車、醫(yī)院手術(shù)室預(yù)案啟動),不僅展示了預(yù)警技術(shù)的實(shí)用性,更引發(fā)了公眾對于不同場景下如何科學(xué)利用預(yù)警時(shí)間的思考,推動了避險(xiǎn)知識的普及。
3. 技術(shù)普惠性與改進(jìn)需求并存。輿情中,多數(shù)網(wǎng)民對預(yù)警功能表示認(rèn)可和依賴,但部分網(wǎng)民也反映了不同品牌手機(jī)預(yù)警推送差異、高層建筑居民預(yù)警后有效避險(xiǎn)策略有限等問題。這提示責(zé)任單位需持續(xù)優(yōu)化預(yù)警系統(tǒng)的覆蓋準(zhǔn)確性、信息推送的均衡性,并加強(qiáng)針對不同環(huán)境的避險(xiǎn)指南細(xì)化宣傳。
(三) 輿情折射出公眾對西部地區(qū)防災(zāi)減災(zāi)基礎(chǔ)設(shè)施韌性與基層應(yīng)急能力的持續(xù)關(guān)注
盡管本次地震未報(bào)告人員傷亡,且基礎(chǔ)設(shè)施總體正常,但輿情中對于房屋裂縫、余震頻繁、山區(qū)地形風(fēng)險(xiǎn)等的討論,仍隱含公眾對西部地區(qū),特別是農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)抗震設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)、房屋質(zhì)量、應(yīng)急物資儲備等深層問題的關(guān)切。
1. 建筑安全與設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)受關(guān)注。“個(gè)別房屋出現(xiàn)裂縫”的通報(bào),以及網(wǎng)民對“磚塊掉落”“老舊房屋”的提及,使得城鄉(xiāng)建筑抗震能力成為潛在討論點(diǎn)。這要求責(zé)任單位在后續(xù)災(zāi)評和重建工作中,需重點(diǎn)關(guān)注并回應(yīng)公眾對此的關(guān)切。
2. 山區(qū)災(zāi)害鏈風(fēng)險(xiǎn)需持續(xù)評估。迭部縣地處山區(qū),網(wǎng)民提及“易引發(fā)滑坡滾石”。輿情提示,除震后直接災(zāi)情外,公眾對次生地質(zhì)災(zāi)害的擔(dān)憂同樣存在。救援力量和地方政府需在排查中加強(qiáng)對地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的監(jiān)測與預(yù)警,并及時(shí)公布相關(guān)信息,防范次生災(zāi)害可能引發(fā)的輿情波動。
3. 基層應(yīng)急準(zhǔn)備成效獲初步認(rèn)可。有網(wǎng)民指出“去年11月當(dāng)?shù)貏傋鲞^抗震救災(zāi)實(shí)戰(zhàn)演練,這波硬核防控讓人安心”,反映了常態(tài)化的應(yīng)急演練對提升公眾信心、優(yōu)化輿情基調(diào)的積極作用。應(yīng)繼續(xù)強(qiáng)化和宣傳基層應(yīng)急能力建設(shè)成果,鞏固公眾信任。
(四) 基于當(dāng)前輿情平穩(wěn)態(tài)勢,建議責(zé)任單位將工作重點(diǎn)從應(yīng)急發(fā)布轉(zhuǎn)向長效溝通與能力建設(shè)
鑒于輿情總體積極可控且熱度自然衰減,下一步工作應(yīng)著眼于鞏固當(dāng)前良好態(tài)勢,將輿情應(yīng)對融入災(zāi)后恢復(fù)重建的全過程,并借此機(jī)會提升長期公共安全形象。
1. 持續(xù)透明化發(fā)布災(zāi)后進(jìn)展。定期通過官方渠道通報(bào)災(zāi)情核查最終結(jié)果、受災(zāi)群眾安置與生活保障情況、基礎(chǔ)設(shè)施修復(fù)進(jìn)展、余震監(jiān)測信息等,直至應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束。主動設(shè)置議題,避免信息斷檔可能引發(fā)的猜測。
2. 深度挖掘并宣傳抗震救災(zāi)中的正能量故事。系統(tǒng)梳理并報(bào)道救援人員、基層干部、志愿者、互助群眾的先進(jìn)事跡,以及科技手段在減災(zāi)中的成功案例,制作成更具感染力的融媒體產(chǎn)品,持續(xù)強(qiáng)化“人民至上、生命至上”的負(fù)責(zé)任形象。
3. 將輿情關(guān)切轉(zhuǎn)化為政策改進(jìn)動力。針對輿情中隱含的對建筑安全、預(yù)警系統(tǒng)優(yōu)化、山區(qū)防災(zāi)等問題的關(guān)注,在后續(xù)工作中積極回應(yīng):如加強(qiáng)農(nóng)村房屋抗震改造宣傳、推動預(yù)警信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、公開本次地震中應(yīng)急體系的有效性評估等,將輿情應(yīng)對成果轉(zhuǎn)化為提升社會治理能力的實(shí)際行動。
4. 強(qiáng)化常態(tài)化防災(zāi)減災(zāi)科普。趁熱打鐵,結(jié)合本次事件中公眾表現(xiàn)出的高度關(guān)注,聯(lián)合媒體、學(xué)校、社區(qū)等,持續(xù)開展地震預(yù)警知識、科學(xué)避險(xiǎn)技能、家庭應(yīng)急準(zhǔn)備的宣傳教育,提升全社會防災(zāi)避險(xiǎn)意識和自救互救能力。
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