小紅書APP突然下架致用戶不滿

7月29日，有用戶反饋小紅書App在Android各大應(yīng)用商店均處于下架狀態(tài)，在App Store暫時(shí)還可正常搜索并下載?；诖饲癇站、網(wǎng)易云音樂等應(yīng)用在各應(yīng)用商店陸續(xù)下架的過程，小紅書的本次全面下架應(yīng)只是時(shí)間問題，下架原因或許也跟B站和網(wǎng)絡(luò)云音樂類似：內(nèi)容涉嫌違規(guī)，下架整改。

作為聚焦生活方式的內(nèi)容社區(qū)，小紅書在過去兩年由于快速增長備受關(guān)注，最新宣布的MAU超過8500萬，社區(qū)每日產(chǎn)生30億次的圖文、短視頻內(nèi)容曝光，其中70%的曝光出自于UGC內(nèi)容，而這也是近兩年內(nèi)容規(guī)范化重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。不少網(wǎng)友猜測這可能是其下架的原因之一。

根據(jù)小紅書官方簡介：小紅書是年輕人的生活方式平臺和消費(fèi)決策入口，由毛文超和瞿芳于 2013 年在上海創(chuàng)立，致力于讓全世界的好站長之家，斗玩網(wǎng)生活觸手可及。在小紅書，用戶通過短視頻、圖文等形式標(biāo)記生活點(diǎn)滴。截至 2019 年 3 月，小紅書用戶數(shù)超過2. 2 億并持續(xù)快速增長，其中70%用戶是 90 后。

從輿情監(jiān)測軟件對事件的發(fā)展趨勢分析可以看出，小紅書此次悄無聲息的下架，7月30日經(jīng)各大媒體報(bào)道后引發(fā)輿論熱議。相關(guān)話題#小紅書疑被各大安卓應(yīng)用商店下架#登上熱搜榜，到目前為止閱讀2.1億，討論達(dá)到1.2萬。

商家廣告、炫富成用戶不滿主要因素

小紅書憑借著“種草寶庫”的名頭，紅極一時(shí)，根據(jù)小紅書的官方披露，小紅書擁有幾億的用戶數(shù)和8500萬月活。因?yàn)椤胺N草”筆記代寫、刷單成風(fēng)、數(shù)據(jù)造假、謠言泛濫等一度遭到用戶質(zhì)疑?！办鸥弧V告、營銷、推銷、騙人”等詞匯逐漸成為用戶對其評價(jià)的主要用語。

小紅書無正式回應(yīng)引輿論質(zhì)疑

對于小紅書下架一事，網(wǎng)友猜測不斷，小紅書相關(guān)負(fù)責(zé)人對媒體回應(yīng)稱，內(nèi)部正了解情況，很快會有答復(fù)。從情感傾向來看主要是以負(fù)面為主，多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為小紅書近年來逐漸成為商家營銷的手段，廣告泛濫，種草做假，是到了該整治的時(shí)候了；26%的網(wǎng)友認(rèn)為平臺運(yùn)營負(fù)有責(zé)任，但是用戶本身也需要一定的分辨能力，對于小紅書的下架保持中立觀點(diǎn)；還有21%的網(wǎng)友認(rèn)為小紅書有一些安利還是挺好的，比如防曬測評、裝修圖分享、各種送禮好的建議、再比如有一些旅游攻略分享等等，對小紅書表示支持，會等待重新上架。

鷹擊早發(fā)現(xiàn)對網(wǎng)友輿論傾向進(jìn)行分析，主要有四個(gè)方面的內(nèi)容：

1、關(guān)心下架原因

@安安然198205：什么原因?。?/p>

@星空下iac：這是什么原因呢？

2、支持小紅書

@Airongmuqier：其實(shí)我覺得小紅書沒有大家說的那么不堪呀，確實(shí)存在大家說的現(xiàn)象，可是我們自己有判斷能力的呀，有一些安利還是挺好的。比如防曬測評、衛(wèi)生巾測評、裝修圖分享、各種送禮好的建議、再比如有一些旅游攻略分享等等?？偠灾还苋魏问虑樽约阂灿信袛嗔Π?，不可能別人說什么都信，好的接納。

@大白不死雞娃只能是太子：哈？小紅書對我來說就是個(gè)菜譜軟件啊，就這樣下架啦？

3、認(rèn)為應(yīng)該下架

@今天的晚安呢：我一直以為小紅書是個(gè)什么神器，其實(shí)就是換了個(gè)名字的某類型app，早該下架了吧。

@和胡偉星的小號-：小紅書基本上全是商家花錢在上面推廣產(chǎn)品的。

@李慫慫VVL：真的小紅書下載之后上面全都是賣減肥藥的。。。然后就卸載了。

@潮流依舊：天天二十歲，人均法拉利的那個(gè)小紅書?

@最搞笑博主：廣告太多。

@FUN·NY：我和我朋友管小紅書叫小騙子。

@不愛吃糖的七七七：全都是營銷騙子文，一大片的明星代言營銷窩和微商三無產(chǎn)品聚集地。毒雞湯、假貨、一群假文一群人跟著點(diǎn)贊說好用，全都是騙人的，網(wǎng)紅產(chǎn)品一大堆，封了真好。

4、關(guān)心何時(shí)上架

@吐司187愛發(fā)呆：那還有重新上架的可能嗎？

@菠蘿斑馬老板娘：不可否認(rèn)里面有很多小黃書，很多無良醫(yī)美。但是還是有很多可愛的人自行熱心分享呀。期待再次上架。

尚需嚴(yán)把內(nèi)容審核關(guān)

小紅書快速發(fā)展，諸多負(fù)面新聞不斷被報(bào)道，有人說小紅書的“種草”社區(qū)模式吸引海量用戶的同時(shí)，內(nèi)容社區(qū)存在問題也浮現(xiàn)出來。今年以來，有多家媒體報(bào)道了小紅書上存在虛假“種草筆記”的情況，看來小紅書還是要嚴(yán)把內(nèi)容審核關(guān)才行。

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