在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情在不斷豐富培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師生生活的同時(shí)，也對(duì)校園文化安全構(gòu)成了一定威脅。因而，正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情是亟待解決的重大課題。

一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情的正面影響

第一，有助于具有正能量的網(wǎng)絡(luò)文化和政策言論進(jìn)行傳播，網(wǎng)絡(luò)的便捷性讓信息傳播更加迅速，能讓大量受眾群體在第一時(shí)間了解某一相關(guān)領(lǐng)域的政策變化。如培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)新校區(qū)、升為本科院校，或取得了重大辦學(xué)成就，榮獲某種重大意義的獎(jiǎng)項(xiàng)時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情的快速傳播與發(fā)酵，可以讓學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)更快得到消息，知情者范圍如滾雪球般迅速擴(kuò)大，能有效提升學(xué)院的美譽(yù)度和知名度。

第二，有助于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師生獲得更多話(huà)語(yǔ)權(quán)，促進(jìn)民主決策，師生能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與討論，推動(dòng)事態(tài)朝美好和諧的方向發(fā)展，從而更好保障他們的權(quán)益。比如，在討論有關(guān)學(xué)校的具有重大爭(zhēng)議性的問(wèn)題時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)全員參與，讓更多有意向參與討論的人能發(fā)表自己的見(jiàn)解，使討論結(jié)果更加公正、客觀。

第三，形成輿論壓力，糾正現(xiàn)實(shí)生活中的不良行為。例如，當(dāng)浪費(fèi)食物、不尊重教師、亂扔垃圾、公開(kāi)場(chǎng)合不恰當(dāng)親密行為等通過(guò)百度貼吧、微信、QQ群或?qū)W院官方微信等網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師生的視野，引發(fā)輿論的聲討時(shí)，會(huì)給行為主體帶來(lái)輿論壓力，從而使其意識(shí)到自己言行有失風(fēng)度并進(jìn)行糾正，使得校園網(wǎng)絡(luò)文化呈現(xiàn)和諧的局面。

第四，可以充當(dāng)化解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生不良情緒的減壓閥，緩和校園矛盾。和其他大學(xué)生一樣，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生的校園生活中常常也會(huì)充斥著宿舍干擾、評(píng)優(yōu)評(píng)先時(shí)感覺(jué)不公平、同學(xué)間不和睦等小情緒。校園網(wǎng)絡(luò)輿情可以成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生發(fā)泄不良情緒的渠道，從而降低其通過(guò)瀏覽不良網(wǎng)站來(lái)解壓的可能性，降低其被不良思想和外來(lái)宗教意識(shí)滲透的風(fēng)險(xiǎn)。

第五，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情還可以反映學(xué)生的心理和意見(jiàn)，為學(xué)校的民主決策提供依據(jù)。比如，當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的某些管理規(guī)定出現(xiàn)“一刀切”的不合理現(xiàn)象時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情有助于管理者快速知曉師生的態(tài)度，采取干預(yù)和調(diào)整舉措，維護(hù)師生權(quán)益，并且形成良好的辦學(xué)秩序。

二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情的負(fù)面影響

第一，不良信息泛濫，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于求職、交友、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)等信息很多，有些未經(jīng)核實(shí)卻得到大量的轉(zhuǎn)發(fā)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生面對(duì)海量具有誘惑力的信息，會(huì)缺乏辨識(shí)力和警惕性，容易上當(dāng)受騙。

第二，容易引發(fā)從網(wǎng)絡(luò)延伸到現(xiàn)實(shí)的群體性事件和沖動(dòng)行為，影響校園的和諧，造成不可避免的傷害。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大學(xué)生年齡相仿，涉世不深，容易沖動(dòng)，遇到敏感話(huà)題容易引發(fā)激烈的討論，從而形成群體性意見(jiàn)。例如，涉及一些帶有敏感話(huà)題，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大學(xué)生出于對(duì)事件予以關(guān)注并形成網(wǎng)絡(luò)輿論，但一旦輿論缺乏有效引導(dǎo)，尤其是當(dāng)受到錯(cuò)誤的引導(dǎo)后，則可能產(chǎn)生過(guò)激的行為，

第三，網(wǎng)絡(luò)中的負(fù)面信息對(duì)中華民族優(yōu)秀文化的傳承造成了巨大沖擊，同時(shí)，也使得個(gè)體的道德倫理觀念出現(xiàn)偏差。大學(xué)生作為新風(fēng)尚、新思潮的引領(lǐng)者，容易受到影響。如網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于老人跌到是否要扶起來(lái)的討論，有人通過(guò)“輕松籌”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)募捐卻被證明是詐捐等有爭(zhēng)議性的新聞事件，都有可能對(duì)學(xué)生正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的樹(shù)立帶來(lái)不良影響。

第四，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過(guò)度依賴(lài)，也會(huì)影響學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲會(huì)引起學(xué)生曠課、逃課的行為。另外，一些學(xué)生受網(wǎng)絡(luò)不良言論的影響，性格偏激，思想過(guò)于主觀。以上種種負(fù)面影響，不利于學(xué)生身心成長(zhǎng)，會(huì)損害高校形象，不利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良性發(fā)展，也容易導(dǎo)致社會(huì)問(wèn)題。

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