培訓(xùn)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情會對學(xué)校和社會產(chǎn)生公開的、具有權(quán)威性和傾向性的影響。因此加強培訓(xùn)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情的來源及特點分析，對構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，促進培訓(xùn)機構(gòu)的和諧發(fā)展有著重要的意義。

一、培訓(xùn)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情的來源分析

1、社會問題推動高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情的產(chǎn)生

當(dāng)今社會，無論是重點高校，還是培訓(xùn)機構(gòu)，都不是密閉的象牙塔，學(xué)生也不是“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的世外之人。他們關(guān)心國家的發(fā)展、社會的變遷、關(guān)心奇聞異事、關(guān)心社會上存在的一切美好與丑陋的事情。當(dāng)社會上披露出巨大的腐敗貪污案件時，當(dāng)看到貧富分化的巨大差距時，這一切的社會問題都會影響青年學(xué)子，他們用網(wǎng)絡(luò)傳播著自己的觀點和情感，他們這種對各類社會問題意見的集合就形成了培訓(xùn)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情，會產(chǎn)生巨大的輿論影響。

2、與師生密切相關(guān)的敏感事件的刺激

一些與師生利益密切相關(guān)的事件發(fā)生時，如果現(xiàn)實中不能尋求幫助，或者利益得不到表達，他們往往會訴諸于網(wǎng)絡(luò)。如教師職稱評定與晉升，學(xué)生獎、助學(xué)金評定、宿舍安全管理、校園餐廳食品安全等事件往往能激起師生們的共鳴和關(guān)注。為了表達對自己不滿的情緒，就會通過網(wǎng)絡(luò)這種便捷的方式表達自己的想法和利益，從而形成高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情。

二、培訓(xùn)機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)輿情的特點分析

1、傳播的直接性和爆炸性

與傳統(tǒng)的媒介相比，手機網(wǎng)絡(luò)的時效性有傳統(tǒng)媒介無法逾越的巨大優(yōu)勢，打破了時空的界限。培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)生通過校園論壇、博客網(wǎng)站、微信、QQ等工具自由的表達自己的觀點和意見，有影響力的觀念被無限制地重復(fù)傳播，以幾何級的速度擴散，輕易地穿越封鎖，令學(xué)校監(jiān)管部門束手無策，瞬間爆發(fā)。

2、內(nèi)容的隨意性和監(jiān)管的困難性

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)具有的匿名性、虛擬性等特征是吸引學(xué)生投身網(wǎng)絡(luò)的重要因素之一。與傳統(tǒng)的媒介相比，新媒體的擴散和發(fā)展很大程度上依賴于網(wǎng)絡(luò)媒體。學(xué)生利用新媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)表自己的觀點和對事件的看法，一些觀點一致的同學(xué)甚至?xí)Y(jié)和組織活動，導(dǎo)致學(xué)校監(jiān)管難度加大。如一些邪教組織利用網(wǎng)絡(luò)煽動一些同學(xué)誤入其中，這些事件突破了時空的局限性，利用網(wǎng)絡(luò)媒體的“蝴蝶效應(yīng)”超出學(xué)校管理控制，造成破壞性的結(jié)果。

3、社會影響的“放大性”和“輻射性”

由于培訓(xùn)機構(gòu)輿情發(fā)言者的身份是青年學(xué)生，血氣方剛，容易沖動。因此在面對貪污腐敗、故意傷害、學(xué)生失蹤等惡性突發(fā)事件時，更容易形成和聲。2012年河南某校宿舍兇殺案致3死一傷，此事一出，迅速通過網(wǎng)絡(luò)傳到各大媒體，新浪、網(wǎng)易、搜狐及各個學(xué)校的論壇都在關(guān)注此事。還有一些宿舍同學(xué)因一些雞毛蒜皮的事情對室友大打出手，釀成不可挽回的損失和傷害。因此新媒體時代高職院校的網(wǎng)絡(luò)負面輿情也具有較大“輻射性”。

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