微信公眾號現(xiàn)已成為輿情滋生的主平臺,尤其平臺觸發(fā)的輿情危機不在少數(shù)。對此,為了能夠及時發(fā)現(xiàn)該平臺的輿情,亟需做好微信公眾號輿情風(fēng)險隱患排查工作,便于能夠隨時把握與己相關(guān)的輿情消息。那么問題是應(yīng)該如何排查微信公眾號輿情風(fēng)險隱患呢?
方式一:加強重點領(lǐng)域風(fēng)險防范
微信公眾號輿情風(fēng)險隱患產(chǎn)生問題有很多,為了能夠深化風(fēng)險隱患排查,亟需全面加強重點領(lǐng)域風(fēng)險防范工作,如可以是細分省、市、區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等。另外,還需緊盯前期排查出的風(fēng)險點,查看其有無最新的風(fēng)險點產(chǎn)生。
方式二:追蹤傳播溯源,實時檢測
為了能夠確保從源頭就排查出輿情風(fēng)險隱患,避免二次傳播發(fā)酵,需先找到輿情首發(fā)賬號,再依次多相關(guān)傳播的動態(tài)和渠道進行追蹤,檢測其相關(guān)的信息內(nèi)容,并進行風(fēng)險評估,進而采取應(yīng)對處理措施。
1.重點賬號實時監(jiān)測
對于微信公眾號或者其它新媒體賬號的監(jiān)測和風(fēng)險排查,可以將所需監(jiān)測的目標(biāo)賬號對象進行提取,然后借助專業(yè)的新媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng),訂閱所需關(guān)注的公眾號,系統(tǒng)會自動24小時不間斷監(jiān)測平臺與己相關(guān)的輿情,并進行推送。
2.多個公眾號動態(tài)實時追蹤
不同公眾號其所需更新的內(nèi)容都不同,為了能夠?qū)崿F(xiàn)同時多個不同賬號的信息動態(tài)進行追蹤??蛇\用到蟻坊軟件這類智能的全媒體輿情監(jiān)測控系統(tǒng),將多個公眾號名稱進行組合,設(shè)定語義規(guī)則進行監(jiān)測,系統(tǒng)會自動過濾干擾信息,確保信息統(tǒng)計的精準(zhǔn)性。
3. 智能識別語義,預(yù)警負面
為了確保能夠加上發(fā)現(xiàn)微信公眾號輿情風(fēng)險隱患信息或潛在輿情風(fēng)險點,可利用蟻坊軟件的新媒體輿情系統(tǒng)平臺,自動監(jiān)測關(guān)注目標(biāo)對象的內(nèi)容信息,識別其中的負面敏感消息,并及時預(yù)警。(相關(guān)微信公眾號輿情監(jiān)測控系統(tǒng)免費試用入口)
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