春節(jié)期間，鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)是多種多樣的。而為了能夠有效防控這些風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)部門(mén)不僅需要了解掌握網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有哪些，還需要針對(duì)性的采取相應(yīng)的措施。那么，到底春節(jié)期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)都有哪些？又該怎么做好防控工作呢？接下來(lái)，本文就圍繞這兩個(gè)問(wèn)題來(lái)為各位進(jìn)行闡述。

關(guān)于春節(jié)期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

1.節(jié)日消費(fèi)問(wèn)題。春節(jié)是傳統(tǒng)的消費(fèi)旺季，人們購(gòu)買(mǎi)禮品、食品等消費(fèi)品，此時(shí)如果出現(xiàn)消費(fèi)糾紛或者不良商家行為，容易引發(fā)公眾不滿，進(jìn)而催生輿情。

2.安全問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)春節(jié)期間，人員聚集、消費(fèi)增加，存在著諸多安全隱患。比如在交通出行方面，由于人流和車(chē)流增加，存在著交通擁堵、交通事故等隱患，一旦發(fā)生事故，很容易引起當(dāng)?shù)鼐用竦牟粷M，進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)。

3.不實(shí)信息的傳播。在春節(jié)期間，不乏一些有關(guān)于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)春節(jié)期間發(fā)生的一些不實(shí)、虛假和謠言等信息和事件的傳播。此類(lèi)信息的廣泛傳播，也極易催生輿情。

關(guān)于春節(jié)期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控措施

1.及時(shí)公布官方消息

在實(shí)際工作中，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公布相關(guān)官方消息，確保信息來(lái)源透明，減少謠言傳播。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，基層政務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)宣傳和解釋解讀，同時(shí)積極加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，發(fā)布權(quán)威信息，讓大眾了解政務(wù)部門(mén)所采取的應(yīng)對(duì)措施，消除不必要的恐慌情緒。

2.及時(shí)收集和分析輿情信息

為了避免出現(xiàn)重大事件后才能應(yīng)對(duì)，相關(guān)單位還需加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的相關(guān)信息及時(shí)收集和分析,并根據(jù)輿情形勢(shì)，確定應(yīng)對(duì)措施。若人力資源有限且沒(méi)用專(zhuān)業(yè)的信息監(jiān)測(cè)技術(shù)人員，可以配備專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。如通過(guò)利用蟻坊軟件的政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)分析系統(tǒng)，不僅可以幫助去實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)涉及本鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)輿情輿論信息的監(jiān)測(cè)，還能智能識(shí)別其中包含的負(fù)面敏感消息，并及時(shí)預(yù)警。另外，還能對(duì)所需關(guān)注輿情事件或熱點(diǎn)話題事件等進(jìn)行深入分析，并生成輿情分析報(bào)告，供下載參考。（相關(guān)政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)免費(fèi)試用入口）

3.建立快速響應(yīng)機(jī)制

除此之外，針對(duì)春節(jié)期間已經(jīng)產(chǎn)生的輿情，還需要建立快速響應(yīng)機(jī)制，制定輿情應(yīng)對(duì)方案，還需要做到及時(shí)回應(yīng)疑慮、解答疑問(wèn)，保障公眾權(quán)益。

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