7月28日上午，最高人民法院召開新聞發(fā)布會，發(fā)布《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》。此前，曾有“明星健康寶照片被泄露，人臉信息打包賣”、“某樓盤售樓部采集人臉信息定向營銷”、“游戲上線人臉識別防未成年人沉迷”等相關(guān)新聞屢次引發(fā)熱議，本次《規(guī)定》中就這些問題進(jìn)行了重點說明，例如：

1、應(yīng)用程序不得強制索取非必要個人信息，信息處理者須就人臉信息處理活動單獨取得個人同意

2、信息處理者處理未成年人人臉信息的，必須征得監(jiān)護(hù)人單獨同意

3、小區(qū)物業(yè)不得強制將人臉識別作為出入小區(qū)唯一驗證方式

據(jù)蟻坊軟件輿情監(jiān)測系統(tǒng)的分析，最高法發(fā)布司法解釋保護(hù)人臉安全在網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳效果與輿論反饋如下：

基本傳播情況

關(guān)于司法解釋保護(hù)人臉安全的相關(guān)信息，主要傳播主體是官方媒體以及各地檢察院、法院等政法新媒體，傳播平臺方面基本覆蓋了各大網(wǎng)絡(luò)平臺。

從傳播起勢來看，網(wǎng)上自28日9時左右主要以新聞網(wǎng)站和APP端為傳播主力，10時許，央視新聞在社交平臺發(fā)布博文《最高法：不得強制人臉識別為出入小區(qū)唯一驗證方式》，之后以網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)與多家主流媒體擴散宣傳開啟社交平臺的強勢傳播態(tài)勢，11時熱度沖至最高。14時左右，最高人民法院在主流社交平臺接連發(fā)文，既有對《規(guī)定》中公眾較為關(guān)切條例的突出，又有轉(zhuǎn)載新華社熱評、人民日報評論等媒體的評述。至29日，伴隨多平臺的協(xié)同傳播，特別是社交平臺上各地法院、檢察院等政法新媒體矩陣的強勢擴散與公眾討論助力網(wǎng)絡(luò)熱度持續(xù)綿延。

重點平臺輿論反饋

在《規(guī)定》的整體傳播中，主流社交平臺、問答社區(qū)以及短視頻平臺這類互動性強以及用戶體量大上的輿論反饋值得關(guān)注。

中國法院網(wǎng)在短視頻平臺投稿的“最高法：小區(qū)物業(yè)不得強制刷臉！”視頻評論區(qū)，有網(wǎng)友提到自己居住小區(qū)就有強制刷臉的行為：“我們小區(qū)拍人臉圖片，我拒絕了”。問答社區(qū)，由中國新聞網(wǎng)、中國新聞周刊等媒體發(fā)起“如何看待”、“還有哪些信息值得關(guān)注”等方式提問，主流社交平臺則以#最高法發(fā)布司法解釋保護(hù)人臉安全#、#最高法發(fā)布司法解釋規(guī)范人臉識別應(yīng)用#等話題形成聚合討論。

大部分網(wǎng)友對最高法發(fā)布司法解釋保護(hù)人臉安全持肯定看法，列舉了日常生活中人臉識別的方便以及潛藏的安全隱患，認(rèn)為這是維護(hù)個人信息安全以及國家安全的有效舉措，同時也希望看到《規(guī)定》的具體落實以及將來對典型事例的判罰。

在輿論反饋積極性上，除開央視新聞這類本身傳播效力極大的權(quán)威媒體賬號，縱覽大多數(shù)傳播主體的報道效果，相比單純的對司法解釋的報道，結(jié)合近期引起熱議的新聞進(jìn)行傳播的一般收獲了更多的網(wǎng)友互動。一方面，這類報道方式相當(dāng)于借以往新聞的熱度給公眾記憶續(xù)熱；另一方面，實際生活中發(fā)生過的事例也能更好地讓公眾理解《規(guī)定》的適用范圍，使新聞不僅是傳播出去，而是傳遞到公眾心中，有效培養(yǎng)和加強公眾人臉安全方面的法律意識。

法律監(jiān)管與輿論宣傳并行守護(hù)信息安全

如今數(shù)字化已經(jīng)深入到我們生活的方方面面，科技的發(fā)展既給個人帶來了方便，也帶動了經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，但在這個過程中信息安全亟需重視。而由于人臉信息的唯一性和不可更改性，基本能成為建立確定性個人數(shù)字身份的憑證，以往對現(xiàn)實中個人信息的保護(hù)較為熟悉的公眾，因為近年來人臉安全新聞的屢次報道警惕性得到提高，對人臉信息進(jìn)行監(jiān)管的呼聲也漸高。此次以法治方式對人臉安全進(jìn)行監(jiān)管就獲得好評，用法律劃出了個人信息保護(hù)的準(zhǔn)線。同時，通過輿論宣傳培養(yǎng)公眾在數(shù)據(jù)安全方面的法律意識也十分關(guān)鍵，在公眾個人層面構(gòu)建一道強有力的信息保護(hù)防線后，雙防線下為數(shù)據(jù)安全保駕護(hù)航。

新華社熱評：讓公眾不再為自己的“臉面”擔(dān)憂

“……人臉識別，事關(guān)人格尊嚴(yán)，也涉及公共安全。為了平衡個人利益和公共利益，這份規(guī)定還明確了使用人臉識別不承擔(dān)民事責(zé)任的情形，比如為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件等，為依法依規(guī)使用人臉識別技術(shù)維護(hù)公共安全、保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全等夯實法治保障。

期待有關(guān)部門嚴(yán)懲各種侵犯包括人臉信息在內(nèi)的個人信息違法犯罪行為，社會各方嚴(yán)守法律法規(guī)、嚴(yán)管個人信息處理，讓人臉識別技術(shù)在法治軌道健康發(fā)展，讓公眾不再為自己的“臉面”擔(dān)憂?！?/p>

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