近日，成都一貓咖半月無(wú)人看管瀕臨倒閉，里面的許多貓健康狀況惡劣、貓咖內(nèi)屎蠅橫飛異味嚴(yán)重這一情況被網(wǎng)友爆料、自媒體博主跟進(jìn)后引起眾多關(guān)注，針對(duì)事件中的貓咖店主行為、店內(nèi)貓咪的救治領(lǐng)養(yǎng)以及市面上貓咖的經(jīng)營(yíng)情況等方面網(wǎng)民展開(kāi)了系列討論。

9月1日，萌寵博主@和貓住 在其微信公眾號(hào)上發(fā)布“瀕臨倒閉無(wú)人看管的貓咖，最終淪為貓咪地獄”文章，同日晚間，放出的實(shí)地探訪涉事貓咖視頻在嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)站與主流社交平臺(tái)發(fā)布，得到多個(gè)大V賬號(hào)的擴(kuò)散。

次日午間，四川日?qǐng)?bào)轉(zhuǎn)載報(bào)道此事“不忍看！成都#貓咖半月無(wú)人管淪為貓咪地獄#”，本地媒體的報(bào)道進(jìn)一步提升曝光，短視頻平臺(tái)曝光該貓咖的視頻播放量持續(xù)上漲，博主@和貓住 再次發(fā)聲呼吁不要網(wǎng)暴貓咖店家，隨后諸多娛樂(lè)類自媒體的轉(zhuǎn)載、大V賬號(hào)對(duì)此事的表態(tài)使網(wǎng)絡(luò)熱度于17時(shí)達(dá)到高潮，#如何看待貓咖的存在#這一次生話題下網(wǎng)民討論熱烈。

3日上午，問(wèn)答社區(qū)相關(guān)提問(wèn)“成都某貓咖半個(gè)月無(wú)人管理淪為貓咪地獄，應(yīng)該如何加強(qiáng)對(duì)寵物行業(yè)的管理，避免類似事件發(fā)生？”被收錄至平臺(tái)熱榜。14時(shí)許，@銳視頻RAYVIDEO 報(bào)道“#成都倒閉貓咖附近商家眾籌救貓#：貓咪慘遭遺棄處境堪憂”，并透露#貓咖老板曾要求留下品相好的貓咪#這一細(xì)節(jié)，此后@封面新聞 @頭條新聞 @新浪新聞等媒體陸續(xù)更新了該則事件報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)熱度在小幅回彈后趨于消退。

涉寵負(fù)面爆發(fā)強(qiáng)勁，實(shí)地視頻加重輿論不滿

在此事件在網(wǎng)絡(luò)上的擴(kuò)散過(guò)程中，“貓咪地獄”這一表述帶來(lái)的吸引力與讀者共情都較強(qiáng)，特別是實(shí)地探訪貓咖的視頻傳播效果顯著，博主@和貓住 發(fā)布的接近6分鐘時(shí)長(zhǎng)的視頻與14秒片段都被廣泛傳播，以視頻形式展現(xiàn)的貓咖惡劣衛(wèi)生環(huán)境與店內(nèi)貓咪的慘狀使得這一涉寵負(fù)面的爆發(fā)愈發(fā)強(qiáng)勁，指責(zé)店主狠毒的言論不在少數(shù)，尤以14秒視頻片段下的評(píng)論較為明顯。在近6分鐘的視頻中，交代了店主家人出事無(wú)暇顧及貓咖、貓咖交由兼職人員照顧等細(xì)節(jié)，此外博主@和貓住 在初期發(fā)布視頻時(shí)表示“請(qǐng)不要網(wǎng)暴或發(fā)布攻擊言論”，并于6月2號(hào)再次呼吁不要網(wǎng)暴，但由于14秒片段的廣泛傳播與部分網(wǎng)民認(rèn)為店主開(kāi)貓咖純粹為牟利還耽誤貓咪救治等，對(duì)店主說(shuō)法行為不買賬，伴隨網(wǎng)民對(duì)貓咖店主的責(zé)罵，該貓咖的地址信息與以前的惡評(píng)也被扒出，輿論負(fù)面情緒更甚。

貓咖模式的輿論印象下降明顯

藉由此事的曝光，不少網(wǎng)民也在話題討論區(qū)表示許多貓咖存在衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)、貓咪患上疾病、打安定藥強(qiáng)迫貓咪營(yíng)業(yè)等不少問(wèn)題，吐槽目前市面上所見(jiàn)貓咖的經(jīng)營(yíng)不規(guī)范行為。也有網(wǎng)民表示，從貓的動(dòng)物習(xí)性這一角度來(lái)說(shuō)，貓是獨(dú)居動(dòng)物且一天大部分時(shí)間都需要睡眠、怕生敏感容易產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，貓咖所提供的擼貓服務(wù)與貓的習(xí)性相左，因而“貓咖是不能承擔(dān)養(yǎng)貓責(zé)任的人和以貓牟利的人的促成，而沒(méi)有真正愛(ài)貓的”、“抵制貓咖”、“不接受任何形式的貓咖”等對(duì)貓咖這一經(jīng)營(yíng)模式提出質(zhì)疑、反對(duì)的言論頻率較高，還有吐槽“良心貓咖開(kāi)不下去，開(kāi)得下去的貓咖貓生存狀況堪憂”的市場(chǎng)現(xiàn)象，貓咖的負(fù)面評(píng)價(jià)呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。

從成都貓咖半月無(wú)人管到如何看待貓咖的存在，輿論思考往寵物咖啡店的運(yùn)營(yíng)模式方向縱深發(fā)展。貓咖狗咖等寵物咖啡店這一模式的存在是否具合理性、其開(kāi)店準(zhǔn)入機(jī)制與運(yùn)營(yíng)成本的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化、寵物行業(yè)監(jiān)管的完善與加強(qiáng)等成為網(wǎng)民探討的熱點(diǎn)。

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