近日，#美團(tuán)因壟斷被罰34.42億元#登上熱搜榜，各大網(wǎng)絡(luò)媒體爭相報(bào)道該事件。據(jù)報(bào)道，關(guān)于美團(tuán)濫用在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)服務(wù)市場的支配地位，通過實(shí)施“二選一”的違法行為促使商家與其簽訂獨(dú)家合作協(xié)議。2021年10月8日，國家市場監(jiān)管總局依法對(duì)美團(tuán)涉嫌壟斷作出行政處罰決定：全額退還獨(dú)家合作保證金12.89億元，并處以其2020年國內(nèi)銷售額1147.48億元3%的罰款，共計(jì)34.42億元。 該報(bào)道指出美團(tuán)濫用在中國境內(nèi)網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺(tái)服務(wù)市場的支配地位，阻礙平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者在其他競爭性平臺(tái)開展經(jīng)營，排除、限制了相關(guān)市場競爭，損害了平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的合法權(quán)益和消費(fèi)者利益，妨礙了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展。

多家主流媒體報(bào)道助推全網(wǎng)熱度

從數(shù)據(jù)分析工具鷹眼速讀網(wǎng)關(guān)于美團(tuán)因壟斷被罰34.42億網(wǎng)絡(luò)熱度趨勢(shì)來看，從10月8日16時(shí)左右@人民日?qǐng)?bào) @法治日?qǐng)?bào) @央視新聞 @環(huán)球網(wǎng)等新聞媒體相繼報(bào)道美團(tuán)因“二選一”違反《反壟斷法》規(guī)定被處罰34.42億元事件后，網(wǎng)絡(luò)輿情熱度在17時(shí)達(dá)到了最高峰。18時(shí)自媒體大V@36氪傳播了此事之后，其他一些自媒體相繼轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)道形成了一個(gè)小的熱度峰值。

10月9日，各大主流媒體還在繼續(xù)報(bào)道該事件，延續(xù)了前一晚的熱度，并形成了一小波高峰，輿情還在持續(xù)傳播中。

“二選一”資本壟斷終結(jié)，美團(tuán)被罰獲輿論支持

通過評(píng)論數(shù)據(jù)來看，有關(guān)“美團(tuán)因壟斷被罰34.42億”的輿情傳播主要集中在"社交網(wǎng)絡(luò)"平臺(tái)，占比快50%。此次監(jiān)管局的反壟斷執(zhí)法獲得網(wǎng)絡(luò)輿論的一致點(diǎn)贊和支持，絕大部分輿論表示大力支持政府對(duì)美團(tuán)的罰款，支持企業(yè)良性競爭，并點(diǎn)贊此次政府出手干的漂亮，大快人心！

10月8日當(dāng)晚美團(tuán)回應(yīng)稱：“今天，我們收到了國家市場監(jiān)督管理總局對(duì)美團(tuán)作出的行政處罰決定。對(duì)此，我們誠懇接受，堅(jiān)決落實(shí)，按照《行政處罰決定書》和《行政指導(dǎo)書》全面深入自查整改，杜絕‘二選一’。美團(tuán)將以此為戒，依法合規(guī)經(jīng)營，自覺維護(hù)公平競爭秩序，切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任，更好地服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，努力為國家經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展多做貢獻(xiàn)?！本W(wǎng)民對(duì)美團(tuán)此次作出的回應(yīng)大都抱著拭目以待，以觀后效。

總體看，此次反壟斷處罰落地，或許可以終結(jié)外賣領(lǐng)域的“二選一”亂象，此次處罰也為其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)提供了清晰的指引。對(duì)于此前積累下來的歷史問題，應(yīng)當(dāng)以規(guī)范、合規(guī)、健康為原則進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整。同時(shí)也從該事件看出，在以后的發(fā)展道路中，企業(yè)要想守住市場份額或擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，再靠“二選一”是不行的。唯有堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，不斷提升用戶體驗(yàn)，不斷創(chuàng)造用戶價(jià)值、商戶價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，才能爭取到用戶和商家，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

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