2023年4月，多起熱點事件引爆輿論場，主要涉及學校、民生、放假調休、消防安全、權益保護等領域。本文利用在線網絡輿情監(jiān)測軟件鷹眼速讀網系統(tǒng)結合媒體報道量、網民討論量、話題傳播廣度等維度，篩選出本月網絡熱點輿情事件。具體如下：

一、涉校負面輿情引發(fā)網民質疑

學校的輿情事件往往是熱點話題，關系到學校教育制度、管理體制、校園安全、師生關系等方面，涉及到學生、教師、家長等不同群體，往往會引起社會各方的廣泛討論和關注。從輿情類型分布來看，2023年4涉校輿情主要包括以下幾個方面：

1、學生安全、校園管理、校園霸凌類相關輿情熱點。如#福建一學生從宿舍樓墜亡#、#廣州一小學生疑遭校園霸凌后患病# 、#遼寧一職校老師查寢時挑釁學生#、#濟南一中學老師體罰學生#、#湖北一中學教師多次扇學生耳光#等。

2、學術不端類、學術公平類輿情備受矚目，如#國家自然基金委通報8起學術不端案件#、#大學黨委副書記擬錄取為本校博士#。

3、違紀違法類輿情，其中涉及學校教師師德違規(guī)等事件被媒體廣泛報道，如#教育部公開7起師德違規(guī)典型案例#。

4、教師隊伍建設，如#教師招聘考試#、#教育部、財政部：2023年全國計劃招聘特崗教師5.23萬名#、#上半年中小學教師資格考試成績將于4月13日19時發(fā)布#。

5、學校學生精神文明建設，如#寧夏固原師生徒步54公里祭英烈#。

二、社會民生類輿情多發(fā)

社會民生類網絡輿情是最接地氣的社情民意，是人民群眾最真切的心聲、最真實的生產生活實情。社會民生類網絡輿情涉及群體廣泛，社會關注度高，具有代入感強、破窗效應明顯和易泛化異化的特點，若處置不當，易造成不良社會影響，從而影響政府公信力。2023年4月社會民生類熱點輿情事件主要涉及交通違法、社會保障、消費維權、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)、法律法規(guī)、出行等方面展開，這些民生事件迅速觸發(fā)網民情緒，引發(fā)參與討論，形成熱點話題，反映訴求引發(fā)的輿情。

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三、放假調休備受輿論熱議

公眾對于調休話題的討論熱度居高不下。復雜的調休方案再次成了眾人口中的話題焦點。社交網絡中發(fā)起的多項調查顯示，多數(shù)網友表示調休影響工作效率，而網上關于調休的吐槽更是不絕于耳。隨著五一假期的臨近，#五一調休補兩天班#、#盲目排斥調休并不理性#、#能不能接受五一放一天不調休#、#建議固定節(jié)假日時間不調休# 等話題在各大社交平臺中被頻繁熱議。

調休話題背后，反映出公眾對于自身休息權獲得更充分保障的訴求。對于調休模式存有爭議，在于調休模式本身仍存有一定局限性。由于原有工作日與休息日都將隨節(jié)假日調休而同步調整，會對人們工作、休息產生相應影響，導致節(jié)假日前后工作時長、強度的增加。從網民訴求來看，公眾期盼有關部門對法定節(jié)假日設計更為合理，在節(jié)假日調休方面的安排上，相關決策能面向社會進行廣泛論證，通過民意調查、網絡問卷、社交媒體等多種途徑，了解大多數(shù)人對于節(jié)假日調休的需求和期望，進而增強政策的針對性和有效性。

四、淄博燒烤火爆出圈

趕在五一小長假之前，“淄博燒烤”火爆出圈，走紅網絡，吸引全國各地的人們前往品嘗美食。圍繞淄博相關熱點“淄博燒烤小餅遭瘋搶 老板暴瘦20斤”“游客舉報淄博出租司機不打表多收5元，交通運輸局對司機罰款200元”“#淄博185大帥哥已就位”“淄博八大局門外的服務面面俱到”在各大平臺中被廣泛傳播，頻頻登上熱搜，受到輿論熱議。

“烤爐+小餅+蘸料”概念出現(xiàn)在網絡上，成為淄博燒烤的代名詞。與此同時，“淄博火車站打卡”、自創(chuàng)“淄博燒烤手勢”等新概念新元素也進入人們的視野。給原本單一、平凡的燒烤賦予了更多的符號和時代元素，甚至成為一座城市獨有的IP，帶動地方旅游熱點。據同程旅行數(shù)據顯示，4月9日至10日，淄博旅游搜索熱度環(huán)比上漲599%。民宿、酒店更是被瘋狂預訂，地方旅游、餐飲等上市公司也有所觸動。

五、五一酒店民宿漲價毀約潮

“五一民宿現(xiàn)漲價毀約潮”引發(fā)網友熱議。假期將至，早就定好的民宿卻突然要求房客退訂。五一前夕，遭遇被民宿“毀約”的旅客不少，民宿旅館坐地起價，理由更是千奇百怪，如裝修、倒閉、老板換人。

隨著人們生活水平的提高和旅游行業(yè)的發(fā)展，越來越多的人選擇在節(jié)假日前往旅游，導致了旅游市場的供需矛盾。此外，五一假期是國內旅游旺季，旅游資源有限，需求大于供給，酒店民宿等旅游服務機構看到了商機，通過漲價來獲取更高的利潤。同時，一些不良商家為了撈取暴利而惡意漲價，這也是導致漲價毀約潮的原因之一。#提前三個月訂五一酒店遭毀約#、#南京多家酒店五一漲價3至4倍#、#99元睡大廳#、#五一酒店推出睡沙發(fā)產品#、#浙江很多酒店民宿被搶空價格大漲#等話題在各大社交平臺熱搜榜上居高不下。

有的商家認為，平臺罰金趕不上漲價收益，所以愿意接受處罰、也要坐地起價。據中國日報報道，近日，江蘇、淄博、長沙、延吉等多地市場監(jiān)督管理局發(fā)布消息稱，對今年“五一”假期旅游市場價格實施監(jiān)管。旅店民宿、餐飲飯店等經營服務單位要進行明碼標價和收費公示，不得隨意漲價、嚴禁收取未標明費用。

六、消防安全引重視

火災等事故易導致人員傷亡，造成財產的嚴重損失，一旦發(fā)生重大事故，不僅對于當事人、當事企業(yè)具有直接影響，另外還會引起公眾的恐慌和不安。4月消防安全類熱點輿情事件“浙江武義一廠房發(fā)生火災”、“北京長峰醫(yī)院發(fā)生火災”、“四川瀘州一酒廠起火4人死亡”在輿論場中備受關注。

七、食品安全問題

自從近年來多起食品安全事件頻頻發(fā)生后，人們對食品安全問題越來越關注和重視。一些常見的食品安全問題包括：食品衛(wèi)生不合格、外賣健康、網紅品牌翻車、非法添加劑、假冒偽劣等等。這些問題的出現(xiàn)，不僅傷害了消費者的身體健康，也損害了企業(yè)的聲譽和形象，對整個社會造成了不良影響。

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八、科技創(chuàng)新類

近年來，科技創(chuàng)新成果不斷出現(xiàn)，在信息、通訊、計算、制造、能源等領域不斷創(chuàng)新，帶來了前所未有的科技進步，推動了新技術迅速成長。而新技術也被廣泛應用到生產、服務、醫(yī)療、金融等各個領域中，受到公眾關注。4月，“商湯科技宣布推出語言大模型‘商量SenseChat’：支持多輪次對話、編寫代碼”、“天貓精靈已接入阿里巴巴個性化大模型技術DEMO”等新聞成為本月科技創(chuàng)新類熱點輿情。

九、女性權益保護

近年來，女性在就業(yè)過程中因婚育等因素遭受就業(yè)歧視的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。禁止就業(yè)歧視、保障公民平等就業(yè)權利一直是公共治理和社會輿論層面的普遍共識。據智聯(lián)招聘發(fā)布的《2022中國女性職場現(xiàn)狀調查報告》，近六成女性在求職中被問婚育情況。企業(yè)用人成本、女性身體素質、培育子女需求等多重因素，導致女性在職場易遭受不公平待遇，其中女性婚育成本是導致就業(yè)歧視的主要原因之一，而解決此問題需要多方共同努力。2023年4月涉及女性權益保護的熱點輿情有#27歲女子因未婚未育應聘被拒#、#女子懷孕被降薪#、#三胎寶媽懷孕6個月遭公司辭退#、#重慶一女子助孕手術后請假遭拒并被開除，起訴公司獲勝訴#等。

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