后真相時代

—科學認識網絡傳播規(guī)律系列文章

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習近平總書記在2018年8月全國宣傳思想工作會議上的講話指出，必須科學認識網絡傳播規(guī)律，準確把握網上輿情生成演化機理，不斷推進工作理念、方法手段、載體渠道、制度機制創(chuàng)新，提高用網治網水平。

如何科學認識網絡傳播規(guī)律？本系列文章會結合輿論傳播、社交網絡、社會心理和大數據等綜合常見的網絡傳播規(guī)律，希望可以通過這些規(guī)律的解讀幫助黨政機關認識網絡傳播規(guī)律，從而加快建立網絡綜合治理體系，提高綜合治網能力。

第十篇后真相時代

“post-truth” ，也就是后真相被《牛津英語詞典》選為2016年的年度詞匯，被定義為“訴諸情感及個人信念，較陳述客觀事實更能影響輿論的情況”?！昂笳嫦唷辈⒉皇瞧渥置嬉馑肌爱斦嫦啾慌吨蟆?它的準確含義應該被理解為“真相靠后”也就是說代表了事實的“真相”在事件中變得不再那么重要了。后真相的典型特征是“情緒在前,真相在后;認知在前,真相在后;成見在前,客觀在后”。公眾的情感共鳴變得越來越重要了。社交媒體輿論已經取代了事實驗證，因為前者可以告訴我們想聽的東西。

“后真相”更多的代表了一種對全球輿論現狀的承認和無奈，并不是說后真相是正確的和我們所追求的。

后真相時代出現的原因

后真相時代這種輿情現象出現的原因眾說紛紜，一般常見的解釋有下面幾點：

1. 社交媒體的普及，賦予了人們更多的話語權。同時城市化進程讓城市人口的熟人社交減少，他們會更多的轉向網絡社交填補社交空白。同時，公眾對事件進行評判時會受到自我展示等個人動機的影響，并存在驗證性偏差。

2. 社交媒體傳播速度與事實挖掘之間的存在時間差，且社媒的傳播特性讓在真實事件被發(fā)掘出之前即可達到大量傳播。

3. 在之前，我們已經科普過多個輿論知識點。如群體極化、模因、沉默的螺旋、塔西佗陷阱、逆火效應等等，這些特征都有可能導致人們的非理性。整體的社交網絡呈現出不斷挑逗情緒從而獲取流量的特點。這些也都在把社交網絡推進“后真相時代”。

后真相時代的輿論特點

在國際輿論圈里，“后真相”已經有愈演愈烈的趨勢。其原因在于，對輿論的控制在西方更多的是被媒體平臺所控制。進入新媒體時代后，臉書和推特等社交網絡平臺已經在實際上控制了媒體。而同時，這些大平臺必須要通過不斷的流量來維持自己的平臺地位。所以平臺制定的輿論規(guī)則，必然會偏向于“后真相”的一些特點：情緒沖突、群體對立來給自己帶來更多的流量。同時，越來越多的專業(yè)機構開始意識到自己可以利用“后真相”來為自己服務，從而操控民意。FT曾經直接用“民主的終結”來形容這一現象。

在我國，隨著網信辦一系列管理政策的出臺以及國內政府機構對輿情回應的重視，“后真相”得到了初步抑制。和國際上不同的是，在出現重大輿論事件后，國內的官方機構一般都會做出回應，且近幾年來回應的整體水平不斷提高，給網民的可信度也在不斷提升。網民在經歷多次輿論反轉后，在突發(fā)事件出現時，越來越多的人會更冷靜， “等一個藍底白字”的警方通報已經成為常態(tài)而不是盲目相信。

但同時，國內網絡在相當多的矛盾沖突較強的領域，“后真相”仍然很常見。當前媒介逐利性越來越明顯，網絡信息環(huán)境魚龍混雜，輿論對于新聞來源、新聞真實性保持較高關注度。特別是重大輿情事件，本身即具有強勢輿論聚焦，任一敏感性的爆料必然帶來更大流量，媒體搶發(fā)新聞行為很容易導致假新聞登上輿論場。