江歌案發(fā)生近六年以來，不管是案件的進(jìn)展還是江歌媽媽與劉鑫之間恩怨一直都是網(wǎng)絡(luò)中關(guān)注的焦點(diǎn)，網(wǎng)民基于情感道德的驅(qū)使始終活躍在網(wǎng)絡(luò)的一線，公眾同情、網(wǎng)絡(luò)暴力、輿論審判等輿論現(xiàn)象在這一案件及其后續(xù)的糾紛過程中展露無遺，塑造出極為復(fù)雜的輿論景觀。時至今日，由江歌案所引發(fā)的一系列后續(xù)事件仍未完全落下帷幕，輿論的作用力與反作用力仍舊在網(wǎng)絡(luò)中不斷上演。近日，自媒體大V作家陳嵐在網(wǎng)絡(luò)中公開質(zhì)疑江歌媽媽百萬善款不公開事件在網(wǎng)絡(luò)中不斷發(fā)酵，此前因公眾同情而帶來的巨額善款的來源去向被公開質(zhì)疑之后，江歌媽媽在網(wǎng)絡(luò)中哭泣懇請被調(diào)查。一個是網(wǎng)絡(luò)中風(fēng)評并不好的自媒體大V，一個飽受喪女之苦接受巨額善款的悲情母親，就善款問題在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行著激烈的對峙。在這個過程中，在引發(fā)網(wǎng)民積極圍觀的同時，“網(wǎng)絡(luò)公堂”被再次搭建，輿論交鋒之下輿論轉(zhuǎn)向、輿論疲勞、網(wǎng)絡(luò)暴力等現(xiàn)象凸顯。

網(wǎng)絡(luò)輿情熱度兩方質(zhì)疑與回應(yīng)中起伏演化

關(guān)于作家陳嵐對江歌媽媽的質(zhì)疑是存在多個方面的，這次引發(fā)如此高的熱度主要是圍繞江歌媽媽不公開收到的百萬善款展開。3月10日，江歌媽媽在網(wǎng)絡(luò)中公開發(fā)表了一篇名為“一個痛失愛女的母親泣血求告”，投訴陳嵐長期對其進(jìn)行造謠、誹謗、侮辱。隨后作家陳嵐在網(wǎng)絡(luò)中給全國媒體老師寫了一封信，信中就明確指出江歌媽媽存在大量不合法不合規(guī)的募捐，將網(wǎng)友善款拿去放高利貸，并提出了希望江歌媽媽公布善款的訴求。其間自媒體大V@曾鵬宇 也跟陳嵐開戰(zhàn)，公開控訴陳嵐此前的種種惡劣行徑。他們各自的爆料及訴求在當(dāng)時產(chǎn)生一定的關(guān)注熱度，隨后便逐漸消散。3月12日，頭條新聞報(bào)道了江歌媽媽公開投訴陳嵐的新聞，使該事件的傳播熱度再次點(diǎn)燃，此時不少自媒體傳播者介入傳播，聚焦內(nèi)容為江歌媽媽所得到的善款問題，關(guān)于對善款的質(zhì)疑逐漸發(fā)酵。3月13日，作家陳嵐創(chuàng)建了“江歌媽媽 善款”的討論話題，再次將江歌媽媽善款來源及去向推向了熱度高潮。3月13日下午，江歌媽媽在網(wǎng)絡(luò)中聲淚俱下地哭求調(diào)查自己資金的來源及去向，經(jīng)過九派新聞等有影響力的傳播主體報(bào)道，迅速在網(wǎng)絡(luò)中形成關(guān)注熱潮。目前來看，該事件仍未平息，善款來源及去向問題并未明晰。

網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴之下呈現(xiàn)出哪些輿論的作用力與反作用力？

該事件雙方經(jīng)過幾個回合的拉鋸，推動江歌媽媽善款問題進(jìn)入到輿論風(fēng)暴之中。在整個過程中網(wǎng)絡(luò)輿論也呈現(xiàn)出不斷演化的態(tài)勢，在雙方交鋒中網(wǎng)絡(luò)輿論的作用力與反作用力相互影響，并呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)。

1、“網(wǎng)絡(luò)公堂”被自覺搭建，固有情感認(rèn)知影響輿論立場

基于該事件是來自于兩方關(guān)于善款問題的撕扯，關(guān)于孰是孰非問題的立場表達(dá)在網(wǎng)絡(luò)中迅速展開，“網(wǎng)絡(luò)公堂”被自覺搭建。從網(wǎng)民最初的意見表達(dá)來看，更多的是站在江歌媽媽的立場上，立場表達(dá)仍舊受到此前對江歌媽媽的同情情感的驅(qū)使。與此同時，由于陳嵐的不少言論及行為都惹怒過網(wǎng)友，對這位自媒體大V輿論印象并不好，此次陳嵐的公開質(zhì)疑被不少網(wǎng)友認(rèn)為有不懷好意、蹭熱度引戰(zhàn)之嫌，因此在這場輿論審判中，反對陳嵐甚至是謾罵陳嵐的言論也不在少數(shù)。由此可以看出，在該事件發(fā)生之初，基于對雙方此前固有的情感認(rèn)知，輿論立場更多的是偏向江歌媽媽這一方。

2、輿論聚焦在爭議中回歸，輿論轉(zhuǎn)向過程中不信任情緒逐漸釋放

通過此前固有認(rèn)知而不是就事論事來對該事件作出判斷，是輿論失焦的一種表現(xiàn)。而隨著該事件雙方的撕扯抓緊深入，尤其是江歌媽媽在網(wǎng)絡(luò)中哭喊著求調(diào)查的回應(yīng)出現(xiàn)之后，輿論風(fēng)向開始轉(zhuǎn)變，輿論焦點(diǎn)逐漸回歸，聚焦到該事件的核心矛盾即善款來源和去向的問題上?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，善款來源及去向大多有網(wǎng)絡(luò)明細(xì)記錄，而江歌媽媽聲稱資金沒問題但是卻沒有直面提供證據(jù)，甚至哭喊著求調(diào)查，在一定程度上引發(fā)了公眾的不滿和反感，對江歌媽媽關(guān)于善款問題的不信任情緒逐漸釋放，希望江歌媽媽擺出證據(jù)的輿論呼聲越來越強(qiáng)。對江歌媽媽來說，輿論反作用力逐漸顯現(xiàn)。

3、網(wǎng)絡(luò)拉鋸戰(zhàn)持續(xù)過久，輿論疲態(tài)顯現(xiàn)呼吁靠現(xiàn)實(shí)手段調(diào)查解決

江歌案發(fā)生之后，不管是案件的審判還是江歌媽媽與劉鑫的撕扯，乃至網(wǎng)絡(luò)中對江歌媽媽的種種質(zhì)疑，一直都占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)公共資源。多年以來持續(xù)地在網(wǎng)絡(luò)中來回拉鋸，已經(jīng)逐漸透支了公眾的注意力。而在此次陳嵐與江歌媽媽的來回撕扯中，雙方也是你來我往，但是卻沒有實(shí)質(zhì)性有信服力的結(jié)論。因此公眾對于這種撕扯開始感到厭倦，輿論疲態(tài)顯現(xiàn)，不少網(wǎng)民呼吁希望在現(xiàn)實(shí)環(huán)境中進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，出示調(diào)查結(jié)果，來平息這場紛爭。而不是一味在網(wǎng)絡(luò)中毫無意義的爭斗，浪費(fèi)網(wǎng)絡(luò)公共資源。

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