4月4日,張家界天門(mén)山景區(qū)發(fā)生的四人相約跳崖事件震驚全網(wǎng)。身處天南海北的四人,也并非在一個(gè)地方工作,因此,本次事件被指向網(wǎng)絡(luò)約死現(xiàn)象。一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)約死成為網(wǎng)絡(luò)中的熱詞,網(wǎng)絡(luò)約死就是指有自殺念頭的人,在社交平臺(tái)上建群認(rèn)識(shí),在某個(gè)特定的時(shí)間和地點(diǎn),相約自殺。約死群,便成了青少年自殺的聚集地。隨后,很多約死群內(nèi)的聊天記錄陸續(xù)曝光,關(guān)于輕生負(fù)能量的話語(yǔ)表達(dá)彌漫其中,約死群里面有專門(mén)負(fù)責(zé)的組織者,被曝出有人專門(mén)挑唆有輕生念頭的入群者選擇自殺。因此,一些社會(huì)上的熱心人士潛入約死群希望能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)勸生,在一定程度上網(wǎng)絡(luò)約死和網(wǎng)絡(luò)勸生形成了力量懸殊的博弈。不管怎樣,這起悲劇事件使網(wǎng)絡(luò)約死這個(gè)話題在網(wǎng)絡(luò)中被廣為關(guān)注,如何對(duì)有輕生念頭且生活不幸的年輕人展開(kāi)拯救、如何有效打擊網(wǎng)絡(luò)約死群這些有預(yù)謀的自殺組織成為輿論應(yīng)該重點(diǎn)聚焦的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)約死相關(guān)話題網(wǎng)絡(luò)關(guān)注熱度演化
4月4日,張家界景區(qū)內(nèi)四人相約跳崖的事情被曝光后引發(fā)眾人關(guān)注,除了關(guān)注該事件本身之外,網(wǎng)絡(luò)約死也成為被關(guān)注的重點(diǎn)話題。從輿情熱度演化來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)約死這一話題的討論熱度在4月9日達(dá)到峰值,不少新聞媒體都在報(bào)道完這一悲劇事件之后對(duì)網(wǎng)絡(luò)約死這一現(xiàn)象進(jìn)行了一定解讀,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)約死這一話題不斷進(jìn)入公眾視野。隨后這一話題呈現(xiàn)下降趨勢(shì),4月13日,網(wǎng)絡(luò)中陸續(xù)出現(xiàn)了“高校教師潛入約死群,聊天內(nèi)容震碎三觀”、“網(wǎng)絡(luò)約死群,一個(gè)令人膽寒的存在”等話題出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中,使網(wǎng)絡(luò)約死相關(guān)話題的熱度呈現(xiàn)短暫的回溫之勢(shì),隨后再次回落。
輿論如何看待網(wǎng)絡(luò)約死下的悲情事件?
網(wǎng)絡(luò)約死本身就具有強(qiáng)大的負(fù)面色彩,而相約輕生的人群他們身上有著一定的共性,在心理上高度悲傷抑郁痛苦,而在身份上往往是一些年輕人、原生家庭不好、家庭困苦、或者對(duì)前路看不到方向。就像在張家界景區(qū)內(nèi)相約跳崖的四個(gè)年輕人,他們都有著一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是累得看不到明天、窮得看不到希望。生活上的困苦無(wú)處消解的情況下選擇了相約自殺,使該事件的悲情色彩進(jìn)一步加重。對(duì)于這種現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)輿論表現(xiàn)出強(qiáng)烈的同情之感,并感慨現(xiàn)實(shí)艱難。但是悲痛感慨之余,我們還是在網(wǎng)絡(luò)中看到了不少新聞媒體對(duì)普通人命運(yùn)的關(guān)注和重視,看到了艱辛之下仍要頑強(qiáng)生活、化解困難、生命無(wú)價(jià)的輿論動(dòng)員力量。
網(wǎng)絡(luò)勸生與網(wǎng)絡(luò)約死的博弈之下輿論拯救力量該如何匯聚?
網(wǎng)絡(luò)約死被曝光的過(guò)程中,我們看到了很多網(wǎng)絡(luò)勸生者,他們潛入各種約死群,打算對(duì)這些輕生者進(jìn)行勸阻,卻阻力重重。首先,據(jù)研究發(fā)現(xiàn),自殺的接觸傳播和集群效應(yīng)尤其容易影響 15~24 歲的青年和青少年,他們恰好也是互聯(lián)網(wǎng)的高頻使用者,借助網(wǎng)絡(luò),人生境況相似及患有抑郁癥的人,能輕易聯(lián)系到同類伙伴,并組成社群,這些社群中負(fù)面人生態(tài)度和消極情緒容易被反復(fù)傳播、放大,產(chǎn)生絕望感和無(wú)助感,進(jìn)而極易形成輕生情緒積聚的群體極化效應(yīng),而這種群體極化力量對(duì)網(wǎng)絡(luò)勸生者的言論具有較強(qiáng)的抵御能力;其次即便這些網(wǎng)絡(luò)勸生者進(jìn)入群聊,一旦發(fā)表勸生的言論就會(huì)被群主踢出群聊,這些現(xiàn)實(shí)阻力也加劇了勸生的難度。但是盡管困難,那些網(wǎng)絡(luò)勸生的志愿者們還是曝光了約死群里一些誘導(dǎo)他人尋思的話術(shù)、自殺教程等一些有預(yù)謀的組織行為。這些網(wǎng)絡(luò)勸生者的曝光內(nèi)容被新聞媒體深度報(bào)道,對(duì)這種行為進(jìn)行抨擊,在一定程度上形成了對(duì)網(wǎng)絡(luò)約死的拯救力量。而想讓這種輿論拯救力量進(jìn)一步匯聚,還是應(yīng)該進(jìn)一步擴(kuò)大傳播,新聞媒體通過(guò)調(diào)查性報(bào)道積極揭露,將約死群內(nèi)挑唆輕生的人群集中曝光,提高那些想輕生者們的信息辨別能力。
如何將網(wǎng)絡(luò)約死群推向被治理打擊的層面?
相比于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)勸生者形成強(qiáng)大勸生力量,如何將這些網(wǎng)絡(luò)約死群推向打擊治理的層面更為重要。其中新京報(bào)發(fā)布了一篇題為《治理“約死群”,不能坐等網(wǎng)友舉報(bào)》的評(píng)論文章,文章中指出從平臺(tái)治理的角度觀察,遏制約死群絕不能一味等待網(wǎng)友的舉報(bào),而應(yīng)從平臺(tái)治理角度積極作為、主動(dòng)干預(yù);約死群的出現(xiàn),對(duì)所有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)絡(luò)公共空間管理者來(lái)說(shuō),都不是“紅利”,更不能成為“流量”,而只能是實(shí)實(shí)在在的責(zé)任。如加強(qiáng)自殺干預(yù)知識(shí)的普及,增強(qiáng)公眾對(duì)自殺干預(yù)的意識(shí)和能力;加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的專業(yè)培訓(xùn),提高他們的情感疏導(dǎo)能力和反自殺能力等。除此之外,如何通過(guò)法律手段打擊這種行為也成為輿論關(guān)注的重點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)中形成了“約死群存在引導(dǎo)和教唆輕生行為是否承擔(dān)法律責(zé)任”的相關(guān)討論話題,這些網(wǎng)絡(luò)輿論主動(dòng)將約死群這種組織行為推向了嚴(yán)肅打擊治理的層面。如何在現(xiàn)實(shí)層面開(kāi)展治理和救援行動(dòng),這需要相關(guān)部門(mén)及時(shí)把握相關(guān)信息的傳播,可以利用大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)如蟻坊軟件全網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等相關(guān)監(jiān)測(cè)工具對(duì)網(wǎng)絡(luò)約死信息進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè),通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)約死、輕生自殺等關(guān)鍵信息的檢索,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并預(yù)警這些關(guān)鍵詞之下表現(xiàn)出來(lái)的自殺信號(hào)和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),并據(jù)此在網(wǎng)絡(luò)中有針對(duì)性的開(kāi)展心理負(fù)面問(wèn)題的疏導(dǎo)課程,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)約死的干預(yù)和救援。
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